「DirectX で回復不可能なエラーが発生しました」問題を解決する方法
Call of Duty Warzoneなどの高負荷ゲームで勝利を目指している時に、「DirectXで回復不可能なエラーが発生しました」という厄介なメッセージが表示されたことはありませんか？ええ、本当に困ります。通常、このエラーは、システムのグラフィック設定がゲームの要件を満たしていないために発生します。古いドライバー、DirectXのバージョンが一致していない、あるいはキャッシュファイルが破損しているなど、様々な原因が考えられます。また、PCがゲームの最小要件を満たしていない、あるいは他のアプリが干渉しているといったケースも考えられます。原因が何であれ、修正は少し面倒ですが、これらの手順を踏めば、Windows 11またはWindows 10でゲームが再びスムーズに動作するようになるはずです。保証はできませんが、試してみる価値はあります。
ここでの目標は、OS、ドライバー、ゲームファイルがすべて同期されていることを確認し、DirectXがエラーを出さずに動作できるようにすることです。簡単な再起動やドライバーのアップデートで解決できる場合もありますが、場合によっては設定をもう少し深く調べる必要があるかもしれません。幸いなことに、どこを見ればよいかがわかれば、ほとんどの修正は非常に簡単です。それでは、一般的な解決策をいくつか見ていきましょう。
Windowsで「DirectXで回復不可能なエラーが発生しました」を修正する方法
PCが最小システム要件を満たしているか確認する
当たり前のことのように聞こえますが、PCのスペックがゲームの推奨スペックをギリギリ満たしているか、満たしていない場合にこのエラーが表示されることがあります。不思議なことに、システムが技術的に要件を満たしていても、古いドライバーやWindowsのバージョンが問題を引き起こすことがあります。ハードウェアが十分な性能を備えており、アップデートがインストールされていることを確認してください。ゲームの最小スペックは通常、公式サイトで確認できます。もし要件を満たしていない場合は、ハードウェアのアップグレードやドライバーのアップデートが、動作を改善するための最善策となるかもしれません。
ゲームを終了して再起動する（必要であれば強制終了する）
ゲームに不具合が発生する場合が多く、適切な再起動が必要になります。ゲームを通常通り終了してから再起動してください。正常に終了しない場合は、タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc）を開き、リストからゲームまたはランチャーを見つけて右クリックし、「タスクの終了」を選択してください。アプリを素早く再起動すると、DirectXエラーの原因となっている一時的なバグが解消される場合もあります。理由は定かではありませんが、一部の環境では、念入りに再起動すればすぐに問題が解決することがあります。
干渉する可能性のある他のアプリを閉じる
もう一つの原因は、バックグラウンドアプリかもしれません。オーバーレイツール（DiscordオーバーレイやGeForce Experienceなど）、スクリーンレコーダー、チートユーティリティなど、あらゆるアプリが原因となる可能性があります。これらはDirectXの動作に干渉し、クラッシュを引き起こす可能性があります。不要なアプリ、特にオーバーレイやGPU調整ツールをすべて終了し、改善するかどうかを確認してください。アプリが終了しない場合は、タスクマネージャーが再び役に立ちます。バックグラウンドで実行しているアプリの数を減らしてゲームを実行すると、目立った違いが現れる場合があります。
PCを再起動しましょう。Windowsは時々休憩を必要とします
かなり安っぽい方法ですが、再起動することでOSレベルの問題が解決することがあります。すべてを閉じてもDirectXエラーが解消されない場合は、コンピューターを軽く再起動してみてください。「スタート」ボタンをクリックし、電源アイコンをクリックして「再起動」を選択してください。再起動後、ゲームを再度起動してエラーが解消されているかどうかを確認してください。一部のマシンでは、これによりWindowsの一時的なバグがリセットされ、DirectXが正常に動作するようになります。
ゲームをアップデートする – 最新バージョンを実行していることを確認してください
ゲーム開発者は、バグ修正や互換性向上のために頻繁にパッチをリリースしています。アップデートが利用可能な場合は、インストールしてください。通常、ゲーム内オプション、Steam、Battle.net、またはお使いのランチャーからインストールできます。古いバージョンは、特にWindowsのアップデートやDirectXのバージョンが新しい場合、エラーが発生する可能性が高くなります。すべてを最新の状態に保つことで、ソフトウェアバージョンの不一致による問題を回避することができます。
DirectXのバージョンを更新する – ゲームに必要なバージョンを再確認する
