Come risolvere efficacemente l’errore “Windows non riesce a connettersi alla stampante”

Hai problemi a collegare il tuo PC Windows alla stampante? Sì, a volte compare quel messaggio: “Impossibile connettersi alla stampante” e ti impedisce di stampare.È un po’ fastidioso perché il più delle volte si tratta solo di un piccolo intoppo, ma capire cosa lo causa può essere un’impresa. Di solito, si tratta di una combinazione di fattori semplici: la stampante offline, driver obsoleti o qualche piccolo problema in Windows stesso. Risolvere il problema non è sempre immediato, ma questi passaggi dovrebbero aiutarti a dissipare la nebbia e a far funzionare di nuovo la stampante.

Quando ciò accade, sembra che il computer si rifiuti di riconoscere la stampante, anche se è collegata e si accende correttamente. L’obiettivo è innanzitutto risolvere i problemi di base: assicurarsi che la stampante sia accesa, verificare la presenza di problemi software e aggiornare i driver se necessario. A volte, riavviare alcuni servizi o reinstallare la stampante risolve il problema di connessione. Onestamente, anche solo armeggiare con il servizio spooler o aggiornare Windows può risolvere molti di questi problemi. Inoltre, questi metodi non richiedono molto tempo e spesso funzionano anche quando nient’altro funziona.

Come risolvere gli errori di connessione della stampante in Windows

Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows: potrebbe risolvere il problema automaticamente

Di solito, la prima cosa da fare è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi. Windows ha una comoda funzionalità chiamata “Risoluzione dei problemi della stampante” che analizza i problemi più comuni e cerca di risolverli senza troppi problemi. Se il tuo PC si comporta in modo anomalo, provare questa soluzione può risparmiarti qualche grattacapo.

• Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
• Vai su Aggiornamento e sicurezza.
• Fare clic su Risoluzione dei problemi e quindi su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
• Trova la stampante nell’elenco e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Questo piccolo strumento magico cercherà di diagnosticare e risolvere i problemi e, a volte, è sufficiente a ristabilire la connessione. Preparatevi al fatto che riavvierà alcuni servizi o persino il PC, se necessario. In alcune configurazioni, lo strumento di risoluzione dei problemi potrebbe comportarsi in modo un po’ instabile e non sempre risolvere tutto immediatamente, ma vale la pena provarci.

Riavviare il servizio Spooler di stampa: la soluzione classica

Se lo strumento di risoluzione dei problemi non risolve il problema, provare il servizio Spooler di stampa può essere d’aiuto. Questo servizio sospende temporaneamente i processi di stampa prima di inviarli alla stampante. A volte, si blocca o si comporta in modo anomalo, e riavviandolo si ripristina tutto.

• Premi Windows + R per aprire Esegui.
• Digita services.msce premi Invio.
• Scorri verso il basso per trovare Spooler di stampa.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Interrompi.
• Attendi circa dieci secondi, quindi fai di nuovo clic con il pulsante destro del mouse e scegli Avvia.

Dopodiché, riprova a stampare. Attenzione: su alcune macchine, potrebbero essere necessari un paio di tentativi o un riavvio per risolvere definitivamente il problema, ma di solito è un’operazione semplice e veloce.

Aggiorna o reinstalla i driver della stampante: i driver vecchi sono i peggiori

Se i driver della stampante sono obsoleti, Windows potrebbe avere difficoltà a comunicare correttamente, causando l’errore di connessione. Aggiornare i driver può risolvere i problemi di compatibilità e migliorare le prestazioni. Questa procedura è solitamente semplice con Gestione dispositivi, ma a volte potrebbe essere necessario visitare il sito del produttore per gli ultimi aggiornamenti.

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona del menu Start e selezionare Gestione dispositivi.
• Individua le code di stampa o la tua stampante in Stampanti.
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona Aggiorna driver.
• Selezionare Cerca automaticamente i driver.
• Lascia che Windows faccia il grosso del lavoro. Se non trovi nessun nuovo driver, prova a visitare il sito web del produttore: la maggior parte ha una pagina per il download dei driver.

A volte, anche dopo l’aggiornamento, le cose continuano a non funzionare. In tal caso, rimuovere e reinstallare completamente la stampante può risolvere il problema. Basta rimuoverla da Impostazioni > Dispositivi > Stampanti e scanner e poi aggiungerla di nuovo. Una nuova installazione potrebbe risolvere strani problemi di comunicazione.

Imposta la tua stampante come predefinita: meno confusione, più stampe

Se hai più stampanti, Windows potrebbe tentare di inviare i lavori altrove. Assicurarsi che la stampante principale sia quella predefinita può risolvere il problema e risolvere i problemi di connessione, soprattutto se Windows gestisce automaticamente le impostazioni predefinite.

• Apri Impostazioni ( Windows + I ).
• Vai su Dispositivi, quindi su Stampanti e scanner.
• Disattivare Consenti a Windows di gestire la mia stampante predefinita.
• Seleziona la tua stampante, fai clic su Gestisci, quindi fai clic su Imposta come predefinita.

La confusione nelle impostazioni predefinite di Windows è una causa comune di problemi di connessione, quindi provare questa soluzione può essere d’aiuto.

Controlla gli aggiornamenti di Windows: mantieni il tuo sistema felice

Una versione obsoleta di Windows può causare ogni sorta di problemi, inclusi errori di connessione alla stampante. Installare gli aggiornamenti più recenti spesso risolve i bug e migliora la stabilità del sistema, il che potrebbe risolvere da solo il problema.

• Apri Impostazioni ( Windows + I ).
• Vai su Aggiornamento e sicurezza.
• Fare clic su Windows Update, quindi su Verifica aggiornamenti.
• Se sono disponibili aggiornamenti, scaricali e installali. Riavvia se richiesto.

Questo passaggio è ovvio: è gratuito e può farti risparmiare un sacco di problemi a lungo termine.

Combinando questi passaggi, è molto probabile che la stampante e il PC finalmente comunichino tra loro senza generare errori di connessione. Di solito, si tratta solo di risolvere i piccoli problemi e assicurarsi che tutto sia aggiornato. Onestamente, risolvere i problemi della stampante non è mai semplice, ma questi metodi coprono la maggior parte dei problemi più comuni.

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