Come scaricare l’app Netflix sul tuo PC o laptop
Scoprire che Netflix non funziona correttamente su Windows o Chromebook può essere davvero frustrante, soprattutto quando si vuole semplicemente rilassarsi e guardare l’ultima maratona di serie TV. Magari l’app non si scarica, si blocca a metà o si ricevono strani messaggi di errore. A volte è solo un problema tecnico, altre volte è qualcosa di più subdolo, come un’app corrotta, un driver obsoleto o un’impostazione di sistema poco chiara che blocca il download. Buone notizie: ci sono diversi modi per risolvere questo problema e, spesso, basta provare alcune soluzioni per vedere cosa funziona.
Come risolvere i problemi di download o di app Netflix su Windows e Chromebook
Metodo 1: Reimposta la cache di Windows Store — Netflix si rifiuta di scaricare o aggiornare?
Questo è un classico. A volte, il Windows Store o l’app Netflix stessa si bloccano o si corrompono, e svuotare la cache può far ripartire tutto da zero.È un po’ strano, ma in molti casi funziona.
- Apri il Prompt dei comandi come amministratore: premi semplicemente Win + R, digita
cmde premi Ctrl + Shift + Enter. Conferma se ti viene richiesta l’autorizzazione. - Digita
wsreset.exee premi Enter. - La finestra di comando lampeggerà per alcuni secondi, quindi Windows Store si aprirà automaticamente. Questo reimposterà la cache.
- Ora prova a scaricare o aggiornare nuovamente Netflix dal Microsoft Store.
Aggiorna la cache dell’app Store, un po’ come fare tabula rasa. In alcune configurazioni, il problema si è verificato al primo tentativo, ma ha funzionato dopo un riavvio. Vale comunque la pena provarci.
Metodo 2: controlla le impostazioni di data e ora del tuo sistema. Strani errori di download?
Che ci crediate o no, avere data e ora di Windows sballate può compromettere i download o le installazioni delle app. Gli app store di Netflix potrebbero rifiutarsi di verificare se l’orologio è troppo sfasato.
- Vai su Impostazioni > Ora e lingua > Data e ora. Oppure fai clic con il pulsante destro del mouse sull’orologio sulla barra delle applicazioni e seleziona Regola data/ora.
- Assicurati che l’opzione Imposta ora automaticamente sia attivata.
- Controlla attentamente che il tuo fuso orario sia corretto.
- Se necessario, fai clic su Sincronizza ora per forzare l’aggiornamento dell’orologio.
Dopo aver sistemato l’orologio, riprova. A volte Windows si limita a modificare l’ora, e questo è sufficiente a causare problemi di download.
Metodo 3: Reinstallare l’app Netflix: si blocca o non si installa affatto?
Disinstallare e reinstallare può eliminare bug e riparare file corrotti. Perché, ovviamente, Windows deve rendere la procedura più difficile del necessario. Ecco come:
- Vai su Impostazioni > App e funzionalità > Trova Netflix, cliccaci sopra e premi Disinstalla.
- Una volta terminato, apri Microsoft Store e cerca Netflix.
- Fare clic su Ottieni o Installa.
- Avvia Netflix ed effettua nuovamente l’accesso.
Se il problema persiste, prova a scaricare l’app direttamente da [Microsoft Store](https://www.microsoft.com/store/productId/9WZDNCRFJ3TJ) nel tuo browser e poi installala manualmente.
Metodo 4: Aggiorna i driver e Windows: il tuo sistema è obsoleto?
A volte, driver grafici o di rete obsoleti possono causare problemi alle app, soprattutto con i contenuti in streaming. Inoltre, gli aggiornamenti di Windows spesso correggono i bug di compatibilità delle app.
- Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update e fai clic su Verifica aggiornamenti.
- Aggiorna il driver grafico tramite il sito web del produttore della GPU o tramite il gestore dispositivi (per NVIDIA, AMD, Intel, ecc.).
- Se utilizzi un Chromebook, controlla la presenza di aggiornamenti per Chrome OS in Impostazioni > Informazioni su Chrome OS.
Di solito è una buona idea aggiornare tutto, anche se non è la soluzione definitiva, perché può prevenire futuri grattacapi.
Metodo 5: usa Netflix nel browser. Hai ancora problemi?
Se nient’altro funziona o sei stufo di avere a che fare con problemi con le app, apri Netflix.com. Chrome, Firefox, Edge: funzionano tutti bene per lo streaming senza dover armeggiare con le app. Nessuna installazione, nessun problema.
Basta effettuare l’accesso e iniziare a trasmettere in streaming; questo aggira tutti i problemi dell’app. A volte non è bello come l’app dedicata, ma almeno fa il suo lavoro.
Onestamente, risolvere i problemi di Netflix può essere una seccatura, soprattutto con Windows e le sue occasionali stranezze. Ma provare questi metodi di solito risolve i problemi più comuni. Solo un avvertimento: alcuni problemi sono più profondi, come firewall o antivirus che bloccano le app, o file di sistema corrotti. Ma per la maggior parte, queste soluzioni consentono di tornare a guardare Netflix in streaming senza problemi.
Riepilogo
- Cancella la cache di Windows Store con
wsreset.exe. - Controlla le impostazioni di data e ora del tuo sistema.
- Se l’app Netflix non funziona correttamente, reinstallala.
- Aggiorna i driver e Windows all’ultima versione.
- Se le app continuano a bloccarsi, prova a effettuare lo streaming direttamente tramite il browser.
Incartare
Risolvere i problemi di Netflix spesso si riduce a semplici aggiornamenti del sistema. Niente di complicato: solo qualche riavvio, svuotamento della cache e la verifica che tutto sia aggiornato. Se questo basta per far partire un aggiornamento, missione compiuta. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a risparmiare qualche ora di frustrazione.
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