Come risolvere il problema di Microsoft Outlook che si apre solo in modalità provvisoria

A volte, Outlook decide semplicemente di aprirsi solo in modalità provvisoria, e questo è piuttosto fastidioso. Di solito è dovuto a qualche impostazione, componente aggiuntivo o file corrotto che interferisce con il normale avvio. Non è sempre chiaro cosa lo determini: forse dopo un aggiornamento di Windows, un componente aggiuntivo non funzionante o un file PST corrotto. La buona notizia è che ci sono diverse soluzioni che puoi provare per riportare Outlook alla normalità. Alcuni di questi passaggi sono semplici, altri richiedono un po’ di tentativi ed errori, ma risolvere questo problema può sicuramente impedirti di utilizzare Outlook in modalità provvisoria per sempre.

In pratica, risolvere questo problema significa risolvere i problemi dai più semplici ai più avanzati: disabilitare i componenti aggiuntivi, riparare i file di dati, reimpostare le visualizzazioni, aggiornare o persino reinstallare Outlook. Se Outlook si ostina ad aprirsi solo in modalità provvisoria, prova questi passaggi e potresti farlo funzionare di nuovo correttamente senza dover passare attraverso troppi ostacoli.

Come risolvere il problema di Outlook che si apre solo in modalità provvisoria

Disattivare i componenti aggiuntivi di Outlook

A volte, i colpevoli sono i componenti aggiuntivi. Dovrebbero potenziare le funzionalità di Outlook, ma in alcune configurazioni, un componente aggiuntivo non funzionante può impedirne l’apertura in modalità provvisoria. Disattivarli temporaneamente aiuta a capire se è questo il problema. Su un computer potrebbe essere sufficiente un riavvio dopo la disattivazione, mentre su un altro il problema potrebbe persistere, perché i componenti aggiuntivi di Outlook sono dei piccoli diavoletti insidiosi.

Ecco come puoi disattivare tutti i componenti aggiuntivi:

Apri Outlook, quindi vai su File > Opzioni.
Fai clic su Componenti aggiuntivi nella barra laterale. Cerca in basso il menu a discesa Gestisci, seleziona Componenti aggiuntivi COM, quindi fai clic su Vai.
Deseleziona tutte le caselle per i componenti aggiuntivi elencati, quindi fai clic su OK. In questo modo, verranno disattivati temporaneamente per verificare se Outlook si apre normalmente.
Chiudere Outlook e riaprirlo.

Se si apre in modalità normale, il problema erano i componenti aggiuntivi. Ora, abilitateli uno alla volta (ripetete il processo, verificateli uno alla volta, riavviate Outlook) per trovare quello incriminato. Una volta individuato, disinstallate o disabilitate definitivamente il componente aggiuntivo. Questo di solito risolve definitivamente il problema della modalità provvisoria.

Scansiona e ripara il file PST di Outlook

Outlook conserva tutte le tue email, i contatti e le informazioni del calendario in un file PST. Se questo si danneggia (cosa che accade più spesso di quanto si pensi), Outlook potrebbe non avviarsi normalmente. Per risolvere questo problema, è necessario eseguire lo strumento di ripristino della posta in arrivo integrato in Outlook ( scanpst.exe ).

Tieni presente che questo strumento non è molto facile da trovare, ma nella maggior parte delle installazioni di Windows si trova qui:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\SCANPST. EXE

In alternativa, puoi cercare scanpst.exe dal menu Start o dalla barra di ricerca se hai installato Office in modo diverso. Basta digitare scanpst.exe ed eseguirlo.

Prima di iniziare, chiudere Outlook. Quindi:

Aprire Esplora file ( Windows + E) e andare alla posizione in cui si trova scanpst.exe.
Esegui l’app, fai clic su Sfoglia e seleziona il file PST. Di solito si trova in Documenti\File di Outlook, ma se non sei sicuro, cerca un file.pst con il nome del tuo account email.
Premi Avvia per avviare la scansione. Se vengono rilevati problemi, fai clic su Ripara. Non è mai del tutto perfetto, ma spesso risolve i problemi che causano comportamenti anomali di Outlook.

Dopo la riparazione, apri nuovamente Outlook e verifica se si avvia normalmente. A volte basta un file PST danneggiato per mantenere Outlook in modalità provvisoria.

Reimposta il riquadro di spostamento di Outlook

Se il riquadro di navigazione è molto personalizzato, a volte si verifica un bug che impedisce a Outlook di avviarsi normalmente. Reimpostarlo può eliminare quelle strane impostazioni che potrebbero causare l’avvio in modalità provvisoria.

Per reimpostare:

Premere Windows + Rper aprire la casella Esegui.
Digita outlook.exe /resetnavpanee premi Invio.

Questo comando ripristina tutte le visualizzazioni predefinite. Dopo averlo eseguito, apri Outlook e verifica se si avvia normalmente. In caso contrario, potrebbe esserci qualcos’altro che causa il problema, ma è una soluzione rapida da provare prima.

Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi

Se Outlook si apre solo in modalità provvisoria, potrebbe trattarsi di un problema di compatibilità, soprattutto se si utilizza una versione precedente o se gli aggiornamenti recenti di Windows hanno causato problemi. Windows ha uno strumento integrato per la risoluzione dei problemi che può essere d’aiuto:

Vai su Impostazioni ( Windows + I) > Aggiornamento e sicurezza.
Fare clic su Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
Selezionare Risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi e fare clic su Esegui risoluzione dei problemi.
Selezionare Outlook dall’elenco, quindi fare clic su Avanti.
Prova le impostazioni consigliate e testa il programma.

Spesso vengono rilevati problemi, soprattutto se l’app è obsoleta o non è configurata correttamente. Se tutto va bene, Outlook dovrebbe caricarsi normalmente.

Assicurati che Outlook sia aggiornato

Le vecchie versioni di Outlook sono soggette a bug, incluso il problema di avvio in modalità provvisoria. Verificare la presenza di aggiornamenti è semplice:

Apri Outlook, vai su File > Account Office.
Fare clic su Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora.
Lascia che scarichi e installi tutti gli aggiornamenti disponibili. A volte questo risolve i problemi di compatibilità.

Dopo l’aggiornamento, riavvia Outlook per verificare se si avvia normalmente. A volte, un aggiornamento risolve il problema.

Disinstallare l’ultimo aggiornamento di Windows

Poiché è noto che gli aggiornamenti di Windows a volte causano problemi con Outlook, ripristinare un aggiornamento recente può essere utile. Puoi farlo tramite il Pannello di controllo:

Apri il Pannello di controllo, quindi vai su Programmi > Disinstalla un programma.
Fare clic su Visualizza aggiornamenti installati nella barra laterale.
Trova l’ultimo aggiornamento di Windows, solitamente elencato in base alla data, e fai clic con il pulsante destro del mouse per scegliere Disinstalla.

Dopo il rollback, riavvia il PC e riprova ad aprire Outlook. Tieni presente che potrebbe essere necessario reinstallare eventuali aggiornamenti importanti in seguito, una volta che Microsoft avrà risolto il problema.

Crea un nuovo profilo di Outlook

Se il tuo profilo esistente è danneggiato, Outlook potrebbe non avviarsi normalmente. La creazione di un nuovo profilo spesso risolve il problema:

Apri Outlook, fai clic su File, quindi vai su Impostazioni account > Gestisci profili.
Fare clic su Mostra profili, quindi su Aggiungi per crearne uno nuovo.
Assegna un nuovo nome, quindi segui le istruzioni per aggiungere il tuo account email.
Tornando all’elenco dei profili, imposta il nuovo profilo come predefinito, in Usa sempre questo profilo.
Chiudi e riapri Outlook, selezionando il nuovo profilo. Se la posta elettronica viene caricata correttamente, probabilmente il bug era dovuto al vecchio profilo.

Reinstallare Outlook

Se nessun altro rimedio funziona, una reinstallazione completa spesso elimina tutti i file corrotti nascosti dietro le quinte. Tieni presente che, poiché la maggior parte delle informazioni di posta elettronica si sincronizza con il cloud, l’eliminazione e la reinstallazione non dovrebbero causare perdite di dati. Tuttavia, è sempre bene assicurarsi di avere accesso alle credenziali del proprio account.

Vai su Impostazioni > App.
Trova Microsoft Office o Outlook nell’elenco e fai clic su Disinstalla.
Seguire le istruzioni, quindi reinstallare Office dal sito Web ufficiale o dal portale di Office 365.

Impedisci a Outlook di avviarsi solo in modalità provvisoria

Se Outlook continua ad entrare in modalità provvisoria, probabilmente si tratta di un’impostazione errata o di un componente aggiuntivo non funzionante. Tuttavia, dopo aver provato tutto e risolto la causa, Outlook dovrebbe avviarsi normalmente. Se il problema persiste, ripetere questi passaggi o cercare i messaggi di errore per risolvere ulteriormente il problema. Di solito, una volta eliminato il componente aggiuntivo non funzionante o riparato il file danneggiato, il normale funzionamento riprende.

Risolvere questo problema può essere una seccatura, ma una volta fatto, Outlook dovrebbe comportarsi bene. Incrociamo le dita e speriamo che questo aiuti a risparmiare qualche ora a qualcuno.

Riepilogo

Disattiva i componenti aggiuntivi per escludere problemi con i plugin
Scansiona e ripara i file PST per correggere la corruzione
Reimposta il pannello di navigazione se le impostazioni non funzionano correttamente
Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi
Aggiorna Outlook o Windows per correggere i bug
Disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows se hanno danneggiato qualcosa
Crea un nuovo profilo se quello vecchio è danneggiato
Reinstallare Outlook se tutto il resto fallisce

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