ファイルを保持したままWindows 11を工場出荷時の状態にリセットする方法

2025 年 12 月 30 日更新: Windows 11 の動作がおかしくなり始めた場合 (速度低下、不可解なエラー、アプリの異常な動作など)、リセットが実際に有効な唯一の解決策となることがあります。これは OS のリセット ボタンを押して、個人ファイルを失うことなく OS を新しく起動するようなものです。しかし、リセット方法や特定のオプションが重要な理由を正確に把握することは、ローカル再インストールやクラウド ダウンロードなどの選択肢が多い場合は特に混乱を招く可能性があります。このウォークスルーでは、各方法の機能、使用するタイミング、期待できる結果 (本当に問題が解決するのか、アプリが消去されるだけなのかなど) を明確にすることを目的としています。これで頭を悩ませる問題が軽減されれば幸いです。リセットにより多くのシステムの問題は解決できますが、念のため、最初にファイルをバックアップすることをお勧めします。また、一部のブランド PC には製造元固有のセットアップが付属しているため、リセットによってカスタマイズされたイメージが復元される場合があります。もちろん、頑固なマルウェア感染など、何かが本当におかしいと思われる場合は、リセットだけでは不十分で、より高度な対策が必要になる可能性があります。

ファイルを保持したままWindows 11をリセットする方法

修正1: ローカル再インストールで組み込みのリセットオプションを使用する

Windowsがまだほぼ正常に動作している場合、これがおそらく最も簡単な方法でしょう。ローカル再インストールでは、ドライブに保存されているWindowsのキャッシュバージョンを使用するため、高速でインターネット接続も必要ありません。システムファイルが破損しているものの、ドライブがまだ正常に動作している場合に役立ちます。

• 設定を開きます— を押すだけですWindows key + I。
• 「システム」をクリックし、サイドメニューで「回復」を見つけます。
• 「このPCを初期状態に戻す」セクションで、「PCを初期状態に戻す」をクリックします。これはすぐそこにありますが、特に遅いマシンの場合は、読み込みに時間がかかる場合があるので注意してください。
• 「個人用ファイルを保持する」を選択します。これにより、ドキュメント、写真、デスクトップがそのまま保持されます。すべてを失うことなく、システムの問題をトラブルシューティングしたい場合に適しています。
• 「ローカル再インストール」を選択します。これはデフォルトのオプションで、ローカルイメージを使用するため、インターネット接続が不要で高速です。システムファイルが破損している場合は、この方法でクリーンアップできる可能性がありますが、ローカルイメージ自体が破損している場合は、すべてが修復されない場合があります。
• 「次へ」を押し、「リセット」を押します。このプロセスには約20分かかり、その間にPCが数回再起動します。Windowsの動作が遅くなることがあるので、しばらくお待ちください。

完了すると、Windows 11はデフォルトに戻りますが、アプリは削除され、設定はリセットされます。これは当然のことです。リセットとはそういうもので、完全な再構築というよりはシステムリフレッシュに近いからです。ちなみに、工場出荷時またはブランド品のマシンの場合は、プリロードされたソフトウェアやドライバーを含むメーカーイメージが再インストールされる可能性があります。そのため、すべてを以前の状態に保つのは少し難しくなります。

視覚的なガイドが必要な場合は、ビデオのチュートリアルをご覧ください。ただし、上記の手順が基本的な考え方です。

修正2: クラウドダウンロードを使用して新しいコピーを作成する

ローカルイメージに問題がある、または完全にクリーンインストールしたい場合、これは非常に強力なツールです。MicrosoftのサーバーからWindows 11の完全なコピーをダウンロードし、最新のアップデートと修正プログラムを確実に取得できます。システムファイルが破損している場合や、ローカルリセットでクリーンアップできない場合に特に便利です。

