Come riottenere l’accesso al tuo account Instagram
Ti è mai capitato di rimanere bloccato fuori dal tuo Instagram e di provare una frustrazione immensa? Sì, succede. Che qualcuno abbia hackerato il tuo account o che tu abbia semplicemente dimenticato la password, perdere l’accesso può essere un incubo, soprattutto se fai affidamento su di esso per la tua attività o hai semplicemente bisogno della tua dose quotidiana di ispirazione #OOTD. Questa guida si propone di illustrarti alcune soluzioni concrete per aiutarti a tornare a usarlo. Non è sempre semplice, e a volte le misure di sicurezza di Instagram fanno sembrare l’intero processo come risolvere un puzzle con pezzi mancanti. Ma se segui questi passaggi, c’è una buona possibilità di recupero, o almeno di non perdere tutto del tutto.
Come recuperare un account Instagram quando l’accesso è bloccato
Come recuperare un account hackerato o altrimenti compromesso
Se il tuo account sembra improvvisamente sospetto o sei bloccato e non riesci ad accedere, il primo passo è provare le opzioni di recupero integrate. Nella maggior parte dei casi, questo comporta l’utilizzo dell’indirizzo email o del numero di telefono collegato per verificare la tua identità.È un po’ strano, ma il processo di Instagram è praticamente progettato per tenere lontani gli hacker, il che a volte rende le cose più difficili anche per gli utenti legittimi.
- Apri l’app Instagram o vai su instagram.com nel tuo browser.
- Fai clic su “Ottieni assistenza per l’accesso”, che si trova appena sotto i campi di accesso.
- Inserisci il tuo nome utente, indirizzo email o numero di telefono associato all’account. Se hai perso l’accesso a questi dati, la cosa diventa più complicata, ma ne parleremo più avanti.
- Scegli il metodo di recupero che preferisci: tramite e-mail, SMS o app di autenticazione, se ne hai impostata una.
- Inserisci il codice ricevuto e segui le istruzioni. Solitamente, ti verrà chiesto di reimpostare la password o di verificare la tua identità.
Onestamente, funziona la maggior parte delle volte, ma preparatevi a qualche fastidioso ritardo o alla necessità di verificare la vostra identità con un selfie o una scansione del documento d’identità se Instagram segnala attività sospette. A volte, su alcuni dispositivi, è necessario ricaricare o persino riavviare rapidamente per far funzionare il processo senza intoppi.
Una volta entrato, non dimenticare di cambiare la password con una più complessa e di attivare l’autenticazione a due fattori. Fidati, questo ulteriore livello di sicurezza ti aiuterà a evitare di rimanere bloccato fuori subito dopo essere rientrato.
Consiglio: tieni d’occhio la tua casella di posta elettronica durante questa procedura. Instagram invia ogni sorta di avviso di sicurezza e, se ricevi strane richieste di verifica che non riconosci, non accettarle. Potrebbe trattarsi di un hacker che sta cercando di rubare il tuo account.
Ecco un utile video che mostra alcuni di questi passaggi.
Cosa succede se non hai accesso alla tua posta elettronica o al tuo telefono?
È qui che le cose si complicano. Se hai cambiato indirizzo email o numero di telefono, o non li hai mai collegati prima, gli strumenti di recupero di Instagram potrebbero non funzionare. Dovrai seguire passaggi aggiuntivi, che in pratica includono prima il recupero dell’indirizzo email o del numero di telefono, perché, ovviamente, Instagram deve rendere il tutto più difficile del necessario.
- Prova a contattare il sistema di supporto del tuo provider di posta elettronica: a volte possono annullare le cose se fornisci prove di identità sufficienti.
- In alcuni casi, potresti dover accedere al Centro assistenza di Instagram e inviare un ricorso. Preparati a rispondere a domande sul tuo account, ad esempio quando hai effettuato l’ultimo accesso o dettagli sui contenuti che hai pubblicato.
Ma in realtà, la chiave per evitare questo pasticcio è mantenere aggiornate le proprie informazioni di contatto. Se il tuo indirizzo email o il tuo numero di telefono cambiano, correggilo immediatamente nelle impostazioni di Instagram, così il recupero non diventerà un problema in seguito.
Come mantenere aggiornate e sicure le informazioni del tuo account
Poiché prevenire i problemi è meglio che affrontare le conseguenze, controlla subito i tuoi dati. Hai perso l’accesso? Controlla nuovamente i tuoi dati per assicurarti che siano aggiornati e corretti. Ecco come fare:
- Tocca la tua immagine del profilo in basso a destra nell’app: sì, quella che mostra il tuo volto o avatar.
- Fai clic sulle tre linee (menu hamburger) in alto a destra, quindi seleziona “Impostazioni”.
- Vai su “Account” e poi su “Informazioni personali”: qui dovresti trovare il tuo indirizzo email e il tuo numero di telefono.
- Assicuratevi che siano aggiornati. Se qualcosa è obsoleto o sbagliato, aggiornatelo subito.
Davvero, prendersi un minuto per confermare le proprie informazioni può risparmiarsi un sacco di problemi in seguito. Altrimenti, si rischia di ritrovarsi in un vicolo cieco quando si cerca di recuperare l’accesso, soprattutto dopo una violazione della sicurezza o un sospetto sull’account.
Speriamo che questo faccia un po’ di luce sul complicato mondo del recupero degli account. L’importante è prestare attenzione alle proprie informazioni e seguire attentamente la procedura ufficiale per il recupero. Funziona per la maggior parte delle persone, ma non sempre è impeccabile. In ogni caso, è meglio che perdere tutto.
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