La FTC e il DOJ sperano di porre fine alla reputazione di lunga data di McDonald’s di macchine per gelato soft rotte.
La catena di ristoranti McDonald’s è famosa per il guasto delle sue macchine per il gelato soft , al punto che i dipendenti hanno addirittura utilizzato questa reputazione come mezzo per evitare lavoro extra.
Tuttavia, ciò potrebbe non essere più così se la Federal Trade Commission (FTC) e la divisione antitrust del Dipartimento di Giustizia (DOJ) riuscissero a farcela.
In una lettera al Copyright Office degli Stati Uniti , la FTC e il DOJ hanno chiesto che il Digital Millennium Copyright Act consenta esenzioni quando si tratta di “macchine commerciali soft-serve”.
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Attualmente, la legge consente solo ai tecnici autorizzati dal produttore delle macchine per il gelato McDonald’s di eseguire riparazioni digitali, rendendo più difficile per i proprietari di franchising riparare i guasti.
Secondo la Sezione 1201 della legge, riparare il proprio dispositivo può essere considerata una violazione del copyright, qualcosa che la FTC e il DOJ vogliono cambiare.
“Secondo le Agenzie, il rinnovo e l’espansione delle esenzioni legate alla riparazione promuoverebbe la concorrenza nei mercati dei pezzi di ricambio, delle riparazioni e dei servizi di manutenzione, oltre a facilitare la concorrenza nei mercati dei prodotti riparabili”, si legge nella lettera.
La lettera prosegue affermando che i guasti possono portare a perdite di vendite fino a 625 dollari al giorno poiché “ci sono lunghi tempi di attesa per le riparazioni da parte degli autorizzati”. Oltre a ciò, “un tecnico riparatore autorizzato addebita oltre $ 300 ogni 15 minuti”.
“In ogni caso, un’esenzione offrirebbe agli utenti più scelte per la riparazione da parte di terzi e autonomamente e porterebbe probabilmente a risparmi sui costi e a un migliore ritorno sull’investimento in attrezzature commerciali e industriali”, si legge nella lettera.
Se l’esenzione verrà concessa, i clienti di McDonald’s potrebbero non doversi più preoccupare se le loro esigenze di gelato saranno soddisfatte.
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