コール オブ デューティのアカウントを削除して永久データを削除する方法
Call of Duty Mobileのアカウントを削除する方法:リアルな手順
しばらくいじくり回した後、ようやくCall of Duty Mobileのアカウントを削除することができました。正直、やり方が分かりにくく、たくさんのメニューを掘り下げていく必要がありましたが、最終的にうまくいった方法をご紹介します。もしあなたがアカウントを一から作り直したい、あるいは最初からやり直したいのであれば、この方法が大体分かるはずです。ただし、アカウントを削除すると、アンロックしたスキン、進行状況、リンク済みのアカウントなど、すべてのデータが失われるので、よく考えてから行ってください。また、プラットフォーム、デバイス、または地域の制限によっては、一部のオプションがグレー表示または表示されない場合があることにご注意ください。
設定に入り、法的/プライバシーメニューを見つける
もちろん、スマホでゲームを起動しました。メインメニューはごく普通で、特別な機能はなく、いつものクイックアクセス機能が並んでいるだけです。でも重要なのは、右上の歯車アイコンをタップすることです。そこから設定画面にアクセスできます。タップすると、オプションの一覧が表示されます。「アカウントを削除」がすぐに見つかると思っているなら、期待しすぎないでください。いくつかのレイヤーに隠れています。
下にスクロールするか、 「法務とプライバシー」や「データとプライバシー」といったセクションを探してください。私のデバイスでは、中央ではなくサブメニューに隠れていました。アカウントの削除は毎日行うものではないので、少し分かりにくいかもしれませんが、それも当然です。「アカウント管理」の下にある場合もあります。ここに見つからない場合は、バージョンや地域によってメニューのラベルが異なる場合があるので、少し探してみてください。
削除リクエストの提出方法を理解する
ここで少し行き詰まってしまいました。「削除」ボタンがどこにあるのかがわからなかったのです。当然ですが、ゲームではメインメニューに大きな赤いボタンがあるわけではありません。その代わりに、「法的情報とプライバシー」の中に「データの管理」といったリンクや説明が必ずあります。そこから「新しいリクエストを送信」または「データリクエストを作成」を探してください。
そこを見つけたら、通常は国を尋ねるフォームが表示されます。これは主に、お住まいの地域に応じてGDPRまたはCCPAの規則を遵守するためのものです。私は米国を選択しましたが、お住まいの地域と一致するはずです。次に、データの削除に伴う内容を理解していることを確認するためのボックスにチェックを入れます。アカウントのメールアドレス、ユーザー名、またはリンクされたアカウントID(Activision、Facebook、プラットフォーム固有のIDなど)を入力するフィールドがあります。これらの情報が分かりにくかったり、ゲストアカウントを使用したりした場合は、少し面倒に感じるかもしれません。
最終検証と実際の削除
この部分を理解するのに少し時間がかかりました。ポータル(通常はActivisionの公式サイトかアカウント管理ページから)でリクエストを送信した後、すぐには反映されません。おそらく、リクエストを受信したことを確認するメールかメッセージを受け取るでしょう。場合によっては、所有権を確認するために、連携済みのアカウント(Activisionのウェブサイト、または連携済みのGoogle/Apple IDなど)にログインする必要があります。CAPTCHAプロンプトやその他のセキュリティチェックが表示される可能性があります。これは、誤って他人のアカウントを削除したり、ボットがデータを消去しようとしたりするのを防ぐためでしょう。
私の場合は、 Activisionのウェブサイトにログインし、設定かアカウントプロフィールのどこかでリクエストを確認しました。確認後、もう一度「送信」をクリックしました。正直に言うと、ちょっと面倒な手続きの地獄のようでした。「送信」ボタンが分かりにくかったり、CAPTCHAが最初からうまく機能しなかったりしたからです。何度か試しても、ページが反応しないように見えても心配しないでください。特に週末は、サーバーが混雑しているだけかもしれません。
ようやく、リクエストを受け取ったという確認メールが届きました。この処理には数日から1週間ほどかかる場合があります。その間、データはサーバーから消去されるため、すぐに完了するとは期待できません。注意:アカウントをFacebookまたはGoogleにリンクしている場合は、後々の混乱やトラブルを避けるために、まずそれらのリンクを解除することを検討してください。
追加のヒントとトラブルシューティング
オプションがグレー表示になっていたり、メニューオプションが変わってしまったりするなど、うまくいかない場合は、いくつかの方法を試してみてください。アプリのキャッシュをクリアすると改善する場合があります。Androidの場合は、「設定」>「アプリ」>「Call of Duty Mobile」>「ストレージ」>「キャッシュをクリア」に移動してください。iOSの場合は、アプリの再インストールやアプリデータのリセット(可能な場合)が有効な場合があります。オンラインポータルがダウンしている場合や応答しない場合は、しばらくしてからもう一度お試しください。サーバーがメンテナンス中の場合や、機能が一時的に無効になっている場合があります。
また、プライバシーを完全に確保するために、リクエストを送信する前に、リンク済みのアカウントを(それぞれのアプリまたはウェブサイトから)削除することを検討してください。これにより、何も残らないようにすることができます。ただし、このプロセスは送信後は正式には復元できないため、保存しておきたいものは事前にエクスポートまたはスクリーンショットを撮っておきましょう。
全体的なまとめ
正直言って、このシステム全体が少し分かりにくく、直感的に分かりにくいように感じます。適切なメニューを探したり、いろいろ試したりするのに、かなり時間がかかりました。地域制限やプラットフォームの違いで選択肢が見つからない場合もあり、判断が難しいこともあります。しかし、辛抱強くこれらのヒントに従えば、最終的には完了します。ただし、すぐに完了するとは思わないでください。また、期待しすぎには注意が必要です。アカウントはサーバーからすぐに削除されるわけではないので、処理が完了するまで数日かかる可能性があります。
これがお役に立てば幸いです。私自身、解決するまでにかなり時間がかかりました。とにかく、これで誰かの頭痛の種が解消されるはずです。頑張ってください!
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