Come risolvere il problema di Windows Defender che non funziona: 7 soluzioni efficaci
Windows Defender di Microsoft dovrebbe essere la tua protezione integrata contro virus, malware e tutte quelle cose fastidiose che circolano online. Ma a volte si rifiuta di attivarsi o, peggio ancora, smette di funzionare del tutto.È piuttosto frustrante, perché ti ritrovi a chiederti se il tuo PC sia davvero protetto o se sia semplicemente incustodito. Se ti trovi in questa situazione, questi passaggi possono aiutarti a rimettere in funzione Defender. Sono un po’ una cosa aleatoria, ma stranamente, spesso per risolvere questi problemi basta controllare gli aggiornamenti, i servizi o disinstallare i programmi in conflitto. L’obiettivo è far funzionare di nuovo Defender senza problemi, perché ovviamente Windows deve rendere le cose più difficili del necessario!
Se Defender non funziona, potrebbe anche essere che alcuni file o servizi di sistema siano bloccati, o che un programma antivirus di terze parti stia creando problemi. Questi passaggi mirano a risolvere le cause più comuni e, si spera, a ripristinare l’icona di avviso e a far sì che Defender esegua nuovamente la scansione dei file con il minimo sforzo. Preparatevi a passare continuamente da impostazioni, prompt dei comandi e forse persino al registro, perché Windows non sempre semplifica le cose. Tenete presente che alcune soluzioni potrebbero richiedere un riavvio o due. Non è sempre un’esperienza piacevole, ma dopo qualche tentativo potreste tornare come nuovi.
Come risolvere il problema di Windows Defender che non funziona in Windows 11 o 10
Aggiorna il sistema Windows
Questo è il punto di partenza più semplice. A volte, i bug di Windows stesso possono far impazzire Defender. Installare gli ultimi aggiornamenti significa sostanzialmente dare al sistema operativo un controllo mentale e correggere i bug per far sì che tutto funzioni senza intoppi. Non so perché funzioni, ma di solito quando Defender non funziona, un aggiornamento può risolvere i problemi di fondo.
- Aprire il menu Impostazioni (premere Windows + I).
- Vai su Aggiornamento e sicurezza.
- Fare clic su Windows Update a sinistra.
- Fai clic su Controlla aggiornamenti. Attendi che tutti gli aggiornamenti disponibili vengano scaricati/installati.
- Riavvia il PC dopo l’installazione degli aggiornamenti. A volte la soluzione è un semplice riavvio.
Reimposta l’app di sicurezza di Windows
Se Defender presenta dei problemi, reimpostare l’app Sicurezza di Windows può riportarla alla normalità, un po’ come svuotare la cache o riavviarla da zero. Questo è particolarmente utile se l’app mostra errori o non si apre correttamente.
- Cerca Sicurezza di Windows nel menu Start.
- Fare clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto o sull’icona, quindi selezionare Impostazioni app.
- Scorri verso il basso e tocca Reimposta. Conferma il ripristino nel pop-up.
- Dopo il ripristino, riavvia il PC (vai su Start > Arresta > Riavvia ).
- Apri nuovamente Sicurezza di Windows e verifica se Defender può essere attivato o eseguito.
Rimuovere gli antivirus di terze parti in conflitto
Questo è un problema enorme. Windows Defender si disattiva automaticamente se installi un’altra app antivirus completa. Se Defender non è attivo, spesso è perché qualche software di terze parti è ancora in esecuzione in background, anche se pensi di averlo disinstallato. La rimozione completa e la pulizia dei file residui possono risolvere il problema.
Rimuovere l’antivirus nel modo corretto
- Vai su Impostazioni (Windows + I)
- Seleziona App e trova il tuo antivirus nell’elenco
- Fare clic su Disinstalla e seguire le istruzioni
Dopo la disinstallazione, riavvia il PC. Quindi, prova Sicurezza di Windows: se è ancora disattivata o non funziona, potrebbe essere necessario eseguire una ricerca più approfondita per eliminare i file rimanenti.
Pulisci i file rimanenti
Microsoft offre un elenco di strumenti di pulizia per vari programmi antivirus. Questi strumenti analizzano le directory di sistema ed eliminano i residui. Per utilizzarli, di solito è necessario scaricare lo strumento specifico per l’antivirus, eseguirlo e riavviare il sistema. Perché, ovviamente, Windows deve renderlo più complicato del necessario.
In pratica, basta seguire le istruzioni del tuo antivirus specifico e poi verificare se Defender è attivo.