これが根本的な問題です。使用している DirectX のバージョンを確認するには、 を押してWindows + Rから Enter キーを押しdxdiag、 を押します。 「DirectX バージョン」Enterの横を確認してください。バージョンが古い場合、またはゲームに新しいバージョンが必要な場合は（ゲームの仕様や注意事項を確認してください）、更新してください。Windows は DirectX を更新プログラムで管理しているので、「設定」 > 「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックしてください。保留中の更新プログラムをインストールし、PC を再起動してもう一度お試しください。
MicrosoftはスタンドアロンのDirectXインストーラーを提供しなくなったため、アップデートはWindows Update経由で提供されます。Windows 11と10では、アップデートが完了するのを待つだけで、非常にシームレスです。
グラフィックカードのドライバーを更新する
古いGPUドライバーはDirectXエラーの原因となることで知られています。グラフィックカードメーカー（NVIDIA、AMD、またはIntel）のウェブサイトにアクセスし、最新のドライバーをダウンロードしてください。Windowsのデバイスマネージャーからダウンロードすることも可能です。デバイスマネージャーを開き、「ディスプレイアダプター」を展開し、GPUを右クリックして「ドライバーの更新」を選択し、「ドライバーを自動検索」を選択してください。OSが最新バージョンを検出してインストールします。その後、再起動して再度テストしてください。
場合によっては、ドライバーをクリーンインストール（メーカーのインストーラーを「カスタム」モードで使用）すると、奇妙な問題がより良く解決することがあります。当然ながら、Windows は必要以上にインストールを難しくする必要があるからです。
ディスプレイのスケーリング設定を調整する
背景のスケーリングの問題は、奇妙なことにDirectXのエラーと関連している場合があります。Windows 11では、「設定」 > 「システム」 > 「ディスプレイ」に移動してください。「スケールとレイアウト」のドロップダウンから「推奨」を選択してください。Windows 10では、「スタート」メニューを右クリックし、「設定」を選択してから「システム」 > 「ディスプレイ」に移動し、「推奨」を選択してください。その後、ゲームを再起動してください。グラフィックの不具合の原因となっているスケーリングの不一致が修正される可能性があります。
ゲームのキャッシュファイルをクリアする
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、破損したキャッシュファイルが原因である可能性があります。これらのファイルは読み込み時間を短縮するのに役立ちますが、破損するとDirectXのクラッシュループなど、さまざまなエラーを引き起こす可能性があります。例えば、Call of Duty Warzoneでは、ゲームを終了してから「Run with」を開いてWindows + R「」と入力することでキャッシュファイルを削除することができます。Battle.netC:\ProgramDataまたはゲームに関連する特定のキャッシュフォルダを見つけて削除してください。ゲームによってキャッシュファイルの保存場所が異なるため、特定のタイトルのオンラインガイドをご確認ください。ただし、キャッシュファイルを削除するとゲームの設定がリセットされることが多いため、後でいくつかの設定をやり直す必要がある場合があることに注意してください。
エラーのトラブルシューティング — まだ解決しませんか?
これらの手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、Windowsのシステムファイルやハードウェアの問題など、より分かりにくい原因を調べる必要があるかもしれません。しかし、ほとんどのゲーマーにとって、これらの修正でエラーは解消され、ゲームを再開できるようになります。ただし、Windowsは理由もなくエラーを表示する場合があるので、忍耐が鍵となることを忘れないでください。
まとめ
- システム要件を確認し、必要に応じてアップグレードしてください
- ゲームを閉じて再起動します（必要に応じて強制終了します）
- 干渉する他のアプリやオーバーレイを閉じる
- PCを再起動してください
- ゲームとWindowsが最新であることを確認してください
- GPUドライバーを更新する
- 表示スケールを調整する
- ゲームキャッシュファイルをクリアする
まとめ
DirectXエラーへの対処は非常に面倒ですが、これらの手順でほとんどの問題が解決する傾向があります。ドライバの更新やキャッシュファイルのリセットだけで済む場合もあれば、再起動が大きな違いを生む場合もあります。この記事が、何時間も頭を悩ませていた誰かの助けとなり、すぐにゲームに戻れるようになれば幸いです。幸運を祈ります。楽しいゲームライフを！
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