「Windowsはプリンターに接続できません」というエラーを効果的に解決する方法

Windows PCをプリンターに接続できない問題でお困りですか？「プリンターに接続できません」というメッセージが時々表示され、印刷ができなくなることがあります。ほとんどの場合、ちょっとした問題で済むので少しイライラしますが、原因を突き止めるのはなかなか大変です。たいていは、プリンターがオフラインになっている、ドライバーが古い、あるいはWindows自体にちょっとした不具合があるなど、単純な原因が重なって起こります。すぐに解決できるとは限りませんが、これらの手順で問題が解決し、プリンターが再び使えるようになるはずです。

こうなると、プリンターを接続して電源は入っているのに、コンピューターがプリンターを認識しないように感じます。ここでの目標は、まず基本的なトラブルシューティングを行うことです。プリンターの電源が入っていることを確認し、ソフトウェアの問題がないか確認し、必要に応じてドライバーを更新してください。場合によっては、いくつかのサービスを再起動したり、プリンターを再インストールしたりすることで接続の問題が解決することがあります。実際、スプーラーサービスをいじったり、Windowsをアップデートしたりするだけで、多くの問題を解決できます。さらに、これらの方法は時間がかかるものではなく、他の方法がうまくいかない場合でも効果を発揮することがよくあります。

Windowsでプリンター接続エラーを修正する方法

Windowsのトラブルシューティングツールを使うと、自動的に修復されるかもしれません

通常、最初に試すべきはトラブルシューティングツールの実行です。Windowsには「プリンターのトラブルシューティング」という便利な機能があり、よくある問題をスキャンして簡単に解決しようとします。PCの調子が悪い場合は、これを試してみると手間が省けるかもしれません。

• Windows + I を押して設定を開きます。
• [更新とセキュリティ]に移動します。
• [トラブルシューティング]をクリックし、[追加のトラブルシューティング] をクリックします。
• リストでプリンターを見つけて、 「トラブルシューティングを実行」をクリックします。

この魔法のような小さなツールは、問題の診断と修正を試みます。場合によっては、接続を修復するだけで十分なこともあります。ただし、必要に応じて一部のサービスやPCを再起動する必要があることをご了承ください。設定によっては、このトラブルシューターの動作が不安定で、すぐにすべてが解決するとは限りませんが、試してみる価値はあります。

印刷スプーラーサービスを再起動する – 定番の解決策

トラブルシューティングツールで問題が解決しない場合は、プリンタースプーラーサービスを調整すると改善する可能性があります。このサービスは、印刷ジョブをプリンターに送信する前に一時的に保持します。場合によっては、このサービスが固まっていたり、動作が不安定だったりすることがありますが、その場合は再起動することですべてがリセットされます。

• Windows + Rを押して「実行」を開きます。
• 入力しservices.mscてEnter キーを押します。
• 下にスクロールして、 Print Spooler を見つけます。
• 右クリックして、[停止]を選択します。
• 約 10 秒待ってから、もう一度右クリックして[開始] を選択します。

その後、もう一度印刷してみてください。注意点として、機種によっては、完全に安定するまでに数回試したり、再起動したりする必要がある場合もありますが、通常はすぐに簡単に解決します。

プリンタドライバを更新または再インストールする – 古いドライバは最悪です

プリンタードライバーが古い場合、Windowsが正常に通信できず、接続エラーが発生する可能性があります。ドライバーを更新することで、互換性の問題が解決し、最新の状態になります。このプロセスは通常、デバイスマネージャーで簡単に行えますが、場合によってはメーカーのWebサイトにアクセスして最新のアップデートを入手する必要があるかもしれません。

• スタートメニュー アイコンを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
• [プリンター]の下で印刷キューまたはプリンターを見つけます。
• プリンタを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
• ドライバーを自動的に検索するを選択します。
• Windowsに任せましょう。新しいドライバーが見つからない場合は、メーカーのウェブサイトをご覧ください。ほとんどのメーカーのウェブサイトにはドライバーのダウンロードページがあります。

アップデート後も動作が不安定な場合があります。その場合は、プリンターを完全に削除して再インストールすると問題が解決することがあります。「設定」>「デバイス」>「プリンターとスキャナー」からプリンターを削除し、再度追加してください。新規インストールすることで、奇妙な誤通信が修正される可能性があります。

プリンターをデフォルトにしよう – 混乱を減らして、もっと印刷しよう

複数のプリンターをお使いの場合、Windows がジョブを別の場所に送信しようとしている可能性があります。特に Windows がデフォルトプリンターを自動的に管理している場合は、プライマリプリンターがデフォルトプリンターになっていることを確認することで、この問題が解決し、接続の問題が改善される可能性があります。

• 設定を開きます（Windows + I）。
• [デバイス] 、 [プリンターとスキャナー]の順に移動します。
• [Windows で通常使うプリンターを管理する]をオフにします。
• プリンタを選択し、「管理」をクリックして、「デフォルトとして設定」をクリックします。

Windows のデフォルトの混乱は接続の問題の一般的な原因なので、これを試してみると役立つかもしれません。

Windows のアップデートをチェックしてシステムを正常に保つ

古いバージョンのWindowsは、プリンターの接続エラーなど、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。最新のアップデートをインストールすると、バグが修正され、システムの安定性が向上することが多く、問題が自然に解決される可能性があります。

• 設定を開きます（Windows + I）。
• 「更新とセキュリティ」に進みます。
• 「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムの確認」をクリックします。
• アップデートがある場合は、ダウンロードしてインストールしてください。プロンプトが表示されたら再起動してください。

このステップは簡単です。無料であり、長期的には多くのトラブルを回避できます。

これらの手順を組み合わせることで、プリンターとPCが接続エラーを出さずにようやく通信できるようになる可能性がかなり高くなります。通常は、小さな不具合を解消し、すべてが最新の状態であることを確認するだけで済みます。正直なところ、プリンターの問題の解決は決して簡単ではありませんが、これらの方法でよくある原因のほとんどをカバーできます。

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