Come risolvere il problema di Adobe Photoshop che non si apre: 7 soluzioni efficaci

Chi prova ad aprire Photoshop sui propri computer Windows o Mac potrebbe imbattersi in ogni sorta di problemi strani: a volte l’app si rifiuta di avviarsi o si blocca immediatamente. Se questo vi suona familiare, è probabile che ci sia qualcosa di strano nel vostro sistema o nell’app stessa. Questa guida analizza gli scenari più comuni che impediscono l’avvio di Photoshop e offre soluzioni pratiche che possono far ripartire il sistema.È un po’ frustrante, ma la maggior parte delle soluzioni sono semplici una volta che si sa dove cercare. Dopo aver provato queste soluzioni, dovreste vedere Photoshop aprirsi senza troppi problemi, o almeno farvi un’idea più chiara del problema.

Come risolvere il problema di Photoshop che non si avvia su Windows o Mac

Controlla se Photoshop e il tuo sistema operativo sono compatibili

È qui che molti inciampano: se la versione del sistema operativo o l’hardware non soddisfano i requisiti minimi di Photoshop, il programma semplicemente non si avvia. Consulta i requisiti di sistema di Photoshop. Assicurati che la versione del sistema operativo (Windows 10/11 o macOS 10.15+), la RAM e la scheda grafica siano all’altezza. Se l’hardware ha qualche anno, potrebbe essere questo il motivo per cui Photoshop sta facendo i capricci. Perché, naturalmente, le ultime versioni di Adobe richiedono un po’ più di quanto richiedessero prima. Se i requisiti sono ben al di sotto delle specifiche, un aggiornamento potrebbe essere l’unica soluzione, almeno finché Adobe non rilascerà una versione che supporti hardware più datato.

Forza l’uscita e il riavvio di Photoshop

Questa è una di quelle soluzioni “da fare assolutamente”: a volte il processo in background di Photoshop si blocca o si blocca, e il riavvio risolve il problema. Si applica anche se Photoshop si è bloccato l’ultima volta e Windows o macOS lo considera ancora aperto da qualche parte. Ecco come forzarne la chiusura:

Su Windows

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni (barra inferiore) e selezionare Gestione attività.
• Cerca Adobe Photoshop nell’elenco. Potrebbe chiamarsi “Photoshop.exe” nella scheda Processi.
• Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Termina attività. A volte può sembrare strano, ma il processo continua a funzionare anche dopo aver chiuso la finestra.
• Avvia nuovamente Photoshop direttamente dal collegamento sul desktop o dal menu Start.

Su macOS

• Premi Option+ Command+ Esc: questa è la scorciatoia per *forzare l’uscita*.
• Seleziona Adobe Photoshop dall’elenco, quindi fai clic su Uscita forzata.
• Apri di nuovo Photoshop: a volte, ha solo bisogno di una chiusura pulita per smettere di essere ostinato. Nelle mie configurazioni, ho visto l’app bloccarsi anche quando sembrava chiusa, quindi vale la pena provare questo passaggio.

Esegui Photoshop come amministratore (su Windows)

A volte, i permessi possono essere la causa del problema. Photoshop necessita di determinati permessi per accedere ai file e alle risorse di sistema. Eseguendolo come amministratore, è possibile aumentare tali permessi a sufficienza per far funzionare tutto. Ecco come:

• Cerca Photoshop nel menu Start.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Esegui come amministratore.
• Accettare eventuali richieste di Controllo account utente e verificare se Photoshop si apre normalmente.

Se questo risolve il problema, potresti volerlo rendere permanente:

• Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Photoshop e seleziona Proprietà.
• Vai alla scheda Collegamento, fai clic su Avanzate.
• Selezionare Esegui come amministratore, quindi fare clic su OK.
• Applicate le modifiche e Photoshop tenterà sempre di avviarsi con diritti di amministratore.

