Come risolvere efficacemente la schermata bianca della morte di Windows
La schermata bianca della morte (WSOD) può essere particolarmente fastidiosa perché non c’è un messaggio di errore chiaro, nessuna schermata blu, solo…una schermata bianca vuota e tremolante. Di solito appare all’improvviso, spesso all’avvio o durante l’esecuzione di determinate app o giochi su Windows 10 o Windows 11. Sicuramente un grattacapo perché la risoluzione dei problemi sembra un’insidia, soprattutto senza quei pratici codici di errore. La buona notizia? Esistono diverse soluzioni che spesso risolvono il problema, alcune semplici, altre un po’ più complesse. Di solito, si tratta di un mix di problemi di driver, problemi hardware o persino malware che creano solo problemi. Aspettatevi di passare un po’ di tempo a provarle, ma la maggior parte delle persone ha trovato una soluzione alla fine, non importa quanto possa sembrare folle.
Come risolvere la schermata bianca della morte su Windows
Usa il riavvio forzato: solo per iniziare a pulire
Questa è la cosa più semplice da provare per prima. A volte, Windows ha solo bisogno di una piccola spinta. Tieni premuto il powerpulsante finché il PC non si spegne, quindi premilo di nuovo per riaccenderlo. In alcune configurazioni, questo potrebbe risolvere il problema che causa il WSOD. Non aspettarti magie: a volte si tratta solo di una correzione dello sfarfallio e non di una vera soluzione. Ma su alcune macchine, è sufficiente per superare quell’incubo bianco per un po’.Vale la pena provare per vedere se il problema si ripresenta dopo un riavvio o se è davvero scomparso.
Rimuovere i dispositivi USB: il colpevole potrebbe essere un hardware esterno
Questo è un po’ strano, ma se il cursore è ancora visibile e lo schermo è bianco, un dispositivo esterno, come un mouse USB, una tastiera o persino una stampante, potrebbe causare interferenze. Scollega tutte le periferiche, quindi forza il riavvio del PC. Se in seguito si avvia normalmente, inizia a ricollegare i dispositivi uno alla volta. Ti dirà quale dispositivo causa il problema. Potrebbe trattarsi di un conflitto di driver o di un accessorio difettoso, quindi sostituire quell’hardware potrebbe essere la soluzione. Perché, ovviamente, Windows deve rendere il problema più difficile del necessario.
Avvia in modalità provvisoria: diagnostica in un ambiente sicuramente funzionante
Se il WSOD si verifica solo dopo l’accesso o all’avvio di determinate app, la Modalità Provvisoria potrebbe aiutarti a individuare il colpevole. Carica Windows con driver di base e app minime, che possono aggirare il problema. Per accedere, premi Windows key + R, digita msconfige premi Invio. Nella finestra Configurazione di Sistema, vai alla scheda Avvio, seleziona Avvio Provvisorio e riavvia. A volte, F8anche premere durante l’avvio funziona, ma sui computer più recenti, il metodo F8 potrebbe essere un insuccesso. Una volta in Modalità Provvisoria, prova a rimuovere gli aggiornamenti recenti o a disinstallare le app problematiche per vedere se la schermata bianca scompare.
Aggiorna i driver grafici: mantienili aggiornati
Driver video obsoleti o corrotti sono una causa comune del WSOD, soprattutto quando si utilizzano app o giochi con un uso intensivo della grafica. Vai a Gestione dispositivi (Win + X, quindi selezionalo), espandi Schede video, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla GPU e scegli Aggiorna driver. Seleziona Cerca automaticamente i driver. Se Windows trova un aggiornamento, installalo e riavvia. A volte, anche il driver più recente può essere difettoso, quindi se un aggiornamento causa nuovi problemi, tornare alla versione precedente potrebbe essere d’aiuto. I problemi con i driver sono un po’ subdoli: a volte, è solo questione di trovare la versione giusta che funzioni senza mandare in crash l’intero schermo.
Controlla gli aggiornamenti di Windows: mantieni tutto sincronizzato
Gli aggiornamenti di Windows spesso includono correzioni di bug per problemi di visualizzazione, quindi vale la pena assicurarsi che il sistema sia aggiornato. Vai su Impostazioni (Win + I), vai su Aggiornamento e sicurezza, quindi fai clic su Verifica aggiornamenti. Se trova qualcosa, lascialo installare e riavvia il sistema. Questo potrebbe risolvere il bug che ha causato il WSOD, soprattutto se si trattava di un problema noto risolto con aggiornamenti recenti. A volte, un sistema operativo obsoleto può causare strani bug di visualizzazione, quindi gli aggiornamenti regolari sono una buona pratica.
