Come risolvere l’errore “Recupero dati. Attendi qualche secondo” in Microsoft Excel

L’errore “Recupero dati. Attendi qualche secondo e riprova a tagliare o copiare” è una spina nel fianco degli utenti di Excel online praticamente fin dal primo lancio dell’app.È davvero fastidioso perché tende a comparire quando si cerca di spostare dati dal foglio di lavoro a un’altra app, o persino all’interno di Excel stesso. A volte compare anche quando si copia da Excel online alla versione desktop. Il messaggio appare direttamente all’interno di Excel, non come una finestra di dialogo separata, quindi interrompe il lavoro senza preavviso. Onestamente, sembra un problema tecnico, ma ci sono alcuni trucchi rapidi per superarlo senza strapparsi i capelli.

In sostanza, questo errore non è dovuto a un grosso bug o a un errore di sistema.È tutto legato al modo in cui Excel gestisce la sincronizzazione dei dati con i server Microsoft. Quando si copiano o si tagliano dati, l’app deve convalidarli e sincronizzarli, soprattutto nella versione online in cui tutto è archiviato nel cloud. Se questo processo incontra un intoppo, magari una connessione Internet lenta o un problema del browser, si rimane bloccati con il messaggio “Recupero dati in corso”.Non so perché funzioni, ma cambiare un po’ le cose di solito aiuta.

Come correggere l’errore “Recupero dati” in Excel Online

Prova un browser diverso: è meglio abbandonare Edge o IE

Se utilizzi Microsoft Edge o Internet Explorer, questo potrebbe essere parte del problema. Questi browser sono noti per causare problemi con le app di Office basate sul web, soprattutto quando si tratta di interazioni di dati complesse. La soluzione più semplice? Passare a un browser diverso come Google Chrome o Mozilla Firefox. Tendono a gestire meglio i processi di trasferimento dati e hanno meno probabilità di bloccarsi. Ecco un modo rapido per farlo:

• Scarica e installa un browser come Chrome o Firefox.
• Apri il tuo file Excel online nel nuovo browser.
• Prova di nuovo a copiare o spostare i dati. Su una configurazione ha funzionato, su un’altra…non tanto. Ma vale la pena provare prima di provare qualcosa di più complesso.

Di solito, cambiare browser rende la sincronizzazione più fluida e si verificano meno errori di questo tipo.È un po’ strano, ma in questo caso la compatibilità con i browser è davvero importante.

Scarica una copia e lavora offline

Questa è una soluzione alternativa, ma sorprendentemente semplice. Invece di rischiare ulteriori errori nel cloud, basta scaricare una copia offline del file e lavorarci in locale. Ecco come:

1. Aprire il file Excel che mostra l’errore.
2. Fare clic su File, quindi selezionare Salva una copia o Scarica.
3. Seleziona l’ opzione Scarica una copia : questa opzione salva una versione locale sul tuo computer.
4. Apri il file con l’app Excel sul tuo desktop.(Se non ce l’hai ancora, scaricala dal Microsoft Store o dal rispettivo App Store.)

In questo modo, si evita completamente il problema della sincronizzazione cloud. Per molti, questo risolve immediatamente l’errore perché Excel desktop non tenta di sincronizzarsi in background in modo altrettanto aggressivo. Naturalmente, si perde la collaborazione in tempo reale a meno che non si carichi nuovamente il file, ma a volte questo è il prezzo da pagare per un lavoro ininterrotto.

Basta deselezionare, attendere e riprovare

A volte, tutto ciò che serve è pazienza. Se hai selezionato qualcosa e ti imbatti in quell’errore, prova questo: deseleziona tutto ciò che hai evidenziato, attendi qualche secondo, magari anche 10, perché ovviamente Excel deve complicare le cose, quindi seleziona e copia di nuovo. Questo dà al processo di sincronizzazione di Excel la possibilità di recuperare. Lo giuro, su alcuni computer questo fallisce la prima volta, poi funziona dopo un riavvio o una breve attesa. Inoltre, usare le scorciatoie da tastiera ( Ctrl + C) invece dei menu contestuali può a volte risolvere i problemi.

E sì, se ancora non funziona, provare con una clipboard esterna (ad esempio copiando prima nel Blocco note e poi incollando da lì in un’altra app) può aiutare a superare eventuali problemi con la clipboard relativi al browser o a Excel stesso.

Non è una soluzione perfetta, ma è veloce e, a dire il vero, a volte bastano un paio di tentativi per far ripartire la situazione.

Tutti questi trucchi sono in qualche modo temporanei e il problema principale è legato al modo in cui Excel Web gestisce la sincronizzazione dei dati. Ma per ora, provare browser diversi, lavorare offline o semplicemente concedersi un momento sembra essere sufficiente per rimettersi in carreggiata. Se trovate un modo diverso che funziona meglio, fatecelo sapere nei commenti: condividere è importante, giusto?

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