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Come risolvere l’errore del browser “URL richiesto rifiutato”

Gestire l’errore “L’URL richiesto è stato rifiutato. Consultare l’amministratore” è piuttosto fastidioso, soprattutto quando sembra un problema casuale che continua a bloccare l’accesso. Di solito, è legato a problemi con i cookie o con la cache DNS, ma a volte le impostazioni si ingarbugliano a livello di browser o sistema operativo. La buona notizia è che esistono diverse soluzioni comuni, alcune semplici, altre un po’ più complesse, che possono risolvere il problema. Dopo averle provate, dovreste avere maggiori possibilità di caricare quei siti senza che la frustrazione si insinui.

Come risolvere l’errore di rifiuto URL nel browser e nel sistema

Riavvia il router (a volte la soluzione più semplice funziona)

Ripristinare la connessione può risolvere strani problemi di rete, soprattutto se il router è confuso o si blocca.È un po’ fastidioso perché, ovviamente, Windows deve rendere la cosa più difficile del necessario, ma un rapido riavvio del router può risolvere i problemi di comunicazione tra il computer e il provider di servizi Internet.

  • È possibile riavviare la maggior parte dei router premendo il pulsante di accensione o scollegandolo per circa 30 secondi, quindi ricollegandolo o riaccendendolo.
  • In alternativa, alcuni router consentono di riavviare il dispositivo tramite il pannello di amministrazione: apri il browser e vai su http://192.168.1.1 o su un altro IP (consulta il manuale del router o l’etichetta inferiore per maggiori dettagli).Accedi, quindi cerca l’ opzione Riavvia o Riavvia nelle impostazioni.
  • Aspettatevi che questo ripristini la connessione e a volte risolva i problemi DNS che causano errori di rifiuto. In alcune configurazioni, potrebbero essere necessari uno o due riavvii, o persino un riavvio del PC.

Se i cookie sono disabilitati, il funzionamento dei siti web potrebbe essere compromesso, soprattutto se si basano sui cookie per l’autenticazione o per le informazioni di sessione. Questa opzione è fondamentale se si riscontrano problemi di accesso.

Google Chrome

  • Apri Chrome, clicca sui tre puntini nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.
  • Vai su Privacy e sicurezza, quindi fai clic su Cookie e altri dati del sito.
  • Seleziona Consenti tutti i cookie o Blocca i cookie di terze parti in Incognito.
  • Ricarica il sito e verifica se ora si carica. A volte Chrome può bloccarsi e bloccare i cookie senza un motivo apparente, quindi vale la pena fare questo passaggio.

Mozilla Firefox

  • Fare clic sulle tre linee orizzontali in alto a destra e scegliere Impostazioni.
  • Seleziona Privacy e sicurezza dalla barra laterale.
  • Scorri fino a Protezione antitracciamento avanzata e impostala su Standard. Se utilizzi l’opzione Personalizzata, assicurati che i cookie di tracciamento tra siti siano consentiti.
  • Dopo la regolazione, verificare nuovamente l’accesso.

Microsoft Edge

  • Apri Edge, fai clic sui tre punti, quindi vai su Impostazioni.
  • Fare clic su Cookie e autorizzazioni del sito, quindi su Gestisci ed elimina cookie e dati del sito.
  • Abilita l’opzione Consenti ai siti di salvare e leggere i dati dei cookie (consigliato).
  • Aggiorna la pagina: potrebbe essere così semplice.

Apple Safari

  • Vai su Safari > Impostazioni (o Preferenze ), fai clic sulla scheda Privacy.
  • Deseleziona Blocca tutti i cookie. Safari può diventare eccessivamente aggressivo nel bloccare i cookie, quindi a volte disabilitarlo può essere utile.

Cookie corrotti o dati memorizzati nella cache non aggiornati sono tra i più comuni. Rimuovendoli, il browser è costretto a recuperare nuovi dati, il che spesso risolve gli errori di rifiuto. Ma attenzione: in seguito sarà necessario effettuare nuovamente l’accesso ai siti.

Cromo

  • Digita chrome://settings/clearBrowserDatanella barra degli indirizzi e premi Invio.
  • Seleziona Sempre come intervallo di tempo.
  • Controlla Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache.
  • Fare clic su Cancella dati.

Firefox

  • Vai a about:preferences#privacy
  • Scorri verso il basso e tocca Cancella dati.
  • Seleziona sia Cookie e dati del sito che Contenuto Web memorizzato nella cache, quindi premi Cancella.

Bordo

  • Vai su edge://settings/clearBrowserData
  • Seleziona Sempre, seleziona le caselle per Cookie e altri dati del sito + Immagini e file memorizzati nella cache
  • Premi Cancella ora

Safari

  • In Safari, vai su Safari > Impostazioni, quindi Privacy.
  • Fare clic su Dettagli sotto Rimuovi tutti i dati del sito web.
  • Rimuovere il sito che causa problemi, quindi fare clic su Fine.

Svuota la cache DNS: quando il tuo DNS non è sincronizzato

La cache DNS aiuta ad accelerare l’accesso ai siti web, ma può danneggiarsi o diventare obsoleta. Svuotandola, si eliminano i dati errati e si forza il computer a recuperare nuove informazioni DNS, correggendo errori di connessione o URL bloccati.

Su Windows

  • Aprire il menu Start, cercare Prompt dei comandi (oppure premere Win + R, quindi digitare cmd).
  • Digitare: ipconfig /flushdnse premere Enter.
  • Ecco fatto: la cache DNS dovrebbe essere aggiornata.

Su Mac

  • Premere Command + Space, digitare Terminale e premere Invio.
  • Inserisci:sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
  • Digita la tua password di amministratore, premi Invio e attendi il completamento del comando.
  • Boom, la cache DNS è stata cancellata, se questo era il problema.

