Come risolvere l’errore 0x80073701 di Windows Update: 6 metodi efficaci

Incontrare l’errore 0x80073701 quando si tenta di aggiornare Windows è davvero frustrante. Di solito indica problemi di fondo con i componenti di aggiornamento, file di sistema danneggiati o forse anche problemi di cache. In pratica, Windows non riesce a completare il download o l’installazione perché qualcosa non funziona in background. La buona notizia è che ci sono diverse soluzioni, dai semplici riavvii alle riparazioni approfondite del sistema, che possono aiutare a eliminare qualsiasi problema che blocca il processo e a far ripartire il sistema. In questo modo, si spera che il sistema operativo possa recuperare il ritardo e installare le patch più recenti senza problemi.

La maggior parte di questi metodi richiede un po’ di lavoro da riga di comando o modifiche nel menu Impostazioni, ma niente di troppo complicato. In alcune configurazioni, potrebbero richiedere un secondo tentativo o un riavvio o due. L’obiettivo è ripristinare il meccanismo di aggiornamento principale e consentire a Windows di eseguire l’aggiornamento. Non so perché funzioni, ma svuotare la cache o reimpostare i componenti di aggiornamento spesso fa la differenza. L’approccio che dipende dal problema specifico del sistema potrebbe richiedere un po’ di tentativi ed errori, ma la maggior parte degli utenti ritiene che uno di questi passaggi risolva finalmente l’errore.

Come risolvere l’errore 0x80073701 di Windows Update

Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Questo strumento di risoluzione dei problemi è un po’ come il fixer di Windows. Esegue la scansione dei problemi più comuni, come download bloccati, cache danneggiata o servizi non funzionanti, e cerca di ripristinarli.È ottimo se non si ha dimestichezza con soluzioni più tecniche o se si è notato che gli aggiornamenti si bloccano o non si installano correttamente. Su Windows 11, lo si trova in Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi. Su Windows 10, si trova in Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi. Basta premere Esegui accanto a Windows Update e lasciare che faccia il suo lavoro. Di solito, rileva il problema, applica alcune correzioni e poi chiede di riavviare. Un buon primo passo che spesso risolve piccoli conflitti.

Cancella la cache di download di Windows Update

È un po’ strano, ma a volte i file di aggiornamento si corrompono nella cache e Windows fa i capricci. Per risolvere il problema, è necessario interrompere il servizio di aggiornamento, svuotare la cartella della cache e riavviare il servizio. Su una macchina, questo ha risolto l’errore al primo tentativo, ma su un’altra ci sono voluti uno o due riavvii.

Apri Esegui con e Windows + Rdigita services.msc. Premi Invio.
Trova Windows Update nell’elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Interrompi. Tieni aperta la finestra perché riavvierai questo servizio in seguito.
Torna in Esegui, digita C:\Windows\SoftwareDistribution\e premi Invio. Qui sono archiviati i file di aggiornamento.
Seleziona tutti i file all’interno (premi Ctrl + A), fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Elimina. Non preoccuparti: Windows scaricherà nuovamente questi file quando riproverai.
Svuota il Cestino: devi assicurarti che quei file siano davvero spariti.
Torna alla finestra Servizi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Update e scegli Avvia. Quindi esegui nuovamente Windows Update.

Reimposta i componenti di Windows Update

A volte, i componenti dell’aggiornamento hanno solo bisogno di una bella spinta. Microsoft offre uno script batch per farlo, che dovrai scaricare da una fonte attendibile come qui per Windows 11 o qui per Windows 10. Dopo il download, fai clic con il pulsante destro del mouse, scegli Proprietà e sbloccalo (clicca sul pulsante Sblocca ).Quindi, fai doppio clic sul file batch, conferma con Sì e lascialo eseguire. Dovrebbe ripristinare tutti i servizi e le impostazioni correlati, sperando di risolvere i problemi di aggiornamento.

Riparare i file di sistema danneggiati con SFC e DISM

Se i file principali di Windows sono corrotti, non c’è da stupirsi che gli aggiornamenti falliscano. Utilizzerai strumenti integrati come sfc /scannow e DISM. Apri un Prompt dei comandi con privilegi elevati (cerca “Prompt dei comandi”, fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi “Esegui come amministratore” ) ed esegui questi comandi:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth sfc /scannow

Attendi il completamento di ogni operazione. DISM ripara il database e SFC sostituisce i file di sistema danneggiati. Aspettati un riavvio successivo per verificare se l’errore è stato risolto, quindi riprova l’aggiornamento. A volte è solo una questione di queste riparazioni che risolvono un danno sottostante che blocca il processo.

Eseguire un avvio pulito

Se programmi di terze parti interferiscono con gli aggiornamenti, un avvio pulito aiuta a diagnosticare il problema. Disattiva temporaneamente tutte le app e i servizi di avvio non essenziali. Per farlo, apri Configurazione di Sistema cercandola nel menu Start, quindi:

Nella scheda Servizi, seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi fai clic su Disabilita tutto.
Nella scheda Avvio, fare clic su Apri Task Manager.
In Task Manager, disabilita tutti gli elementi di avvio abilitati (clic con il tasto destro > Disabilita).
Tornando alla Configurazione di sistema, fare clic su OK e riavviare.

Ora esegui di nuovo Windows Update. Se funziona, è probabile che la causa sia una di quelle app di terze parti. Per identificare il colpevole, riattiva servizi e app un po’ alla volta. Certo, l’intero processo è un po’ noioso, ma può farti risparmiare ore se il problema è causato da un’app di terze parti.

Incartare

Superare l’ostinato errore 0x80073701 non è sempre una soluzione immediata, ma con un po’ di pazienza, questi metodi di solito funzionano. Svuotare la cache, ripristinare i componenti o riparare i file di sistema sono i soliti sospetti che possono far tornare un aggiornamento bloccato a un processo fluido. Ricorda solo che potrebbe essere necessario riavviare il sistema più volte o ripetere alcuni passaggi affinché il problema si blocchi. Speriamo che questo faccia risparmiare qualche ora a qualcuno: incrociamo le dita e speriamo che sia d’aiuto.

Riepilogo

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per risolvere automaticamente i problemi più comuni.
Svuota la cache di Windows Update per rimuovere i file danneggiati.
Reimpostare i componenti di aggiornamento con lo script batch fornito.
Utilizzare SFC e DISM per riparare i file di sistema danneggiati.
Prova un avvio pulito per identificare potenziali conflitti con app di terze parti.

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