Avvia Photoshop senza plug-in

A volte, i plug-in di terze parti causano l’arresto anomalo o il mancato caricamento di Photoshop. Se c’è un plug-in corrotto o incompatibile, avviare Photoshop senza di esso può rivelare se è quello il colpevole:

• Tieni premuto Shifte avvia Photoshop dal menu di scelta rapida o dal menu Start. Continua a tenere premuto Shiftfinché non si apre.
• Potrebbe apparire un messaggio che ti chiede se desideri disattivare i plugin di terze parti. Rispondi Sì.

Se Photoshop si avvia correttamente, il problema è dovuto a uno dei tuoi plug-in. Puoi disattivarli o aggiornarli uno alla volta per individuare quello che causa i problemi.

Ripristina le preferenze di Photoshop

Questo problema si verifica quando il file delle preferenze si danneggia o non è sincronizzato. Photoshop salva le impostazioni personalizzate e, se il file è danneggiato, l’app potrebbe rifiutarsi di aprirsi. Ripristinare le preferenze è come dare a Photoshop un nuovo inizio:

• Su Windows:Ctrl + Alt + Shift
• Su Mac:Command + Option + Shift

Tieni premuti i tasti, quindi fai clic per avviare Photoshop. Continua a tenerli premuti finché non viene visualizzato un messaggio che ti chiede se desideri eliminare le impostazioni. Conferma e Photoshop si aprirà con le impostazioni predefinite di fabbrica.È una soluzione rapida che spesso risolve strani bug all’avvio.

Elimina la cache dei caratteri di Photoshop

I font possono velocizzare il lavoro, ma a volte la loro cache si corrompe e causa problemi. Svuotare la cache è semplice:

Su Windows

• Assicurati che Creative Cloud (se installato) sia spento.
• Vai su Esplora risorse. Se non vedi AppData, abilita le cartelle nascoste in Visualizza.C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
• Eliminare la cartella denominata CT Font Cache.
• Riavvia Photoshop.

Su macOS

• Se Creative Cloud è in esecuzione, esci da esso.
• Apri il Finder, vai su.Users/YourUsername/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop
• Trova ed elimina CT Font Cache.
• Avvia nuovamente Photoshop.

Reinstallare Photoshop

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, è probabile che i file core siano danneggiati. Disinstallare e reinstallare Photoshop può eliminare le parti danneggiate e ripristinare il sistema operativo. Prima di reinstallare, utilizza il programma di disinstallazione di Adobe Creative Cloud per rimuovere ogni traccia.

• Apri l’ app Creative Cloud.
• Trova Photoshop nell’elenco Tutte le app e fai clic sui tre puntini accanto ad esso.
• Selezionare Disinstalla, confermare e attendere che venga eseguito.
• Riavvia il computer.
• Reinstallare Photoshop tramite Creative Cloud.

Come far riaprire Photoshop senza problemi

Nella maggior parte dei casi, una di queste soluzioni risolverà il problema. A volte, il problema è legato ad aggiornamenti di sistema, conflitti di driver o persino a software antivirus che bloccano Photoshop. Se Photoshop continua a rifiutarsi di avviarsi dopo questi tentativi, è consigliabile consultare i registri degli errori o i forum di Adobe. Per ora, tuttavia, questi passaggi coprono l’80-90% dei problemi di avvio.

Riepilogo

• Controlla i requisiti di sistema e la compatibilità
• Forza l’uscita e riavvia Photoshop
• Esegui come amministratore (Windows)
• Avvio senza plug-in
• Reimposta preferenze
• Cancella la cache dei caratteri
• Reinstallare Photoshop

Incartare

Nella maggior parte dei casi, questi trucchi funzionano, almeno quanto basta per far tornare Photoshop operativo.È un po’ fastidioso come un piccolo problema o una cache obsoleta possano causare problemi, ma la buona notizia è che è per lo più risolvibile senza reinstallare l’intero sistema operativo. Incrociamo le dita, uno di questi metodi ti riporterà a lavorare. In bocca al lupo!

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