Cancella la cache DNS del browser: a volte i browser conservano una piccola scorta di informazioni DNS

Questa cache è indipendente dalla cache DNS del sistema e spesso è un colpevole subdolo. Svuotare la cache DNS del browser può risolvere i rifiuti di URL più ostinati.

Cromo

  • Visita chrome://net-internals/#dns.
  • Fare clic su Cancella cache host.

Firefox

Bordo

Safari

  • Abilita il menu Sviluppo nelle preferenze di Safari in Avanzate.
  • Dalla barra dei menu, seleziona Sviluppo > Svuota cache.

Disattiva le estensioni del browser: a volte i componenti aggiuntivi non funzionano correttamente con i siti

Le estensioni sono utili, ma possono causare ogni sorta di problemi, tra cui il blocco di siti o la manipolazione dei cookie. Disattivandole temporaneamente è possibile individuare la causa del problema.

Cromo

  • Vai su Altri strumenti > Estensioni tramite il menu (tre puntini).
  • Disattivare tutte le estensioni disattivando gli interruttori.

Firefox

  • Fare clic sulle tre linee, quindi su Componenti aggiuntivi e temi.
  • Disattiva tutti i componenti aggiuntivi elencati.

Bordo

  • Fare clic sui tre punti, quindi su Estensioni.
  • Disattivare o rimuovere le estensioni.

Safari

  • Apri Safari > Impostazioni e vai alla scheda Estensioni.
  • Deseleziona tutte le estensioni per verificare se una di esse causa problemi.

Aggiungi il tuo sito ai siti attendibili (nel caso in cui Windows lo stia bloccando)

Se Windows blocca l’accesso in base alle aree di sicurezza, aggiungere il sito all’elenco dei siti attendibili può essere utile. Questo è particolarmente utile se i criteri aziendali hanno segnalato il sito o se le impostazioni di sicurezza sono troppo restrittive.

  1. Apri il Pannello di controllo, vai su Rete e Internet, quindi fai clic su Opzioni Internet.
  2. Nella scheda Sicurezza, seleziona Siti attendibili, quindi fai clic su Siti.
  3. Digita l’URL del tuo sito e clicca su Aggiungi.
  4. Fare clic su Chiudi, quindi su Applica e OK.

Rimuovi il tuo sito dall’elenco dei siti gestiti

A volte, Windows mantiene una lista nera di siti a cui non è consentito memorizzare cookie e il tuo sito potrebbe essere erroneamente segnalato. Cancellare questa lista può essere d’aiuto.

  1. Vai su Pannello di controllo, poi su Rete e Internet e apri Opzioni Internet.
  2. Nella scheda Privacy, fare clic su Siti.
  3. Seleziona il tuo sito e fai clic su Rimuovi.
  4. Concludi con OK.

Aggiorna il tuo browser: a volte i bug vengono risolti con gli aggiornamenti

Se nient’altro funziona, assicurati che il tuo browser sia aggiornato. Gli sviluppatori di browser correggono regolarmente i bug e utilizzare la versione più recente riduce al minimo errori come questo.

Cromo

  • Fai clic sui tre puntini, vai su Guida > Informazioni su Google Chrome.
  • Chrome verifica automaticamente la presenza di aggiornamenti. Riavvia quando richiesto.

Firefox

  • Fare clic sulle tre linee orizzontali, quindi su Aiuto > Informazioni su Firefox.
  • Lascia che esegua la scansione degli aggiornamenti, quindi riavvia Firefox.

Bordo

  • Inserisci edge://settings/helpnella barra degli indirizzi per verificare la presenza di aggiornamenti. Riavvia al termine.

Safari

  • Su Mac, aggiorna macOS tramite Preferenze di Sistema > Aggiornamento Software. Gli aggiornamenti di Safari vengono forniti con gli aggiornamenti di sistema.

Incartare

A volte, una combinazione di cancellazione dei cookie, svuotamento del DNS, aggiornamento delle impostazioni del browser o riavvio del router rimette le cose a posto. Non so perché funzioni, ma su una macchina, il semplice riavvio del router ha eliminato l’errore, su un’altra, ha eliminato i cookie. Perché, naturalmente, Windows e i browser possono essere stranamente ostinati. Speriamo che questi metodi aiutino a risolvere il problema e a tornare alla normale navigazione senza quel fastidioso messaggio di rifiuto che ti tormenta.

  • Riavvia il router: un buon primo passo per aggiornare la connessione.
  • Abilita i cookie nel tuo browser: assicurati che i siti web possano salvare le informazioni sulla sessione.
  • Cancella cookie e cache: elimina i dati danneggiati che potrebbero bloccare l’accesso.
  • Svuota la cache DNS: correggi le informazioni DNS obsolete o non funzionanti.
  • Disattiva le estensioni: verifica se i componenti aggiuntivi causano problemi.
  • Aggiungi sito all’elenco attendibile: rimuovi le restrizioni dalle impostazioni di sicurezza di Windows.
  • Aggiorna il tuo browser: correggi i bug e assicurati la compatibilità.

Riepilogo finale

Tutto questo pasticcio è un po’ fastidioso, ma questi passaggi sembrano coprire la maggior parte dei problemi più comuni. A volte, basta un rapido svuotamento della cache o l’abilitazione dei cookie. Altre volte, è necessario un riavvio o una modifica della sicurezza. Se finora nulla ha funzionato, controllare la cache DNS e le estensioni è una buona mossa. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a risparmiare qualche ora di grattacapi. In bocca al lupo per risolvere quell’incubo del rifiuto degli URL!

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