Riavviare il servizio Centro sicurezza di Windows
Questo servizio è come il gestore dietro le quinte di Defender. A volte, basta un rapido riavvio per risolvere problemi strani.
- Premere Windows + Rper aprire Esegui.
- Digita
services.msce premi Invio. - Trova il Centro sicurezza nell’elenco.
- Fare clic con il tasto destro del mouse e scegliere Riavvia.
Se il servizio è stato bloccato o bloccato, questa operazione può aggiornarlo e potenzialmente risolvere i problemi di Defender.
Utilizzare il Registro di sistema o i Criteri di gruppo per riattivare Defender
A volte, Defender viene disattivato tramite policy o modifiche al registro, soprattutto se in precedenza hai modificato le impostazioni. Puoi riattivarlo manualmente.
Metodo di registro (per l’edizione Home)
- Premere Windows + R, digitare
regedite premere Invio. - Conferma il Controllo dell’account utente (UAC).
- Vai a
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender - Cerca DisableAntiSpyware sulla destra. Se non è presente, fai clic con il pulsante destro del mouse > Nuovo > Valore DWORD (32 bit).
- Chiamalo DisableAntiSpyware. Imposta il suo valore su
0. - Chiudere l’Editor del Registro di sistema e riavviare il PC. A questo punto Defender dovrebbe essere attivo.
Metodo Editor Criteri di gruppo (Pro/Enterprise)
- Premere Windows + R, digitare
gpedit.msce premere Invio. - Passare a Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Microsoft Defender Antivirus.
- Trova l’impostazione Disattiva Microsoft Defender Antivirus.
- Fare doppio clic, impostare su Disabilitato, quindi Applica e OK.
- Chiudere l’editor e riavviare. Defender dovrebbe riavviarsi.
Eseguire un avvio pulito
Le app o i servizi in background potrebbero interferire con Defender. Eseguire un avvio pulito avvia Windows con il set minimo di driver e app, in modo da poter verificare se qualcosa sta causando conflitti.
- Premere Windows + R, digitare
msconfige premere Invio. - Vai alla scheda Servizi, seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi fai clic su Disabilita tutto.
- Passare alla scheda Avvio e aprire Task Manager.
- Disabilitare tutti gli elementi di avvio, chiudere Task Manager, quindi fare clic su OK in Configurazione di sistema.
- Riavvia e verifica se Defender è di nuovo online. In tal caso, la causa è una di quelle app di avvio. Abilita le app una alla volta per scoprire quale.
Correggi i file di sistema corrotti
Se i file di sistema di Windows vengono danneggiati, Defender potrebbe non funzionare correttamente. L’esecuzione di Controllo file di sistema (SFC) e Gestione e manutenzione immagini distribuzione (DISM) aiuta a riparare questi file essenziali.È un po’ come eseguire un’ottimizzazione di Windows stesso.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e selezionare Prompt dei comandi (amministratore).
- Digita
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthe premi Invio. Attendi: potrebbe volerci un po’ di tempo. - Una volta fatto, digita
sfc /scannowe premi Invio. - Lascia che la scansione venga eseguita: risolverà tutti i problemi rilevati. Riavvia il sistema al termine.
Nota finale:
A volte, riparare Defender sembra un’impresa titanica, ma questi passaggi coprono i soliti problemi. Di solito, si tratta di un aggiornamento, un problema di servizio o un’app di terze parti che crea problemi. In una configurazione ha funzionato subito, in un’altra ci sono voluti un paio di riavvii o modifiche manuali al registro: ehi, Windows ama tenerci sulle spine. Non arrendetevi se il problema non si risolve al primo tentativo. A volte una combinazione di metodi funziona.
Riepilogo
- Aggiorna Windows per correggere i bug.
- Reimposta l’app Sicurezza di Windows.
- Rimuovere le app antivirus di terze parti in conflitto.
- Riavviare il servizio Centro sicurezza.
- Utilizzare il registro o i criteri di gruppo per riattivare Defender.
- Eseguire un avvio pulito per risolvere i conflitti.
- Eseguire DISM e SFC per riparare i file di sistema.
Incartare
Di solito, una di queste soluzioni rimette in sesto Defender. La cosa fondamentale è la pazienza: Windows può essere ostinato e a volte genera errori poco chiari che richiedono un po’ di attenzione. Tenete d’occhio ciò che funziona e non abbiate paura di provare più soluzioni contemporaneamente. Incrociamo le dita affinché questo aiuti, perché quando Defender finalmente tornerà a funzionare, avrete una preoccupazione in meno.
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