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Gestire le opzioni TPM nel BIOS: confessioni tecnologiche e cosa ha funzionato alla fine

Se hai frugato nel BIOS cercando di sbloccare o abilitare un TPM (Trusted Platform Module), probabilmente ti sei già imbattuto in qualche vicolo cieco. Voglio dire, ci sono passato anch’io, soprattutto se stai cercando di gestire le funzionalità di sicurezza hardware, ma le opzioni sono in grigio o addirittura assenti. Onestamente, a volte è un po’ un labirinto, soprattutto su marche e modelli diversi.

Individuazione delle opzioni TPM nel BIOS

Innanzitutto, a seconda del sistema, che sia un HP, un Dell, un Asus o un Lenovo, le impostazioni TPM non si trovano tutte nello stesso posto.In genere, le troverete in un menu con un’etichetta simile a Sicurezza o Avanzate. Alcuni utenti vedono un sottomenu chiamato Sicurezza TPM o Trusted Computing. Sul mio, era nascosto in Sicurezza > TPM. Su altri, si trova in una posizione completamente diversa. Quindi, preparatevi a cercare un po’ o a consultare il manuale.

Ora è qui che le cose si fanno strane: a volte, vedrai “Supporto dispositivi di sicurezza” impostato su “Disabilitato” o “In grigio”. Se vedi opzioni in grigio, niente panico. Di solito significa che l’hardware non è abilitato a livello di sistema o che il BIOS sta bloccando l’accesso.

Una frustrazione comune è che le opzioni di menu per il TPM o il chip di sicurezza siano bloccate o vuote. Questo accade spesso perché il modulo TPM è disattivato per impostazione predefinita o perché il BIOS ha determinate restrizioni. A volte, il problema è che il sistema non riconosce l’hardware. Su alcuni laptop, in particolare quelli più vecchi o con restrizioni OEM, le opzioni non saranno attive a meno che non si sia aggiornato il BIOS o non si sia abilitato l’avvio sicuro.

Nella mia esperienza, l’aggiornamento del BIOS ha funzionato, ma solo dopo aver installato il firmware più recente dal sito web del produttore. A volte gli OEM bloccano le opzioni a meno che non ritengano che tu stia utilizzando la versione più recente. Inoltre, verifica se il tuo dispositivo supporta completamente il TPM. Alcuni sistemi dispongono solo di soluzioni software come fTPM di AMD o Intel PTT, che potrebbero essere attivate in modo diverso.

Cosa succede se il BIOS non mostra affatto TPM?

Se dopo un aggiornamento del BIOS l’opzione non è ancora presente, ecco alcune cose da controllare: innanzitutto, verifica che l’hardware disponga effettivamente di un modulo TPM fisico installato. Su alcuni sistemi, soprattutto desktop, potrebbe trattarsi di un chip separato che devi installare o abilitare. Per i laptop, è spesso integrato, ma non sempre accessibile. Se il BIOS ha una scheda Security o Trusted Computing ma non sono disponibili opzioni, controlla attentamente se la scheda madre o la configurazione OEM limitano l’accesso. A volte, la funzionalità è disabilitata per impostazione predefinita per motivi di sicurezza o di licenza.

Se stai cercando di abilitare TPM per far funzionare BitLocker o per altri motivi di sicurezza, assicurati di aver impostato tutto su Abilitato nel BIOS, quindi salva e riavvia. Anche in questo caso, le opzioni potrebbero rimanere disattivate se l’hardware non viene rilevato correttamente o se sono presenti restrizioni nel BIOS.

Fallback e altri trucchi

Nei casi in cui il BIOS non consenta di attivare il TPM, vale la pena verificare se il sistema operativo lo consente tramite strumenti software. Per Intel PTT, a volte è possibile attivarlo anche in Windows. Basta aprire tpm.mscEsegui e verificare se il TPM è elencato. In caso contrario, è probabile che non sia disponibile o non sia riconosciuto dal sistema.

Un’altra cosa: alcuni OEM bloccano completamente le impostazioni TPM e potrebbe essere necessario contattare l’assistenza o verificare se è presente un’impostazione nascosta in uno speciale menu del BIOS OEM (a volte accessibile solo tramite una combinazione di tasti nascosta o uno speciale meccanismo di aggiornamento).

Riepilogo e note finali

In pratica, se le opzioni TPM sono mancanti o disattivate nel BIOS, le soluzioni migliori sono: aggiornare il BIOS all’ultima versione, verificare la compatibilità hardware, verificare le restrizioni OEM e verificare che l’hardware sia presente e abilitato a un livello inferiore. A volte, potrebbe essere necessario anche reinstallare o installare un modulo fisico, a seconda del sistema.

Anch’io ho avuto tutti questi problemi e alla fine sono riuscito a farlo funzionare dopo un aggiornamento del BIOS e qualche modifica alle impostazioni.È fastidioso quando alcune opzioni mancano o sono disabilitate senza una ragione apparente, ma la perseveranza paga.

Spero che questo ti sia stato utile: ci ho messo fin troppo a capire queste sfumature. Se hai difficoltà, controlla l’hardware, aggiorna il BIOS, controlla le impostazioni di sicurezza e non dimenticare di abilitare le opzioni specifiche dell’OEM, se necessario. Buona fortuna!

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