Come risolvere l’errore di Windows “Si è verificato un errore durante il caricamento dello strumento di risoluzione dei problemi”

Ti è mai capitato di ricevere quel fastidioso messaggio “Si è verificato un errore durante il caricamento dello strumento di risoluzione dei problemi”? Ci sei già passato. Di solito è legato a recenti aggiornamenti di Windows che interferiscono con determinati servizi o file di sistema corrotti. A volte, si tratta persino di malware che si insinua. La buona notizia è che ci sono alcuni passaggi che vale la pena provare – alcuni rapidi, altri un po’ più complessi – per far sì che tutto torni a funzionare senza intoppi. In pratica, queste soluzioni mirano a ripristinare le funzioni principali del sistema ed eliminare qualsiasi interferenza con lo strumento di risoluzione dei problemi. Ti consigliamo di seguire le istruzioni e vedere quale funziona. Perché, onestamente, in alcune configurazioni, basta reimpostare un servizio o eseguire un controllo del sistema per risolvere tutto.È un po’ strano, ma Windows è così. Comunque, approfondiamo.

Come risolvere gli errori di caricamento dello strumento di risoluzione dei problemi su Windows 11 e 10

Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dall’app Impostazioni di Windows

A volte lo strumento di risoluzione dei problemi si rifiuta di avviarsi tramite collegamenti o ricerca, soprattutto dopo un aggiornamento di Windows o un problema di sistema. Eseguirlo direttamente dalle Impostazioni può aggirare questi problemi perché è un approccio più diretto.È piuttosto semplice e funziona a meraviglia su molti computer.

1. Aprire Impostazioni premendo Windows + I.
2. Selezionare Sistema nella barra laterale sinistra.
3. Fare clic su Risoluzione dei problemi e poi su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi, talvolta denominato semplicemente Strumenti aggiuntivi per la risoluzione dei problemi.
4. Trova lo strumento di risoluzione dei problemi desiderato, ad esempio Connessioni in entrata o Scheda di rete, e fai clic su Esegui.

Su alcune macchine, farlo è come premere un interruttore. Nessun problema, nessun dramma. Se ancora non si avvia, non preoccuparti: ci sono altri trucchi da provare.

Metodo 2: riavviare manualmente i servizi Windows critici

Sì, Windows ha tutti questi servizi in background che rendono possibile la risoluzione dei problemi, ma se non sono in esecuzione, lo strumento di risoluzione dei problemi potrebbe bloccarsi o generare errori. A volte, i servizi si bloccano dopo aggiornamenti o infezioni da malware. Riavviarli manualmente spesso aiuta a risolvere il problema e, improvvisamente, lo strumento di risoluzione dei problemi torna a funzionare normalmente.

1. Premere Windows + Rper aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Digita services.msce premi Enter. Si aprirà la finestra Servizi.
3. Cerca servizi con nomi come Windows Update, Servizi crittografici, Servizio trasferimento intelligente in background e Windows Installer.
4. Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno di questi servizi e seleziona Avvia o Riavvia se sono già in esecuzione. In alcuni casi, è sufficiente riavviare quelli relativi agli aggiornamenti di Windows.
5. Dopodiché, chiudi la finestra Servizi e prova ad avviare nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi. Di solito, questo risolve il problema, perché gli strumenti di riparazione principali di Windows si basano in larga misura sul corretto funzionamento di questi servizi.

Attenzione: in alcune configurazioni, potrebbe essere necessario riavviare il PC dopo aver modificato questi servizi. Perché, ovviamente, Windows deve rendere la cosa più difficile del necessario.

Metodo 3: Scansione e riparazione dei file di sistema danneggiati

Se i file di sistema sono danneggiati o corrotti, gli strumenti di risoluzione dei problemi potrebbero comportarsi in modo anomalo o semplicemente rifiutarsi di caricarsi. Questo è probabilmente il motivo per cui vale la pena eseguire il Controllo file di sistema (SFC) e il Deployment Image Servicing and Management (DISM).Si tratta di strumenti integrati che individuano i file corrotti e li sostituiscono automaticamente.

1. Apri il menu Start, cerca Prompt dei comandi, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Esegui come amministratore.
2. Se richiesto dal Controllo account utente, fare clic su Sì.
3. Per prima cosa, esegui il comando DISM per correggere l’immagine di Windows: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthe premi Enter.
4. Una volta completata l’operazione, eseguire la scansione SFC con: sfc /scannowe premere Enter.
5. Lascia che entrambi i processi vengano eseguiti: potrebbe volerci un po’ di tempo. Al termine, riavvia il PC e verifica se lo strumento di risoluzione dei problemi si carica.

Questo processo aiuta a riparare i file di sistema che potrebbero impedire l’avvio degli strumenti di risoluzione dei problemi. A volte si tratta semplicemente di DLL danneggiate o di componenti di sistema principali non funzionanti.

Metodo 4: Scansione per virus e malware

Virus o infezioni da malware possono sabotare componenti e servizi di Windows, il che potrebbe spiegare perché gli strumenti di risoluzione dei problemi generano errori. Non tutti i malware sono evidenti, quindi è consigliabile eseguire una scansione completa con l’antivirus.

