Come risolvere l’errore “Microsoft Excel non riesce ad accedere al file”: 8 metodi efficaci

Se compare quel fastidioso messaggio “Microsoft Excel non può accedere al file”, di solito è perché c’è qualcosa di strano nel percorso del file o nel modo in cui Excel cerca di accedervi.È un problema comune, soprattutto quando si cerca di aprire o salvare cartelle di lavoro importanti, e può bloccare completamente i progressi. Questa guida illustra alcune soluzioni pratiche, la maggior parte delle quali hanno funzionato nella vita reale, per aiutarti a superare questo problema e tornare al lavoro. Aspettati qualche tentativo ed errore, ma almeno saprai cosa controllare.

Come risolvere l’errore “Excel non riesce ad accedere al file”

Correzione 1: verifica dei collegamenti esterni e dei percorsi dei file

Questo errore si verifica spesso quando Excel tenta di aprire un file collegato che è stato spostato, rinominato o eliminato. Un po’ strano, ma in alcune configurazioni, i collegamenti interrotti fanno sì che Excel vada in tilt e neghi l’accesso. Quindi, la prima cosa da fare è assicurarsi che tutte le cartelle di lavoro collegate siano ancora dove dovrebbero essere.

• Controlla attentamente i percorsi dei file delle cartelle di lavoro collegate. Se sono state spostate in una cartella diversa o rinominate, Excel non le troverà più e questo potrebbe generare errori.
• Se un link non punta più al posto giusto, valuta la possibilità di eliminarlo o aggiornarlo. Per rivedere i link esterni:
  • Apri il tuo file Excel.
  • Premere Ctrl + Fper una ricerca.
  • Vai su Opzioni (se lo vedi) oppure clicca semplicemente sulla freccia a discesa nella casella di ricerca.
  • Digitare “.xlsx” o “.xls” per individuare i link esterni.
  • Impostare “All’interno” su Cartella di lavoro e “Cerca in” su Formule per trovare tutti i riferimenti esterni.
  • Fai clic su Trova tutto e controlla se alcuni link sono interrotti o obsoleti.

Se trovi link non funzionanti, aggiornali o rimuovili. Tieni presente che alcuni file potrebbero essere archiviati su unità di rete, il che potrebbe causare problemi di accesso: potrebbe essere necessario spostarli su un’unità locale o verificare la connettività del percorso di rete.

Correzione 2: assicurati che Excel sia aggiornato

Versioni obsolete di Excel possono causare anomalie come questa, soprattutto se sono presenti bug noti che vengono risolti con aggiornamenti più recenti. Aggiornare Excel è semplice:

1. Apri Excel.
2. Fare clic su File > Account.
3. Fare clic su Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora.

In alcune configurazioni, questa semplice operazione aggiorna tutti i componenti e risolve eventuali problemi. A volte, aiuta anche a risolvere problemi relativi ad add-in o link esterni che si basano su funzionalità più recenti.

Correzione 3: Disattivare temporaneamente tutti i componenti aggiuntivi di Excel

I componenti aggiuntivi sono spesso la causa di questo problema: a volte interferiscono con l’accesso ai file, soprattutto se presentano bug o conflitti. Disattivarli temporaneamente può aiutare a individuare il problema:

1. Vai su File, poi su Opzioni.
2. Selezionare Componenti aggiuntivi.
3. In basso, vedrai un menu a discesa accanto a Gestisci. Seleziona Componenti aggiuntivi di Excel e premi Vai.
4. Deseleziona tutti i componenti aggiuntivi e premi OK.
5. Chiudere e riaprire Excel per verificare se l’errore persiste.

Se il problema è risolto, puoi provare ad abilitare i componenti aggiuntivi uno alla volta per vedere quale causa problemi. Su alcuni computer, alcuni componenti aggiuntivi non funzionano correttamente con file di grandi dimensioni o collegati.

Correzione 4: abbreviare il percorso e il nome del file

A volte Windows ha problemi con i percorsi dei file lunghi: qualsiasi cosa più lunga di 255 caratteri può causare ogni sorta di mal di testa. Se i tuoi file sono nascosti in profondità nelle sottocartelle, prova a spostarli in una cartella vicina con un nome breve, come il desktop.

Rinomina il file con un nome semplice, quindi aggiorna i collegamenti all’interno della cartella di lavoro, se necessario. Questo spesso aiuta a ridurre strani errori di accesso legati a problemi di lunghezza del percorso. E sì, ho visto questa soluzione funzionare su diverse configurazioni: chissà, Windows deve renderla più difficile del necessario.

Correzione 5: sposta temporaneamente il file sul desktop

Alcuni utenti hanno segnalato che il semplice spostamento del file Excel problematico sul desktop risolve l’errore: strano, ma a volte funziona. Il motivo è probabilmente legato ai permessi di rete o di cartella, oppure alle limitazioni di lunghezza del percorso.

Naturalmente, si tratta solo di una soluzione temporanea, non di una soluzione completa, ma se sei disperato e hai bisogno di un accesso rapido, vale la pena tentare. Ricorda solo che se il tuo file è archiviato su un’unità di rete o in una cartella annidata in profondità, Windows potrebbe bloccarne l’accesso per qualche motivo.

Correzione 6: cancellare la cache dei documenti di Office

Nel tempo, i file memorizzati nella cache di Office possono danneggiarsi o bloccarsi, causando problemi di accesso. La cancellazione della cache può risolvere il problema:

1. Apri Esplora risorse e vai a questo percorso: %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCacheper Office 2016, oppure sostituisci “16.0” con “15.0” se utilizzi Office 2013.
2. Eliminare tutti i file che iniziano con ‘FS’: si tratta di file di cache.
3. Riavvia Excel e verifica se il problema è stato risolto.

Ciò ha risolto i problemi per gli utenti in cui la cache corrotta si rifiutava di consentire l’apertura corretta dei file.

Correzione 7: chiudere tutti gli altri programmi che utilizzano il file

Se il file è già aperto altrove, ad esempio in un’altra finestra, in un allegato email o persino in un processo in background, Excel potrebbe bloccarsi. Assicurati che il file non sia aperto altrove:

• Chiudere tutte le istanze di Excel.
• Controllare Task Manager (premere Ctrl + Shift + Esc) per individuare eventuali processi Excel ancora in esecuzione e, se necessario, interromperli.
• Assicurati che nessun’altra app o componente aggiuntivo stia bloccando il file.

A volte, Windows o altri programmi mantengono i file bloccati più a lungo del previsto, causando questo errore di accesso.

Correzione 8: controllare i permessi e gli attributi dei file

Se il file è impostato su “Sola lettura” o non si dispone dei permessi di scrittura, Excel non potrà accedervi correttamente:

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file, quindi su Proprietà.
• Guarda sotto Attributi e assicurati che Sola lettura non sia selezionato.
• Inoltre, assicurati che il tuo account utente disponga di autorizzazioni complete (soprattutto sulle unità condivise/di rete).

Spesso, dopo la copia, si verificano problemi di autorizzazioni o di rete, quindi è opportuno ricontrollare queste impostazioni.

Ritorno ai dati

Tutto questo fa sì che Excel a volte sembri capriccioso, probabilmente a causa di un mix di problemi di sistema locali e problemi di rete. Speriamo che una di queste soluzioni ti rimetta in carreggiata. In caso contrario, a volte passare a Fogli Google o a un’altra soluzione cloud potrebbe essere più semplice, ma per ora, questi passaggi coprono la maggior parte delle cause più comuni.

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