Come risolvere l’errore “Un dispositivo collegato al sistema non funziona” su Windows
Gestire l’errore “Un dispositivo collegato al sistema non funziona” può essere davvero frustrante. A volte è solo un cavo allentato o un piccolo problema nel riconoscimento dei dispositivi da parte di Windows a causare problemi. Altre volte, si tratta di un problema di driver o di un file di sistema corrotto. Qualunque sia la causa, ci sono alcune strategie che tendono ad aiutare a rimettere le cose a posto, in modo che il dispositivo esterno (che si tratti di una chiavetta USB, un disco rigido esterno o un altro gadget) funzioni effettivamente come dovrebbe.È rassicurante sapere che, il più delle volte, bastano poche semplici modifiche per risolvere questi problemi senza dover sostituire l’hardware o reinstallare completamente Windows. Ma sì, non è sempre prevedibile: alcune configurazioni richiedono uno o due approcci diversi.
Come risolvere gli errori “Dispositivo non funzionante” in Windows 10/11
Ricollegare il dispositivo al PC
Sembra ovvio, ma vale la pena sottolinearlo. A volte, Windows non riconosce correttamente un dispositivo perché la connessione non è stabile. Quindi, scollegalo, attendi qualche secondo e poi ricollegalo. Se stai utilizzando un hub USB, passa a una porta diversa o anche a un hub diverso, se ne hai uno a disposizione. Soprattutto con i computer desktop, le porte USB possono guastarsi o presentare polvere e sporco che possono creare problemi. Su alcuni computer, questa semplice operazione di scollegamento e ricollegamento può far sì che Windows rilevi correttamente il dispositivo e l’errore scompaia. Verifica di collegarlo a una porta che funziona, come le porte posteriori di un computer desktop o una porta USB 3.0 dedicata. In alcune configurazioni è strano, ma a volte la riconnessione funziona al primo tentativo, in altre ci vogliono un paio di tentativi.
Riavvia il tuo PC Windows
Questo vecchio trucco è ancora valido: piccoli problemi nei processi di sistema o negli stati dei driver possono causare errori di riconoscimento. Spegnere completamente il PC e riavviarlo ripristina tutti questi problemi temporanei. Assicuratevi di salvare tutti i dati importanti prima di procedere, perché un riavvio chiuderà tutto. Quando il PC è di nuovo acceso, ricollegate il dispositivo e verificate se Windows lo rileva correttamente. A volte, dopo un riavvio, i driver o i servizi del sistema si aggiornano e migliorano le cose. In alcune configurazioni, questo non funziona la prima volta, poi funziona dopo un secondo riavvio. Naturalmente, non dimenticate di scollegare tutto e ricollegarlo dopo il riavvio.
Prova una porta USB diversa
Se la riconnessione non ha funzionato, è consigliabile provare altre porte. A volte una porta specifica si danneggia o è semplicemente difettosa. Soprattutto con hardware più economico o datato, i guasti alle porte possono essere subdoli. Collegarsi a un’altra porta può risolvere il problema se la porta in questione era la causa. E, se l’errore persiste dopo aver cambiato porta, prova anche un cavo diverso, perché a volte è il cavo a fare i capricci senza che sia ovvio. Questo è più comune di quanto si pensi. Windows potrebbe riconoscere correttamente i dispositivi su alcune porte, ma generare errori su altre, soprattutto quando sono danneggiati o sporchi all’interno.
Aggiorna i driver del dispositivo
Driver di dispositivo obsoleti o difettosi sono spesso alla base del problema “non funzionante”.I driver fungono da ponte tra Windows e l’hardware e quelli obsoleti possono causare diversi problemi di riconoscimento. Per aggiornarli, apri Gestione dispositivi (fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start o premi Windows + X, quindi scegli Gestione dispositivi ).Trova il tuo dispositivo nell’elenco, probabilmente in “Controller USB (Universal Serial Bus)” o in una categoria di dispositivi specifica. Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Aggiorna driver. Quindi seleziona Cerca automaticamente i driver. Windows cercherà online la versione più recente. A volte, è consigliabile visitare direttamente il sito Web del produttore del dispositivo per scaricare il driver più recente se la ricerca di Windows non trova nulla. In alcune configurazioni, gli aggiornamenti dei driver causano piccoli problemi, quindi se le cose dovessero iniziare a dare problemi, tornare a un driver precedente potrebbe essere d’aiuto.
