Il cliente fa esplodere il negozio dopo aver affermato di non poter scegliere l’opzione “nessuna mancia”.

Un cliente di Bubble U, un famoso negozio di boba, è diventato virale su TikTok dopo aver affermato di non essere in grado di selezionare un’opzione per non dare la mancia al momento del pagamento.

Nel video hanno registrato la fine della transazione, dove viene mostrata la schermata insieme alle opzioni di mancia.

Consente agli utenti di scegliere un valore compreso tra una mancia del 10% e una mancia del 25%, tuttavia non esiste un’opzione esplicita che consenta agli utenti di rinunciare a lasciare una mancia.

@joostanah
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♬ suono originale – hemissme

Le persone pesano sulla situazione di ribaltamento del negozio

Dopo che il video è stato pubblicato sulla piattaforma, le persone si sono affrettate a esprimere le loro opinioni.

“Sono andato in un negozio di boba nella Bay Area con opzioni solo al 25%, 30% e 40%. Invece ho pagato in contanti”, ha detto uno al poster.

“Lavoravo lì e spero che tu se ne sia andato dopo questo”, ha scritto uno. “Perché i posti boba hanno anche suggerimenti che chiedono consigli per non fare nulla oltre i requisiti del lavoro?” chiese confuso un altro.

Tuttavia, si scopre che l’opzione senza mancia era disponibile fin dall’inizio, con il poster che scriveva in un secondo momento che il pulsante si trovava nella sezione “continua”.

“Hanno davvero nascosto l’opzione senza suggerimento sotto il pulsante Continua”, hanno detto.

Il negozio stesso ha risposto: “Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione e ci dispiace per la tua esperienza! Abbiamo controllato i nostri sistemi e non abbiamo riscontrato problemi nel selezionare la mancia da $ 0.”

“Sì, ma una cosa è quando il suggerimento personalizzato non è un pulsante a sé stante e deve essere unito al pulsante Continua”, ha risposto uno.

Il tema delle mance è un dibattito di lunga data. A gennaio, una donna è diventata virale dopo essersi arrabbiata con il personale della fabbrica di zucchero quando sul suo conto è stata aggiunta una mancia automatica.