「このWindowsDefenderリンクを開くには新しいアプリが必要です」というエラーを解決する方法
Windows セキュリティを起動しようとした時に、「このWindowsDefenderリンクを開くには新しいアプリが必要です」というエラーが突然ポップアップ表示されましたか?ええ、ちょっとイライラしますよね。特に、壊れたファイル、誤った設定、あるいは他のソフトウェアからの干渉が原因であることが多いからです。Windowsが勝手にセキュリティコンポーネントを破損したり、サードパーティ製のアンチウイルスソフトが勝手に動作してこのエラーが発生することもあります。このエラーの解決は必ずしも簡単ではありませんが、他の方にも効果があった方法を以下にご紹介します。参考までに、もしかしたら一部の方にも効果があるかもしれません。
Windows 10または11で「新しいアプリが必要です」というエラーを修正する方法
方法1:PCを再起動する — 時々効果がある古典的な解決策
ええ、再起動はまだ使われていません。Windowsにちょっとした不具合が起きたときは、素早く再起動するだけで全てがリフレッシュされ、不正なリンクやアプリの起動エラーの原因となっているバグが解消されることもあります。とてもシンプルですが、特にアップデートや新しいソフトウェアのインストール後にランダムに発生する奇妙なシステムバグを修正できます。
- Windows 10 では、[スタート]メニューをクリックし、電源アイコンをクリックして、[再起動]を選択します。
- Windows 11 では、[スタート]を開き、下部にある電源ボタンをタップして、[再起動]を選択します。
作業内容が保存されていることを確認してください。Windows では、場合によっては必要以上に作業が困難になり、強制的に再起動することがあるからです。
方法2:Windowsセキュリティアプリをリセットする(壊れたばかりの場合)
これはアプリ自体をリセットし、破損した設定や誤った構成をすべて消去します。アプリを再インストールするようなものですが、アンインストールのプロセス全体を経る必要はありません。Windowsセキュリティが不安定な場合、リセットすることで、「このリンクを開く」というエラーの原因となっている破損したファイルや不足したファイルを修復できることがよくあります。
Windows 10 の場合:
- スタートメニューを開き、Windows セキュリティを検索して右クリックし、アプリの設定を選択します。
- 下にスクロールして「リセット」ボタンを押してください。セキュリティ設定と最近のスキャンが消去されるため、後で再度設定する必要があります。
- その後、PC を再起動して、アプリが正常に起動するかどうかを確認します。
Windows 11の場合:
- 設定をWindows + I開くには押します。または、スタートメニューの歯車アイコンをクリックします。
- [アプリ] > [インストールされたアプリ]に移動して、[Windows セキュリティ]を見つけます。
- その横にある3つのドットのメニューをクリックし、「詳細オプション」を選択して「リセット」を押します。プロンプトが表示されたらリセットを確定します。
- 有効にするには再起動してください。
方法3:競合するウイルス対策ソフトを無効化/削除する — ウイルス対策ソフトがWindowsのセキュリティソフトと競合することがある
サードパーティ製のウイルス対策ソフトがインストールされている場合、Windowsセキュリティをブロックまたは上書きしていることが、リンクエラーの原因となっている可能性があります。サードパーティ製のウイルス対策ソフトを一時的に無効にするか、アンインストールすることで、すぐに解決できる場合があります。セキュリティソフト同士が競合し、Windowsがどのアプリを実行すべきか分からなくなることがよくあります。
Windows 10 の場合:
- 設定( )を開きWindows + I、アプリに移動します。
- 「アプリと機能」セクションで、リストからサードパーティの AV を見つけます。
- 選択して「アンインストール」をクリックします。画面の指示に従ってPCを再起動してください。
Windows 11の場合:
- スタートメニューアイコンを右クリックし、設定を選択します。
- [アプリと機能]に移動します。
- ウイルス対策ソフトを探し、その横にある3つの点をクリックして「アンインストール」を選択します。確認して再起動してください。
解決策は? 一時的にアンチウイルスソフトを無効化または削除して、リンクの問題が解決するかどうか確認してみてください。問題が解決した場合は、より軽量なセキュリティ設定や別のセキュリティ設定への切り替えを検討してください。Windowsセキュリティは、余計な手間をかけずに問題を解決してくれるはずです。
方法4:Windowsを最新の状態に保つ — 古いOSはアプリやセキュリティに悪影響を及ぼす可能性があります
古いバージョンのWindowsには、セキュリティコンポーネントに影響を及ぼすバグや機能不足が含まれている場合があります。Windowsを最新ビルドにアップデートすると、Windows Defenderや関連部分のバグが修正されることが多く、さらに最新のセキュリティ標準との互換性も確保されます。
Windows 10 の場合:
- 押すとWindows + I設定が開きます。
- [更新とセキュリティ] > [Windows Update]に移動します。
- 「アップデートを確認」をクリックし、利用可能なものをインストールしてください。その後、再起動してください。
Windows 11の場合:
