Come verificare lo stato della garanzia di qualsiasi dispositivo Apple

Hai capito cosa copre la garanzia del tuo dispositivo Apple o quando sta per scadere? Sì, è un po’ complicato non sapere dove cercare, ma per fortuna, verificarlo non è un’impresa impossibile. Che tu abbia un iPhone, un iPad, un Mac, un Apple Watch o persino degli AirPods, ci sono modi rapidi per scoprire cosa è coperto, quanto dura la protezione e se hai ancora accesso al supporto Apple dopo la scadenza della garanzia. Sono informazioni molto utili, soprattutto se qualcosa inizia a non funzionare o se stai semplicemente pianificando in anticipo.

A dire il vero, su alcuni dispositivi la procedura è un po’ complicata: a volte bisogna curiosare nelle impostazioni, altre volte basta cercare il numero di serie su Google sul sito di supporto Apple. L’obiettivo è assicurarsi di sapere se riparazioni o sostituzioni potrebbero essere gratuite o almeno scontate. Perché, ovviamente, Apple deve rendere le cose più difficili del necessario, ma una volta presa la mano, è semplice.

Ecco i dettagli su come verificare lo stato della garanzia per la maggior parte dei gadget Apple, così non dovrai più chiederti se la sostituzione del nuovo schermo scintillante è coperta dalla garanzia o se ti costerà solo un occhio della testa.

Controlla la garanzia di qualsiasi prodotto Apple

iPhone o iPad

• Sul tuo dispositivo, apri Impostazioni, quindi tocca Generali e vai su Informazioni. Qui è dove si trovano la maggior parte delle informazioni del tuo dispositivo.
• Scorri un po’ verso il basso: troverai la data di validità della Garanzia Limitata o della Copertura. Di solito, è proprio lì; in caso contrario, potresti dover toccare “Copertura” o “Numero di serie” e poi visitare il sito web Apple per maggiori dettagli.
• In alcune versioni, toccando il numero di serie, questo verrà copiato, quindi potrai andare alla pagina Verifica copertura di Apple, incollare il numero di serie e ottenere un report completo.

Ciò aiuta a verificare se la garanzia è ancora attiva o se sta per scadere, un’informazione fondamentale prima di spendere cifre folli in riparazioni o aggiornamenti.

iMac, MacBook, Mac Mini o Mac Pro

• Fai clic sull’icona della mela in alto a sinistra dello schermo. Quindi seleziona Informazioni su questo Mac.
• Nella finestra che si apre, fai clic sulla scheda Supporto, solitamente situata in alto o nella barra laterale.
• Qui troverai una sezione chiamata Stato della garanzia ; ti informa per quanto tempo il tuo Mac ha ancora a disposizione prima che scada la garanzia, oltre a dettagli sulla copertura hardware e sulle opzioni di supporto Apple.

Consiglio: se non vedi subito le informazioni, la soluzione migliore è copiare il numero di serie e verificarlo tramite il sito web Apple Support Coverage.

Orologio Apple

• Apri l’ app Watch sul tuo iPhone, tocca Generali, quindi tocca Informazioni.
• Cerca le informazioni sulla garanzia o sull’assistenza sotto il nome del dispositivo. A volte sono già presenti, altre volte è necessario toccare “Copertura” o copiare il numero di serie dal sito web.
• Per un controllo rapido, vai al verificatore di copertura di Apple e inserisci il numero di serie.

Questa funzione è molto utile se il tuo orologio inizia a comportarsi in modo inappropriato o se stai semplicemente pianificando il suo programma di manutenzione.

AirPods

• Vai su Impostazioni sul tuo iPhone o iPad, tocca Bluetooth.
• Trova i tuoi AirPods nell’elenco, quindi tocca l’icona delle informazioni ( (i) ) accanto a loro.
• Non preoccuparti se non sono collegati: puoi comunque controllare i dettagli della garanzia qui o sul sito Apple.
• Scorri un po’ verso il basso per visualizzare lo stato della garanzia. In alternativa, copia il numero di serie toccando “Numero di serie”, visita il sito di supporto Apple e incollalo.

Questo metodo è piuttosto rapido e semplice, soprattutto se stai cercando di risolvere un problema o di decidere se è il caso di richiedere un intervento in garanzia.

Sul sito web di Apple

• Trova il numero di serie del tuo dispositivo in Impostazioni, Informazioni o sul dispositivo stesso (da qualche parte sul retro o all’interno del dispositivo per i Mac).
• Vai su Apple Coverage Check, inserisci il numero di serie e premi Continua.
• Il sito ti fornirà tutte le informazioni sulla garanzia, incluso se è ancora attiva e quale tipo di copertura ti rimane.

È un po’ strano che questo non sia più evidente, ma ehi, almeno è gratuito e non richiede l’accesso tramite ID Apple o altri accorgimenti. Preparatevi: a volte i numeri di serie non sono facili da digitare se sono graffiati o illeggibili, quindi controllate bene.

Riepilogo

• Per informazioni rapide sulla garanzia, controllare le impostazioni del dispositivo.
• Per informazioni dettagliate sullo stato della copertura, consulta il sito di supporto Apple e il numero di serie.
• Ricorda che sui Mac le informazioni di supporto si trovano in “Informazioni su questo Mac” e sugli iPhone/iPad in “Generali > Informazioni”.
• Se tutto il resto fallisce, visita il controllo della garanzia Apple.

Incartare

Se ottenere informazioni sulla garanzia sembra una caccia all’oca selvatica, fa parte del divertimento, o della frustrazione. Una volta che sai dove cercare, è sorprendentemente semplice ottenere informazioni dettagliate, soprattutto se tieni a portata di mano il numero di serie. Che tu stia per riparare un prodotto o sia semplicemente curioso, conoscere lo stato della garanzia può farti risparmiare un sacco di tentativi. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a evitare quel momento “oh oh” quando le cose iniziano a rompersi in modo casuale.

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