Come risolvere il problema “Codice di errore: Auth 74” di Spotify su Windows
Imbattersi nel messaggio “Codice di errore: auth:74” quando si tenta di accedere a Spotify su Windows è piuttosto frustrante. A volte sembra che l’app si rifiuti di connettersi e il messaggio che allude a problemi con il firewall o il proxy non sempre racconta la verità.È un po’ strano, ma ho visto questo messaggio apparire per una serie di motivi, come una cache danneggiata, problemi di rete o persino qualche impostazione errata in Windows. Se hai provato le solite soluzioni, come riavviare o reinstallare, e continui a ricevere quell’errore, ci sono alcuni trucchi extra che potrebbero finalmente risolvere il problema. In pratica, l’obiettivo è ripristinare o risolvere il problema che blocca l’accesso a Spotify, in modo da poter ascoltare musica senza problemi.
Come risolvere l’errore Spotify auth:74 su Windows
Metodo 1: Forza l’uscita e riavvia Spotify
Iniziamo dalla cosa più semplice: a volte, basta un rapido arresto e riavvio. Questo aiuta a risolvere eventuali problemi temporanei che potrebbero impedire a Spotify di autenticarsi correttamente. Onestamente, su alcune configurazioni, questo funziona al primo tentativo, ma altre volte potrebbe essere necessario qualcosa di più.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e aprire Gestione attività.
- Trova Spotify nell’elenco dei processi.
- Premi Termina attività.
- Apri di nuovo Spotify e verifica se riesci ad accedere. In caso contrario, vai al passaggio successivo.
Metodo 2: riavviare il PC
Questo è un classico, ma a volte Windows ha semplicemente bisogno di un nuovo avvio per risolvere i problemi in background. Un riavvio ripristina le schede di rete, cancella i file temporanei e potrebbe anche eliminare la causa dell’errore. Basta andare su Start > Arresta > Riavvia. Fai attenzione se ti trovi su una rete con VPN o ad-blocker: a volte possono interferire più di quanto pensi.
Metodo 3: esegui Spotify come amministratore
Consentire a Spotify di funzionare con privilegi di amministratore può aggirare alcune restrizioni che impediscono l’accesso corretto. Un po’ strano, ma vale la pena provare se i permessi causano errori di accesso. Su alcuni computer, questo aiuta a sbloccare la connessione tra l’app e i server di Spotify.
- Forza nuovamente l’uscita da Spotify tramite Task Manager.
- Cerca Spotify nel menu Start.
- Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Esegui come amministratore.
Metodo 4: controlla le impostazioni del firewall
Spesso il problema è il firewall, soprattutto se tu o il software di sicurezza avete modificato di recente qualcosa. Per assicurarti che Spotify non venga bloccato, controlla attentamente le impostazioni del firewall di Windows.
- Premi Windows+ R, digita
control firewall.cple premi OK. - Fare clic su Consenti un’app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall.
- Fai clic su Modifica impostazioni. Se non vedi le opzioni, potresti aver bisogno dei diritti di amministratore.
- Scorri verso il basso e assicurati che Spotify Music
spotify.exeabbia i segni di spunta sia nelle caselle Privato che Pubblico. Se non sono selezionati, selezionali, quindi fai clic su OK.
Metodo 5: Regola le impostazioni proxy
A volte, Windows o la tua rete potrebbero tentare di instradare il traffico attraverso un proxy, bloccando le richieste di accesso di Spotify. In una configurazione, il rilevamento automatico ha funzionato correttamente, ma in un’altra, errori di configurazione del DNS o del proxy hanno creato problemi.
- Avvia Spotify e, se vedi l’errore auth:74, clicca sul link o sul pulsante relativo alle impostazioni proxy.
- Se la tua rete utilizza un proxy, passa dalle impostazioni di rilevamento automatico alle opzioni manuali come HTTP o SOCKS5 e inserisci i dettagli del proxy, se li conosci. Altrimenti, seleziona Nessun proxy.
- Dopo aver apportato le modifiche, riavvia Spotify e prova ad accedere nuovamente.
Metodo 6: Disattivare la VPN
Se utilizzi una VPN o una rete privata virtuale, a volte Spotify non riesce a verificare correttamente la tua connessione: potrebbe trattarsi di incongruenze geografiche o semplicemente di problemi di routing. Disattiva temporaneamente la VPN e verifica se questo risolve il problema.È un po’ fastidioso, perché ovviamente Windows deve renderlo più difficile del necessario.
- Aprire Impostazioni tramite il menu Start.