- [設定] ( Windows + I) を開き、[Windows Update]に移動します。
- 「アップデートを確認」をクリックし、待機中のものをインストールします。完了したら再起動してください。
方法5:Windowsセキュリティを再インストールまたは再登録する – 正常に起動しない場合
Windowsセキュリティが基本的な修復では解決できないほど破損している場合があります。アプリを再インストールして再登録すると、問題が解決する場合があります。コマンドを実行する必要があるため少し面倒ですが、通常はうまくいきます。
Windows 10 の場合:
- [スタート]を開き、[コマンド プロンプト]を検索して右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
- 次の Power Shell コマンドを入力して押しますEnter:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *Microsoft. Windows. SecHealthUI*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" - ウィンドウを閉じて PC を再起動します。
Windows 11の場合:
- PowerShell を管理者として起動します(検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します)。
- 次のコマンドを入力または貼り付けます:
Get-AppxPackage -allusers | foreach {Add-AppxPackage -register "$($_. InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode} - 完了して再起動してください。通常、これで多くのアプリの問題が解消されます。
方法6:システムファイルチェッカーとDISMを実行して破損または不足しているシステムファイルを修復する
システムファイルが破損または欠落していると、Windowsのセキュリティが破綻し、起動エラーが発生する可能性があります。そこで役立つのが、DISMとSFCという組み込みツールです。これらのツールはシステムをスキャンし、破損したファイルを修復し、システムの整合性を回復します。
- コマンドプロンプトを管理者として開きます(Windows + R、 と入力
cmd、 を押しますCtrl + Shift + Enter)。ユーザーアカウント制御プロンプトを確認します。 - と入力し
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthて を押しますEnter。完了するまでお待ちください。数分かかる場合があります。 - 次に、以下を実行します
sfc /scannow。不足または破損したシステムファイルをスキャンして修復します。これには多少時間がかかります。 - 完了したら、再起動して Windows セキュリティが正常に起動するかどうかを確認します。
方法7:PC全体をリセットする(最後の手段)
いずれの方法もうまくいかない場合は、PCをリセットすることでWindowsを工場出荷時の状態にリセットできます。ファイルを保持することもできます(ただし、念のため事前にバックアップしておいてください)。これにより、アプリの起動を妨げている破損した設定がすべて消去されます。
Windows 10 の場合:
- [設定] ( )を開きWindows + I、[更新とセキュリティ] > [回復]に移動します。
- [この PC を初期状態に戻す]の下の[開始する]をクリックします。
- 「ファイルを保持する」を選択し、指示に従います。
Windows 11の場合:
- 押してWindows + I設定を開き、システム>回復に移動します。
- 「PC をリセット」をクリックし、「ファイルを保持する」を選択して、指示に従います。
まとめ、または何も効果がなかった場合の対処法
このエラーは厄介ですが、再起動、リセット、アップデート、再インストール、ファイルの修正といったよくある対処法で、ほとんどの場合は解決するようです。もちろん、Windowsはトラブルシューティングを複雑にしているため、トラブルシューティングは時に大変な作業のように感じられることもあります。重要なのは、辛抱強く、これらの修正方法を一つずつ試していくことです。
まとめ
- PC を再起動してみてください。多くの場合、これは単なる一時的な不具合です。
- Windows セキュリティ アプリをリセットして、破損した構成をクリアします。
- 他のウイルス対策ツールを無効にするかアンインストールします。Windows セキュリティと競合している可能性があります。
- Windows が最新であることを確認してください。
- Windows セキュリティを再インストールまたは再登録し、破損したアプリ ファイルを修正します。
- DISM と SFC を実行してシステム ファイルを修復します。
- 最後の手段: PC 全体を工場出荷時の状態にリセットします。
まとめ
これでアップデートが少しでも進むか、少なくとも誰かがエラーメッセージに何時間も悩まされることがなくなることを願っています。通常、これらのエラーはアプリの破損やソフトウェアの競合が原因で発生するため、その解決にはほとんどの場合、これらの方法のいずれかが必要になります。これで少しでも頭痛の種が減るか、少なくとも正しい方向へ進むことができることを願っています。
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