Come risolvere e correggere l’errore 0x800700E1 su Windows
Hai a che fare con quel fastidioso errore 0x800700E1 quando provi a copiare file da un’unità esterna al PC? Sì, può essere frustrante. Di solito, compare un messaggio che segnala un file contenente un virus o un software indesiderato, il che ti rende sospettoso nei confronti del file, anche se sai che è sicuro. A volte Windows si comporta in modo strano con alcuni file, soprattutto se l’antivirus è estremamente cauto o se c’è qualche danno al sistema sottostante. La buona notizia è che ci sono modi per aggirare questo blocco senza compromettere la sicurezza o mettere a rischio il PC. Ecco come puoi risolvere il problema e trasferire quel file in modo sicuro e magari anche capire perché sta succedendo.
In pratica, il file potrebbe essere segnalato da Windows Defender, oppure potrebbero esserci problemi più gravi con i file di sistema, malware o persino corruzione nell’utilità Explorer. Spesso, modificare temporaneamente l’antivirus o aggiungere un’eccezione può risolvere il problema, ma se ciò non funziona, esistono altre soluzioni, come l’esecuzione di scansioni o la riparazione dei file principali di Windows. Nota: in alcune configurazioni, questi passaggi potrebbero richiedere un riavvio o un paio di tentativi per funzionare. Non è sempre una soluzione immediata, ma una di queste dovrebbe aiutarti a superare l’errore e trasferire i file senza perdere il sonno.
Come risolvere l’errore 0x800700E1 durante la copia di file da un archivio esterno
Disattiva l’antivirus (attenzione a questo)
Questo spesso aiuta perché, diciamocelo, la protezione in tempo reale di Windows Defender può reagire in modo piuttosto aggressivo, soprattutto se ritiene che un file sia sospetto. Se sei sicuro che il file sia legittimo (ad esempio, provenga da una fonte attendibile), disattivare temporaneamente la protezione in tempo reale è una soluzione rapida. Un piccolo avvertimento: disattivare l’antivirus significa che dovresti farlo solo per un breve periodo e riattivarlo al termine della procedura.
Per Microsoft Defender, di solito è così:
- Aprire il menu Start, digitare Sicurezza di Windows e premere Invio.
- Fare clic su Protezione da virus e minacce.
- Fare clic su Gestisci impostazioni sotto l’intestazione.
- Disattiva la protezione in tempo reale. Potrebbe apparire un messaggio che chiede l’autorizzazione: premi semplicemente Sì.
- Espellere in modo sicuro l’unità esterna, quindi ricollegarla.
- Prova a copiare di nuovo il file. A volte è così semplice, ma ricordati di riattivare subito la protezione.
Aggiungi il tuo file all’elenco di esclusione dell’antivirus
Se disattivare la protezione sembra troppo rischioso o si desidera una soluzione più permanente, aggiungere il file specifico all’elenco delle esclusioni potrebbe essere d’aiuto. Windows Defender tende a volte a essere eccessivamente cauto, soprattutto con i file che non riconosce completamente.
Ecco il metodo rapido:
- Collega l’unità esterna, quindi apri Sicurezza di Windows.
- Vai a Protezione da virus e minacce > Gestisci impostazioni.
- Scorri verso il basso fino a Esclusioni e fai clic su Aggiungi o rimuovi esclusioni.
- Fare clic su Aggiungi un’esclusione > File e sfogliare per selezionare il file.
- Chiudi la finestra di sicurezza e prova a copiare nuovamente il file da Explorer. Il file verrà copiato senza l’errore.
Esegui una scansione antivirus completa
A volte, questo errore è il segnale che il sistema è infetto da un malware o da un virus. Eseguire una scansione completa non è sempre la soluzione ideale, ma vale la pena escludere che il malware sia la causa.
- Aprire Sicurezza di Windows.
- Seleziona Protezione da virus e minacce.
- Fare clic su Opzioni di scansione.
- Seleziona Scansione completa e fai clic su Scansiona ora.
- Lascia che faccia la sua magia. Potrebbe volerci un po’ di tempo: sii paziente.
- Una volta fatto, riavvia il PC e prova a copiare nuovamente il file.
Correggi il danneggiamento dei file di sistema con SFC e DISM
Se quanto sopra non risolve il problema, i file di Windows potrebbero essere corrotti o non funzionanti, il che può causare ogni sorta di comportamento anomalo, inclusi trasferimenti di file non riusciti. Ecco un modo per controllare e riparare i file di sistema principali utilizzando strumenti integrati.
- Apri il menu Start, digita Prompt dei comandi, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore.
- Confermare la richiesta di Controllo account utente con Sì.
- Esegui prima questo comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Una volta terminato, eseguire:
sfc /scannow. - Attendi il completamento del processo, quindi riavvia il sistema. Una volta riavviato, prova a copiare il file.
Eseguire un avvio pulito per isolare le app
Se app dannose o software di terze parti interferiscono, un avvio pulito può aiutare a identificarli. Naturalmente, questo processo carica solo i driver e i servizi essenziali, quindi se la copia funziona correttamente in modalità avvio pulito, è chiaro che la causa del problema è un’app di terze parti.
Per farlo:
- Vai su Impostazioni > App > Avvio. Su Win10, è msconfig.
- Disattivare tutti gli elementi e i servizi di avvio non essenziali.
- Riavvia il PC, quindi prova a copiare nuovamente i file.
- Se funziona in questo modo, puoi riattivare le app/i servizi uno alla volta o rimuovere quelli sospetti dal tuo PC.
Riparare o reimpostare Esplora file di Windows
Se Esplora file stesso presenta dei problemi, il processo di copia può generare errori come 0x800700E1. L’esecuzione di questi comandi può risolvere problemi o danneggiamenti del processo di Esplora file:
- Aprire nuovamente il Prompt dei comandi come amministratore.
- Digitare ed eseguire:
sfc /SCANNOW. - Quindi esegui:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - Una volta fatto, riavvia il PC e prova a copiare di nuovo.
Verifica la presenza di malware e rimuovi le app dannose
Se pensi che sul tuo PC sia presente software indesiderato che causa interferenze, vai su Impostazioni > App > App installate (Windows 11) o semplicemente Impostazioni > App (Windows 10).Rimuovi eventuali programmi sospetti o installati di recente. Dopodiché, riavvia e riprova.
In alcuni casi, i problemi persistenti sono causati da un danneggiamento più profondo, ed è qui che potrebbero entrare in gioco il ripristino del sistema o il reset di Windows. Ma per la maggior parte delle persone, le soluzioni sopra descritte sono efficaci.
Riepilogo
- Disattiva o aggiungi esclusioni al tuo antivirus, ma fallo con cautela.
- Esegui una scansione antivirus completa per eliminare il malware.
- Utilizzare i comandi SFC e DISM per risolvere i problemi dei file di sistema.
- Eseguire un avvio pulito per identificare le app problematiche.
- Ripara o reimposta Esplora file di Windows se si comporta in modo anomalo.
Incartare
Speriamo che alcuni di questi metodi riescano a trasferire quel file ostinato senza problemi.È una seccatura quando Windows genera errori dal nulla, ma spesso il problema è causato da una combinazione di impostazioni antivirus o da un piccolo danneggiamento del sistema. Procedete un passo alla volta e, se una soluzione non funziona, passate alla successiva. Ha funzionato per diverse configurazioni, quindi incrociamo le dita e speriamo che sia utile anche per la vostra.
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