Come risolvere l’errore “In attesa di questo messaggio” su WhatsApp



Gestire il problema “In attesa di questo messaggio” su WhatsApp è un po’ noioso, soprattutto quando compare all’improvviso e nessuno sembra risolverlo subito. A volte, i messaggi restano bloccati in questo strano limbo e non è chiaro se sia colpa tua, dell’altra persona o di qualche problema del server. Se hai provato i soliti “riavvia app” o “reinstalla”, ma il problema persiste, questa guida potrebbe aiutarti a capire cosa sta succedendo e come far caricare di nuovo quei messaggi.

In pratica, non si tratta di un errore tipico: si tratta di un ritardo o di un errore nella crittografia end-to-end o nella sincronizzazione di WhatsApp. Le soluzioni di solito si riducono ad attendere, controllare lo stato del server, aggiornare l’app o, a volte, rifare la configurazione.È uno di quei casi in cui l’app non è completamente danneggiata, ma qualche processo sottostante si blocca o si confonde, di solito a causa di versioni non corrispondenti, problemi di rete o problemi del server. Ecco quindi come risolvere il problema senza perdere altro tempo.

Come risolvere il problema “In attesa di questo messaggio” su Android e iOS

Controlla lo stato del server o attendi

Come la maggior parte dei servizi online, WhatsApp può avere problemi lato server. Se il messaggio non si carica, potrebbe trattarsi solo di un’interruzione temporanea. Apri siti come IsItDownRightNow o controlla i social media per vedere se altri segnalano problemi. Di solito, se i server sono inattivi, non c’è altro da fare che aspettare: Apple, Google o i canali social di WhatsApp spesso confermano le interruzioni. In una configurazione, i messaggi impiegavano circa un’ora per arrivare dopo un’interruzione, in un’altra, il processo era immediato una volta che i server tornavano operativi. Strano come funzioni.

Se sei semplicemente impaziente, ricorda che a volte la crittografia non viene elaborata completamente perché qualcuno ha forzato la chiusura di WhatsApp o ha cambiato dispositivo. Dare un po’ di tempo è probabilmente la soluzione più semplice, anche se non sempre è soddisfacente.

Assicurati che entrambe le parti abbiano l’ultima versione di WhatsApp

Questo è piuttosto comune. Eseguire versioni diverse di WhatsApp tra mittente e destinatario può causare problemi. Vai sul tuo app store (Google Play o App Store) e controlla gli aggiornamenti. Su Android, vai su Google Play Store, cerca WhatsApp, quindi tocca Aggiorna se disponibile. Su iPhone, vai su App Store, cerca WhatsApp e tocca Aggiorna se richiesto.

Ehi, non fa male chiedere al mittente di fare lo stesso, soprattutto se la sua app è obsoleta. A volte, bug o protocolli non corrispondenti causano questo errore, e mantenere le app aggiornate risolve il problema. In alcuni casi, anche un aggiornamento minore può far sì che il messaggio venga nuovamente decrittografato correttamente. Ad esempio, le versioni precedenti potrebbero non supportare i nuovi protocolli di crittografia introdotti negli aggiornamenti più recenti, quindi sì, aggiorna sempre.

Reinstalla o cancella i dati di WhatsApp se il problema persiste

È un po’ drastico, ma a volte necessario. Se vedi questo messaggio “In attesa di questo messaggio” in più chat o conversazioni casuali, è probabile che lo stato locale della tua app sia confuso. Il problema è che, se usi iOS, dovrai eliminare e reinstallare WhatsApp, ma non dimenticare di effettuare prima un backup tramite iCloud. Su Android, invece di disinstallare, puoi cancellare i dati dell’app, ma questo cancellerà anche le chat, a meno che non venga eseguito un backup.

Su iOS:

  • Esegui il backup delle chat: vai su Impostazioni > Chat > ​​Backup chat e tocca Esegui backup adesso.
  • Tieni premuta l’ icona di WhatsApp nella schermata Home, quindi seleziona Rimuovi app.
  • Tocca Elimina app, quindi vai all’App Store, trova WhatsApp e reinstallala.Ecco il link per un accesso rapido.

Su Android:

  1. Vai su Impostazioni > App e notifiche > Vedi tutte le app > WhatsApp.
  2. Tocca Archiviazione e cache > quindi scegli Cancella archiviazione. Questa operazione ripristina l’app, cancellando tutti i dati locali, quindi il backup è fondamentale se vuoi recuperare le tue chat.
  3. Riapri WhatsApp, verifica il tuo telefono, ripristina dal backup e verifica se il messaggio ora viene caricato correttamente.

Nota: A volte, la semplice reinstallazione o cancellazione dei dati riattiva l’app se si comporta in modo anomalo da un po’ di tempo. Non so perché, ma è noto che risolva problemi ostinati come questo.

Altre cose che vale la pena provare

Se nessuna di queste soluzioni funziona, potresti chiedere al mittente di inviare nuovamente il messaggio o di cambiare dispositivo. Inoltre, controlla di nuovo la tua connessione Internet: passare a una rete Wi-Fi più stabile a volte può risolvere eventuali problemi di crittografia. E se il problema persiste, contattare l’ assistenza WhatsApp potrebbe essere l’unica opzione rimasta.

Una volta completati tutti questi passaggi, l’idea è che il messaggio venga finalmente decifrato e visualizzato. Non è il processo più veloce, ma a volte queste cose richiedono tempo, soprattutto quando si tratta di problemi con il server o di incongruenze tra le app.

  • Attendi un po’ se il mittente ha forzato la chiusura di WhatsApp o se i server sono inattivi.
  • Controllate che entrambi utilizziate la versione più recente di WhatsApp.
  • Valuta la possibilità di reinstallare WhatsApp o di cancellare i dati dell’app, ma ricorda di effettuare prima un backup.
  • Verifica che la tua connessione Internet sia stabile e, se necessario, passa al Wi-Fi.
  • Se tutto il resto fallisce, contatta l’assistenza WhatsApp o chiedi al mittente di inviare nuovamente il messaggio.

Incartare

Per risolvere questo problema, serve pazienza e assicurarsi che l’app sia aggiornata e connessa correttamente. Di solito, si tratta solo di un problema temporaneo, causato da interruzioni del server o da versioni dell’app non corrispondenti. Se nessuna di queste soluzioni funziona immediatamente, concedersi un po’ di tempo e ricontrollare tutto di solito risolve il problema. Speriamo che questo faccia risparmiare qualche ora a qualcuno, perché, francamente, aspettare che i messaggi vengano finalmente caricati può essere piuttosto frustrante, soprattutto quando si cerca di ottenere qualcosa di importante.



Questo articolo è stato utile?