Come risolvere l’errore 0x80131500 di Microsoft Store con 15 soluzioni efficaci
Se mai dovessi imbatterti in quel fastidioso errore 0x80131500 quando provi ad aprire il Microsoft Store su Windows 11 o 10, è piuttosto frustrante. Appare all’improvviso e, onestamente, sembra un mix di problemi di rete, file dello Store corrotti o semplicemente un comportamento anomalo di Windows. Questa guida si propone di illustrare alcune soluzioni pratiche, soluzioni che hanno effettivamente funzionato in diverse configurazioni, e si spera di far funzionare di nuovo lo Store senza problemi. Aspettatevi che dopo aver provato questi passaggi, lo Store dovrebbe (dita incrociate) aprirsi senza generare errori. O almeno, avrete una nuova idea sulla possibile causa.
Come correggere l’errore 0x80131500 di Microsoft Store in Windows
Abilitare il servizio di trasferimento intelligente in background (BITS)
Questo servizio gestisce download e upload in background e, se si blocca o non funziona correttamente, Windows Store potrebbe generare un errore. Vale la pena verificarne lo stato. Su alcuni computer, il servizio fallisce la prima volta, poi funziona magicamente dopo un riavvio, perché ovviamente Windows deve renderlo più difficile del necessario.
- Premere Windows + Rper aprire la finestra Esegui. Digitare
services.msce premere Enter. - Trova Servizio trasferimento intelligente in background nell’elenco. Fai doppio clic su di esso.
- Impostare il tipo di avvio su Automatico. Se si arresta, fare clic su Avvia. Confermare facendo clic su OK e riavviare il PC.
Disattiva temporaneamente l’antivirus
Questo è utile se il tuo antivirus o la tua suite di sicurezza di terze parti bloccano qualcosa di importante dietro le quinte. In realtà, in alcune configurazioni, disabilitare temporaneamente l’antivirus fa sì che lo Store si apra di nuovo. Se questo risolve il problema, non dimenticare di aggiungere WinStore. App.exe(di solito si trova in Programmi\WindowsApps ) all’elenco delle eccezioni del tuo antivirus: sembra strano, ma a volte l’antivirus segnala i processi legittimi delle app.
Per farlo: vai su Disco locale (C:) > Programmi > WindowsApps e concentrati sull’aggiunta dell’eseguibile alle eccezioni. Tieni presente che probabilmente avrai bisogno delle autorizzazioni di amministratore e Windows potrebbe bloccare l’accesso senza prima acquisirne la proprietà.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Questo strumento di risoluzione dei problemi integrato è discreto nell’individuare i problemi più comuni. In Impostazioni, vai su Sistema, quindi su Risoluzione dei problemi. Fai clic su Altri strumenti di risoluzione dei problemi (o Strumenti di risoluzione dei problemi aggiuntivi in Windows 10).Trova le app di Windows Store e premi Esegui. Non è perfetto, ma è un controllo rapido che può risolvere alcuni problemi semplici.
Riparare l’app Microsoft Store
Se l’app Store stessa è danneggiata o non configurata correttamente, ripararla potrebbe essere d’aiuto. Apri App e funzionalità cliccando con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start o tramite Impostazioni. Individua Microsoft Store nell’elenco, clicca su Opzioni avanzate. Premi Termina, quindi clicca su Ripristina. L’operazione potrebbe richiedere un minuto, ma di solito è rapida e indolore.
Reimposta Windows Store
Se la riparazione non risolve il problema, reimposta lo Store per cancellare i dati memorizzati nella cache e ripristinare le impostazioni predefinite. Puoi farlo dallo stesso menu Opzioni avanzate cliccando su Termina e poi su Ripristina. Oppure, semplicemente, esegui WSReset.exedal menu Start. Questo passaggio spesso risolve strani problemi cancellando la cache.
Cambia i server DNS in Google DNS
Lo Store si basa sulla connessione ai server Microsoft e i problemi DNS possono bloccarla. Passare ai DNS di Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) può essere d’aiuto. Prima di farlo, è consigliabile eseguire una rapida pulizia dei DNS. Apri il Prompt dei comandi come amministratore e digita ipconfig /flushdns. Quindi, vai su Impostazioni > Rete e Internet > seleziona la tua rete, fai clic su Proprietà e scegli Modifica in Assegnazione server DNS. Passa alla modalità manuale, abilita IPv4 e inserisci gli indirizzi DNS di Google. Salva e riavvia la connessione.
