Come risolvere i problemi di YouTube Music su Chromebook

Vedere YouTube Music che non funziona sul tuo Chromebook può essere piuttosto frustrante, soprattutto ora che è ufficialmente disponibile per ChromeOS e dovrebbe funzionare senza problemi. Ma a volte, le cose semplicemente non funzionano. Forse si tratta di una connessione Internet instabile, di un problema con il server o di fastidiosi file di cache che si rifiutano di essere cancellati. Qualunque sia la causa, questi passaggi possono aiutarti a risolvere il problema senza troppi problemi. L’obiettivo è ripristinare lo streaming musicale senza interruzioni ed evitare l’infinito ciclo di aggiornamento. Far funzionare YouTube Music su ChromeOS non è sempre semplice. Nonostante la sua uscita ufficiale, ci sono piccoli problemi, come versioni obsolete del sistema operativo o cache danneggiata, che possono ostacolare il funzionamento. Quindi, questa guida illustra alcune soluzioni pratiche per dare una buona messa a punto al tuo Chromebook. Aspettati almeno di risolvere i problemi di connessione Internet, controllare i server di YouTube, cancellare la cache o persino reinstallare l’app. A volte, un semplice aggiornamento del sistema operativo è sufficiente per correggere i bug di base. Incrociamo le dita, una o più di queste soluzioni risolveranno il problema, così potrai finalmente ascoltare musica senza interruzioni.

Come risolvere il problema di YouTube Music che non funziona su Chromebook

Controlla la tua connessione Internet

Innanzitutto, YouTube Music deve basarsi su una connessione internet stabile: non c’è modo di aggirarla. Se la connessione internet è instabile o si interrompe a intermittenza, lo streaming si bloccherà o addirittura si interromperà del tutto.È un po’ strano, ma a volte una semplice riconnessione o un cambio di rete Wi-Fi può essere di grande aiuto. Su ChromeOS, la connessione si controlla tramite Impostazioni > Rete > Wi-Fi, oppure semplicemente cliccando sull’icona Wi-Fi nell’angolo in basso a destra.

• Assicurati di essere connesso al Wi-Fi e che il segnale non sia debole o in calo. Se tutto sembra a posto, prova a disattivare e riattivare il Wi-Fi: spegnilo, attendi un secondo e riaccendilo.
• Se questo non risolve il problema, controlla se altre pagine web o app funzionano correttamente.È possibile che la tua connessione Internet abbia problemi al di fuori del Chromebook, il che potrebbe essere la causa del problema. A volte, il tuo provider Internet incontra un problema o il router deve essere riavviato. In alcune configurazioni, riavviare il router o il modem può risolvere strani problemi di connettività.

Aspettativa: se il problema era dovuto a Internet, dovresti vedere la connessione stabilizzarsi e YouTube Music dovrebbe iniziare a funzionare normalmente. Se il problema persiste, procedi con i passaggi successivi.

Controlla i server di YouTube

A volte, non sei tu il problema, è YouTube stesso. Possono esserci interruzioni o problemi con i server. In alcune occasioni, i problemi su YouTube impediscono che qualsiasi intervento tu faccia qualcosa possa risolverli finché non riparano i loro server. Per verificare se è questo il caso, visita DownDetector : monitora le interruzioni praticamente per tutti i siti più importanti.

• Digita “YouTube” e controlla se le segnalazioni si stanno accumulando nella tua zona o a livello globale. Se si verifica un picco di interruzioni, è meglio aspettare che il problema venga risolto. Di solito è temporaneo, ma fino ad allora è frustrante.

Aspettatevi di ricevere dei report se c’è un problema da parte loro. Non ha senso perdere tempo a risolvere i problemi se il servizio stesso è inattivo: è solo questione di aspettare.

Cancella la cache dell’app YouTube Music

Cookie, cache e dati memorizzati possono danneggiarsi o diventare obsoleti, compromettendo il caricamento o il funzionamento di YouTube Music. Cancellare i dati dell’app può spesso essere utile, soprattutto se l’app si blocca o non carica le playlist.