Reinstallare i driver del dispositivo
Se l’aggiornamento non ha funzionato, forse i driver sono corrotti o non corrispondono. Disinstallare e reinstallare il driver può risolvere il problema. Torna a Gestione dispositivi, trova il dispositivo, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla dispositivo. Seleziona anche la casella Elimina il software driver per questo dispositivo, se disponibile. Dopodiché, riavvia il PC; Windows dovrebbe reinstallare automaticamente il driver all’avvio, sperando che questa volta non si verifichino errori. A volte, la reinstallazione automatica dei driver di Windows può essere un po’ imprevedibile, quindi se ancora non funziona, visita il sito del produttore per scaricare manualmente i driver.
Formattare il dispositivo di archiviazione esterno
Se riscontri problemi con un’unità esterna (come un disco rigido USB) e questa viene visualizzata in Questo PC ma continua a non funzionare correttamente, la formattazione potrebbe essere d’aiuto. A volte i settori danneggiati sull’unità causano errori di riconoscimento. Ricorda che questa operazione cancellerà tutti i dati, quindi esegui prima il backup di tutti i dati importanti. Per farlo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’unità in Questo PC, scegli Formatta e deseleziona Formattazione rapida per una cancellazione più approfondita. Questo può correggere gli errori del file system che causano errori in Windows durante il riconoscimento dell’unità. Su alcune unità, una formattazione pulita risolve il problema per cui una semplice riconnessione o un aggiornamento dei driver non riesce.
Esegui Controllo file di sistema di Windows e DISM
Se i file di sistema di Windows sono corrotti, il riconoscimento del dispositivo può risultare compromesso a livello fondamentale. L’utilizzo degli strumenti Controllo file di sistema (SFC) e DISM può riparare i file di sistema corrotti. Apri il Prompt dei comandi come amministratore (cercalo, fai clic con il pulsante destro del mouse, scegli Esegui come amministratore ).Quindi, esegui questi comandi:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth– Questa operazione controlla e ripara l’immagine di Windows. L’operazione richiederà alcuni minuti.sfc /scannow– Esegue la scansione dei file di sistema e ripristina quelli danneggiati che trova.
Questi comandi spesso risolvono problemi di fondo che impediscono il corretto funzionamento dei dispositivi. A volte sembra una magia, ma non sempre. Su alcuni computer, potrebbe essere necessario eseguire prima DISM e poi SFC, solo per essere più accurati. Funziona meglio quando l’aggiornamento di Windows è aggiornato e il sistema non è sottoposto a un carico eccessivo.
Avviare in modalità provvisoria per isolare l’app che causa il problema
A volte, i programmi installati possono interferire senza che tu te ne accorga. L’avvio in modalità provvisoria carica Windows solo con i driver e le app essenziali, quindi se il dispositivo funziona in modalità provvisoria, significa che è presente un software di terze parti che causa problemi. Per accedere alla modalità provvisoria, apri Impostazioni ( Windows + I), quindi vai su Aggiornamento e sicurezza > Ripristino. In Avvio avanzato, fai clic su Riavvia ora. Dopo il riavvio, vai su Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Riavvia. Quando vengono visualizzate le opzioni, premi 4 per scegliere la modalità provvisoria. Una volta in modalità provvisoria, verifica nuovamente se il dispositivo funziona. In tal caso, prova a rimuovere le app o gli aggiornamenti installati di recente uno alla volta fino a trovare il colpevole.
Migliorare il riconoscimento dei dispositivi da parte di Windows
A volte, Windows non rileva correttamente i dispositivi dopo averli collegati. In alcuni casi, è stato utile eseguire strumenti di risoluzione dei problemi hardware o aggiornare manualmente il riconoscimento dei dispositivi. Apri Gestione dispositivi, quindi fai clic su Azione > Rileva modifiche hardware. Questo forza Windows a rilevare nuovamente l’hardware collegato, il che a volte può risolvere gli errori di riconoscimento. Inoltre, assicurarsi che Windows sia completamente aggiornato è utile: gli aggiornamenti più recenti includono driver e correzioni di bug che migliorano la compatibilità dei dispositivi.
Nel complesso, queste soluzioni coprono la maggior parte delle cause più comuni dell’errore “non funzionante”.Se nessuna soluzione funziona, potrebbe valere la pena provare il dispositivo su un altro PC o considerare che l’hardware stesso potrebbe essere difettoso. Perché, naturalmente, a volte Windows deve rendere la cosa più difficile del previsto.
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