Disabilita le impostazioni proxy
I server proxy interferiscono con la connessione di Windows, soprattutto se configurati in modo errato. Vai su Impostazioni > Rete e Internet > Proxy. Disattiva ” Rileva automaticamente impostazioni” e tutti gli script di configurazione o le opzioni proxy manuali. Questa semplice attivazione può risolvere i problemi di connessione che bloccano l’accesso allo Store.
Aggiorna Windows
Gli aggiornamenti mancanti sono spesso trascurati, ma sono assolutamente critici. Se Windows non è aggiornato, può causare ogni sorta di strani errori. Vai su Impostazioni > Windows Update > fai clic su Verifica aggiornamenti. Installa tutti gli aggiornamenti in sospeso, riavvia e testa nuovamente lo Store.
Configurare le opzioni Internet per le impostazioni TLS
L’utilizzo di protocolli obsoleti come SSL 3.0 o TLS 1.0 può causare problemi di connessione. Apri Opzioni Internet dal menu Start, vai alla scheda Avanzate. Scorri verso il basso e seleziona le caselle ” Usa TLS 1.2″ e “Usa TLS 1.3”. Deseleziona SSL 3.0, TLS 1.0 e TLS 1.1. Salva e riavvia. Questo aiuta a garantire comunicazioni sicure con i server Microsoft.
Imposta ora, data e regione corrette
Se l’orologio è sbagliato o la regione è disattivata, lo Store potrebbe rifiutarsi di connettersi. In Impostazioni, vai a Ora e lingua. Sincronizza manualmente l’orologio o attiva l’ora automatica. Controlla l’impostazione della regione e verifica che corrisponda alla tua posizione. Se stai utilizzando una VPN, disattivala temporaneamente: altrimenti la situazione potrebbe complicarsi con le impostazioni regionali.
Registra nuovamente o reinstalla lo Store
Se tutto il resto fallisce, vale la pena provare a registrarsi nuovamente. Apri il Terminale Windows (amministratore) o PowerShell come amministratore. Esegui: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"} Se questo non funziona, disinstalla e reinstalla utilizzando questi comandi:
- Rimuovere:
Get-AppXPackage -AllUsers *WindowsStore* | Remove-AppXPackage - Reinstallare:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"}
A volte, una nuova installazione può risolvere problemi gravi.
Eseguire SFC e DISM per correggere i file di sistema
I file di sistema danneggiati possono compromettere le funzionalità di Windows, incluso lo Store. Apri un Prompt dei comandi con privilegi elevati o PowerShell ed esegui: sfc /scannowper cercare e riparare i file danneggiati. Seguito da: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthper risolvere i problemi relativi alle immagini.È un passaggio un po’ lungo, ma spesso ne vale la pena.
Ripristina le impostazioni di rete
Il ripristino delle configurazioni di rete cancella tutte le impostazioni, il che può risolvere problemi di rete più gravi. Vai su Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > fai clic su Ripristino rete. Fai clic su Ripristina ora. Dopodiché dovrai riconnetterti al Wi-Fi.
Crea un nuovo profilo utente
Se il tuo profilo utente è in qualche modo corrotto, potrebbe bloccare lo Store. Crea un nuovo account: in Impostazioni > Account > Famiglia e altri utenti. Aggiungi un nuovo utente senza un account Microsoft, accedi con quello e verifica se lo Store funziona. Se funziona, valuta la possibilità di migrare i tuoi dati sul nuovo profilo ed eliminare quello vecchio. Incrociamo le dita affinché questa sia l’ultima spiaggia.
Errore 0x80131500 di Microsoft Store corretto
Le cause di questo errore sono piuttosto misteriose. Potrebbe essere correlato alla rete, alla cache o al profilo. Se nessuno dei metodi precedenti risolve il problema, reimpostare l’installazione di Windows (dopo aver eseguito il backup dei dati, sul serio, fatelo) è l’ultimo tentativo. A volte, è semplicemente più semplice ricominciare da capo.
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