- Vai su Rete e Internet > VPN.
- Disattivare l’interruttore VPN.
Metodo 7: controllare il file hosts
Questo è un po’ più complesso, ma vale la pena verificarlo se hai provato a bloccare gli annunci o ad apportare altre modifiche. A volte, se queste voci vengono aggiunte o modificate, bloccano alcuni server Spotify, causando errori di autenticazione.
- Apri Blocco note come amministratore: cerca Blocco note, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Esegui come amministratore.
- Vai su File > Apri.
- Vai a:
Local Disk C:\Windows\System32\drivers\etc. Potrebbe essere necessario impostare il tipo di file su Tutti i file per visualizzare il file Hosts. - Selezionare Host e fare clic su Apri.
- Cerca nel file le voci che menzionano Spotify o il suo CDN, come
0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com. Se trovi qualcosa di sospetto, come il blocco di Spotify, elimina quelle righe. - Salva il file come di consueto, quindi sovrascrivi l’originale. Potrebbero essere necessari privilegi di amministratore per farlo.
Metodo 8: cancellare la cache di Spotify
I vecchi file di cache a volte possono causare strani problemi di accesso. Poiché non è possibile cancellare la cache direttamente dall’app (non essendo possibile effettuare l’accesso), è necessario farlo manualmente tramite Esplora file.
- Premere Windows+ R, digitare
appdatae fare clic su OK. - Se hai la versione standard, vai su Locale > Spotify, quindi elimina la cartella Archiviazione.
- Se utilizzi la versione di Microsoft Store, vai invece su Locale > Pacchetti > SpotifyAB. SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache ed elimina l’intera cartella Spotify.
Metodo 9: Ripristinare le impostazioni di rete
Questa opzione ripristina completamente la configurazione di rete, risolvendo a volte quei subdoli problemi di connettività che impediscono l’accesso. Tieni presente che cancella le password Wi-Fi e le configurazioni VPN salvate, quindi preparati a riconnetterti alle reti in seguito.
- Apri Impostazioni, quindi vai su Rete e Internet.
- Fare clic su Impostazioni di rete avanzate.
- Selezionare Ripristino rete e quindi fare clic su Reimposta ora.
Metodo 10: Reinstallare Spotify
Se nient’altro funziona, una reinstallazione pulita potrebbe finalmente risolvere il problema. Basta disinstallare Spotify, quindi scaricare l’ultima versione dal sito web di Spotify o dal Microsoft Store.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi andare su App e funzionalità.
- Trova Spotify, fai clic su Disinstalla.
- Una volta terminato, reinstalla e prova ad accedere nuovamente.
Metodo 11: Passare da un’app Spotify all’altra
A volte, il semplice passaggio dalla versione desktop all’app del Microsoft Store, o viceversa, può risolvere l’errore auth:74. Nessun problema; sono essenzialmente la stessa cosa, ma stranamente, una versione potrebbe adattarsi meglio alla tua configurazione rispetto all’altra. Vale la pena fare una rapida prova prima di armeggiare di nuovo con le configurazioni di rete.
Accedi e rilassati
Non c’è niente di particolarmente complicato in questo particolare errore: se tutto il resto fallisce, è probabilmente dovuto a qualche problema di rete o di autorizzazione. La maggior parte delle soluzioni sopra descritte ha funzionato in un modo o nell’altro e solo raramente richiedono giorni di risoluzione dei problemi. Se dopo tutto questo sei ancora bloccato, contattare l’ assistenza Spotify potrebbe essere il passaggio finale.
Riepilogo
- Forza l’uscita e riavvia Spotify
- Riavviare il computer
- Esegui Spotify come amministratore
- Controllare i permessi del firewall
- Regola le impostazioni del proxy
- Disattiva temporaneamente la VPN
- Ispezionare e correggere il file Hosts
- Cancella la cache di Spotify
- Ripristina le impostazioni di rete
- Reinstalla Spotify
- Passa da una versione all’altra dell’app
Incartare
Superare auth:74 su Windows di solito non è un gran mistero una volta che alcuni dei colpevoli più comuni, come firewall o cache, sono stati controllati e risolti. Alcune di queste soluzioni potrebbero sembrare eccessive, ma spesso si tratta solo di scegliere con cura la cosa giusta che innesca quell’accesso ostinato. Incrociamo le dita affinché questo ti aiuti a tornare ad ascoltare senza i soliti grattacapi.È un metodo che ha funzionato su più macchine, quindi vale la pena provarci anche qui.
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