1. Aprire il menu Start, trovare Sicurezza di Windows e fare clic per aprirlo.
2. Seleziona Protezione da virus e minacce.
3. Fare clic su Opzioni di scansione e selezionare Scansione completa.
4. Avvia la scansione e lascia che faccia il suo lavoro. Potrebbe volerci un po’ di tempo, quindi prenditi un caffè (o guarda Netflix).Dopodiché, rimuovi tutte le minacce rilevate.

Questo dovrebbe eliminare qualsiasi software dannoso che potrebbe bloccare lo strumento di risoluzione dei problemi. A volte, il malware si maschera da processi di sistema, quindi questo è un passaggio utile.

Metodo 5: avviare in modalità provvisoria e riprovare

Se un’app di terze parti causa conflitti, avviare il sistema in modalità provvisoria può aiutare a isolarla. La sicurezza prima di tutto: se in modalità provvisoria tutto funziona correttamente ma non normalmente, probabilmente il problema è un’app o un servizio installato o aggiornato di recente.

1. Su Windows 11, apri Impostazioni : fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, quindi fai clic su Impostazioni. Oppure premi semplicemente Windows + I.
2. Vai su Sistema > Ripristino.
3. Fare clic su Riavvia ora accanto ad Avvio avanzato.
4. Nel menu blu che appare, seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > fai clic su Riavvia.
5. Premere 4per accedere alla modalità provvisoria.
6. Una volta in modalità provvisoria, prova ad avviare nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi. Se funziona, la causa potrebbe essere un’app o un driver.

Stessa idea su Windows 10: basta avviare Impostazioni con Windows + I, andare su Aggiornamento e sicurezza > Ripristino, quindi riavviare in modalità provvisoria da lì.

Metodo 6: disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows

Se il problema si è verificato dopo un recente aggiornamento di Windows, il ripristino potrebbe essere la soluzione. Gli aggiornamenti di Windows a volte creano problemi ai componenti del sistema o introducono bug, quindi ripristinare l’installazione potrebbe risolvere il problema.

1. Apri il Pannello di controllo (non Impostazioni: in questo caso, usa il vecchio stile).
2. Fare clic su Disinstalla un programma e quindi, sulla sinistra, selezionare Visualizza aggiornamenti installati.
3. Trova gli ultimi aggiornamenti, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disinstalla.
4. Segui le istruzioni, quindi riavvia il PC e riprova.

Questa mossa spesso risolve i problemi causati da aggiornamenti problematici, in particolare patch cumulative o aggiornamenti delle funzionalità non riusciti.

Metodo 7: utilizzare Ripristino configurazione di sistema per tornare indietro

Se ricordi di aver fatto qualcosa di importante prima che il problema si verificasse, utilizzare Ripristino configurazione di sistema può ripristinare tutto senza compromettere i tuoi file personali. Basta selezionare un punto di ripristino precedente al problema e vedere se questo risolve il problema.

1. Apri Start, cerca Ripristino e aprilo.
2. Fare clic su Apri Ripristino configurazione di sistema.
3. Seleziona un punto di ripristino precedente all’inizio dei problemi con lo strumento di risoluzione dei problemi, quindi fai clic su Avanti.
4. Completa la procedura guidata e lascia che Windows ripristini il sistema. Dopo il riavvio, verifica che lo strumento di risoluzione dei problemi si avvii correttamente.

A volte, un ripristino può annullare qualsiasi cosa abbia danneggiato, soprattutto dopo aggiornamenti o modifiche di sistema andate male.

Ultima risorsa: ripristinare Windows alle impostazioni di fabbrica

Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario ripristinare Windows. Questo riporta il sistema a uno stato iniziale, ma attenzione: cancella le app (i file personali possono comunque essere conservati).È come un nuovo inizio, ma con un piccolo inconveniente.

1. Apri Impostazioni ( Windows + I), quindi vai su Sistema > Ripristino.
2. Fare clic su Reimposta PC e scegliere Mantieni i miei file.
3. Segui le istruzioni sullo schermo. Una volta fatto, verifica se lo strumento di risoluzione dei problemi funziona.

Si tratta di un’opzione un po’ azzardata, ma a volte è l’unico modo per risolvere problemi ostinati in profondità in Windows.

Riepilogo

• Prova a eseguire gli strumenti di risoluzione dei problemi direttamente dalle Impostazioni.
• Riavviare i servizi di Windows relativi agli aggiornamenti e allo stato del sistema.
• Scansiona e ripara i file di sistema con DISM e SFC.
• Verificare la presenza di malware o virus.
• Avviare in modalità provvisoria per verificare se le app interferiscono.
• Ripristinare gli aggiornamenti recenti se sono stati quelli a causare il problema.
• Come ultima risorsa, utilizzare Ripristino configurazione di sistema o reimpostare Windows.

Incartare

Onestamente, risolvere gli errori di risoluzione dei problemi di Windows può essere un po’ un enigma. A volte basta un semplice riavvio dei servizi, altre volte si tratta di riparazioni approfondite del sistema. La chiave è la pazienza e l’approccio metodico a queste opzioni. Di solito, uno di questi passaggi riporterà online lo strumento di risoluzione dei problemi. Spero che questo faccia risparmiare qualche ora a qualcuno, almeno per me! In bocca al lupo.

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