• Apri il browser Chrome sul tuo Chromebook, quindi vai su chrome://settings/siteData oppure vai su Impostazioni > Privacy > Cancella dati di navigazione.
• Trova music.youtube.com e google.com nell’elenco dei dati dei siti memorizzati sul tuo dispositivo.
• Seleziona questi siti e fai clic su Elimina. La rimozione dei dati del sito può risolvere problemi di sincronizzazione o strani errori di riproduzione causati da cache obsoleta.
• Dopo la cancellazione, ricarica l’app o il sito web di YouTube Music. Di solito, la cache torna alla normalità, ma a volte potrebbe essere necessario riavviare l’app o il browser per sicurezza.

Questa procedura aiuta a risolvere bug o problemi di riproduzione che altrimenti non sembrano risolversi. In alcune configurazioni, l’eliminazione dei cookie risolve tutto al primo tentativo, ma in altre potrebbe essere necessario ripetere l’operazione o riavviare completamente Chrome.

Reinstalla YouTube Music per Chromebook

Se la cancellazione della cache non ha funzionato, forse l’installazione dell’app stessa si è corrotta in qualche modo. La reinstallazione è semplice: forza una nuova configurazione, spesso correggendo bug causati da file o aggiornamenti non funzionanti.

• Apri il Launcher (angolo in basso a sinistra), fai clic con il pulsante destro del mouse su YouTube Music e seleziona Disinstalla.
• Quindi, vai su Google Play Store, cerca YouTube Music e premi Installa. Assicurati di aver effettuato l’accesso con il tuo account Google.
• Una volta installata, apri l’app, accedi con il tuo account YouTube e verifica se tutto funziona di nuovo correttamente.

La reinstallazione può correggere bug nascosti che non rispondono alla cancellazione della cache o alle modifiche delle impostazioni. In una configurazione ha funzionato immediatamente, in un’altra potrebbe essere necessario riavviare il Chromebook o cancellare nuovamente la cache. A volte è solo un tentativo, ma vale la pena provare.

Verifica l’aggiornamento di Chrome OS

Anche l’utilizzo di una versione obsoleta di ChromeOS può causare problemi di compatibilità con nuove app o aggiornamenti. Mantenere aggiornato il Chromebook è fondamentale: a volte un bug può essere risolto semplicemente installando un aggiornamento di sistema.

• Nel Launcher, vai su Impostazioni, quindi fai clic su Informazioni su Chrome OS nel menu.
• Premi Controlla aggiornamenti. Se c’è un aggiornamento in sospeso, il download inizierà automaticamente.
• Una volta completato, fai clic su Riavvia per installare correttamente l’aggiornamento. Potrebbe essere necessario attendere un po’ di tempo per il riavvio, soprattutto se l’aggiornamento è più grande.

Questo passaggio viene spesso trascurato, ma una mancata corrispondenza del sistema può creare ogni sorta di problemi con le app Google, incluso YouTube Music.È sempre bene utilizzare la versione più recente, altrimenti quei bug potrebbero persistere.

Incartare

Dopo aver esaminato queste opzioni (controllo della connessione internet, stato del server, cancellazione della cache, reinstallazione e aggiornamento del sistema operativo), dovresti essere in una situazione decisamente migliore. Di solito, si tratta di un problema semplice che viene trascurato, o di un piccolo problema che viene risolto con un rapido aggiornamento. A volte, se YouTube ha un problema con il server, si finisce per aspettare un po’, ma la maggior parte delle soluzioni sono rapide e possono ripristinare rapidamente la tua musica.

Riepilogo

• Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile, senza problemi di rete o Wi-Fi instabili.
• Controlla se i server di YouTube sono inattivi utilizzando DownDetector.
• Cancella i dati memorizzati nella cache dei siti youtube.com e google.com nelle impostazioni di Chrome.
• Prova a reinstallare l’app YouTube Music dal Google Play Store.
• Aggiorna Chrome OS se è obsoleto: mantieni tutto aggiornato per una compatibilità ottimale.

Considerazioni finali

Speriamo che uno di questi approcci rimetta le cose a posto. A volte questi problemi sono di lieve entità, ma abbastanza fastidiosi da farti venire voglia di buttare il Chromebook dalla finestra. Ma di solito è una soluzione semplice: basta curiosare un po’.Buona fortuna e che la tua musica non smetta mai di suonare!

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