Disinstalla gli aggiornamenti recenti: ripristina uno stato stabile
Se il problema è iniziato subito dopo un aggiornamento di Windows, questo è il tuo indizio. Vai su Impostazioni, quindi Aggiornamento e sicurezza > Ripristino. Fai clic su Inizia in Torna alla versione precedente di Windows 10/11. Se questa opzione non è disponibile, puoi disinstallare manualmente gli aggiornamenti tramite Visualizza cronologia aggiornamenti (in Aggiornamento e sicurezza ) e scegliere Disinstalla aggiornamenti. Seleziona gli ultimi aggiornamenti installati e rimuovili. A volte, i nuovi aggiornamenti causano conflitti: la rimozione delle patch problematiche ripristina la normalità. Ricorda, si tratta di una soluzione temporanea, quindi tieni d’occhio le nuove patch che potrebbero risolvere il bug in modo permanente in seguito.
Utilizzare un punto di ripristino del sistema: ripristinare uno stato noto e funzionante
Se hai già creato un punto di ripristino, ripristinarlo può spesso salvare un sistema bloccato dal WSOD. Cerca ” Crea un punto di ripristino” nel menu Start, quindi apri “Ripristino configurazione di sistema”. Scegli un punto di ripristino precedente all’inizio del problema, idealmente una data in cui tutto funzionava correttamente. Segui le istruzioni e il PC si riavvierà con lo snapshot caricato. Attenzione, però, tutti i file aggiunti dopo quel punto di ripristino andranno persi. Non è una soluzione perfetta, ma può essere un’ancora di salvezza se la schermata bianca è apparsa dal nulla dopo un aggiornamento o un’installazione importante.
Esegui la diagnostica hardware: potrebbe essere l’hardware e non Windows
Questa è l’ultima spiaggia se tutto il resto non funziona. Un hardware difettoso, come una GPU difettosa, una RAM difettosa o persino un disco rigido in panne, può causare quella schermata bianca. Testare l’hardware non è sempre semplice a meno che non si disponga di pezzi di ricambio, quindi si consiglia di utilizzare gli strumenti diagnostici del produttore del PC o di eseguire utility di terze parti come MemTest86 per la RAM o CrystalDiskInfo per i dischi. Se si sospettano problemi hardware, a volte è meglio rivolgersi a un professionista per eseguire test hardware, soprattutto se il PC è vecchio o presenta anomalie generali.
Mai più schermo bianco della morte
Gestire il WSOD può essere un incubo, ma la maggior parte delle soluzioni sopra elencate ha almeno una discreta possibilità di riportare in vita quel monitor. Ricorda, la pazienza aiuta: a volte, un semplice riavvio o un aggiornamento dei driver ti evita di dover affrontare soluzioni più complesse. Si tratta di capire se il problema è hardware o software, perché è questo a guidare la risoluzione del problema. Speriamo che uno di questi metodi ti aiuti a risolvere il problema senza troppi problemi.
Riepilogo
- Forza il riavvio per eliminare il problema iniziale
- Rimuovi i dispositivi esterni se vedi un cursore
- Avvia in modalità provvisoria per risolvere i problemi di app e driver
- Aggiorna regolarmente i driver grafici
- Controlla e installa gli aggiornamenti di Windows
- Disinstallare gli aggiornamenti problematici se il problema è iniziato dopo un aggiornamento
- Utilizzare Ripristino configurazione di sistema se sono stati impostati punti di ripristino
- Testare l’hardware se tutto il resto fallisce: potrebbero esserci parti che muoiono
Incartare
È un buon elenco di cose da provare. Il WSOD fa schifo, senza dubbio, ma il più delle volte è risolvibile senza troppi problemi. A volte, si tratta solo di aggiornare i driver o di scollegare un dispositivo USB ostinato. Altre volte, è un problema hardware che richiede l’intervento di un professionista. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a rimettere in sesto il proprio schermo, perché nessuno vuole fissare per sempre una tela bianca.
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