• 上記と同じ: [設定] > [システム] > [回復]に移動します。
• もう一度「PC をリセット」をクリックします。
• 「ファイルを保存する」を選択します。
• 次に「クラウドダウンロード」を選択します。Microsoftのサーバーに接続し、最新のシステムイメージを取得します。ただし、十分なインターネット接続が必要で、ダウンロード速度がそれほど速くない場合は、時間がかかる場合があります（20～30分程度）。
• 「次へ」を押し、「リセット」を押します。PC を電源に接続したまま、他のダウンロードを開始しないでください。Windows が自動的に処理します。

この方法は、基本的にすべてのシステムファイルをクリーンなバージョンに置き換え、不具合や根深い破損を修復します。ただし、アプリや設定がそのまま残るとは期待しないでください。リセット中にすべて消去され、不足していたものはすべて再インストールする必要があります。

主な欠点は、ブランドデバイスを使用している場合はメーカーのカスタマイズが失われることですが、通常は後でサポート Web サイトからドライバーや独自のアプリを入手できます。

修正3: Windows回復環境（WinRE）からのリセット

Windowsが正常に起動しない場合、またはリセットオプションが正常に表示されない場合は、こちらをお試しください。WinREを起動するには強制シャットダウンを数回行う必要があるため、少し面倒ですが、Windows自体が非協力的な場合には有効です。

• PCの電源をオフにします。
• 電源をオンにして、すぐに電源ボタンを押し続け、強制的にシャットダウンします (これを 2 回繰り返します)。
• 3 回目の起動では、Windows は自動的に WinRE で起動し、「オプションの選択」画面が表示されます。
• [詳細オプション]をクリックし、[トラブルシューティング] をクリックします。
• [この PC をリセット]を選択します。
• ドキュメントを保存しつつシステムをクリーンアップしたい場合は、「ファイルを保持する」を選択してください。それ以外の場合は、他のオプションを選択してシステムを完全に消去してください。
• ローカル再インストールまたはクラウドダウンロードのいずれかを選択します。上記と同じルールが適用されます。
• 「リセット」を押して、Windowsが処理を実行するまで待ちます。PCは電源に接続したままにしておいてください。約20分かかります。

この方法は、OS に重大な障害が発生し、通常のリセット オプションにアクセスできないか、スムーズに動作しない場合に役立ちます。

よくある質問：Windows 11 のリセット — 知っておくべきこと

「この PC をリセット」してファイルを保持するというのはどういうことでしょうか?

この機能は、写真、ドキュメント、デスクトップ項目などの個人ファイルを保護しながらWindows 11を再インストールします。ただし、インストール済みのアプリはすべて消えてしまうため、その後ソフトウェアを再インストールする必要があります。これは、ゼロから再構築するのではなく、リフレッシュのようなものと考えてください。

私の個人データは残りますか?

はい、「ファイルを保持する」を選択した場合は可能です。ただし、リセットする前に必ずバックアップを取ってください。電源トラブルやストレージエラーなど、何が起きてもおかしくありません。安全第一に、万全を期しましょう。

アプリは失われますか?

はい。Windowsストアアプリでもデスクトップアプリでも、すべてのアプリが削除されます。削除後には削除されたアプリのリストが表示されるので、再インストールすべきアプリが分かります。

ローカル再インストールとクラウドダウンロード、どちらが優れていますか?

ローカル再インストールはオフラインで素早く実行できるので、インターネット回線が遅い場合や待ちたくない場合に便利です。クラウドダウンロードはMicrosoftから最新のシステムイメージを取得し、すべてがクリーンな状態であることを保証しますが、帯域幅と時間を消費します。

これにはどれくらい時間がかかりますか?

ローカルリセットは通常約20分で完了します。クラウドオプションの場合は、接続速度に応じて20～30分かかる場合があります。

Windows が起動しない場合はリセットできますか?

もちろんです。WinRE をお使いください（方法は上記をご覧ください）。まさにそのようなシナリオを想定して設計されています。

リセットするとパフォーマンスの問題は解決しますか?

通常はそうです。特に、速度低下やクラッシュの原因がファイルの破損や設定ミスである場合は、Windowsをリセットすることでクリーンな状態に戻れるはずです。

ウイルスは除去されますか？

ほとんどのマルウェア、特にソフトウェアベースの脅威は駆除されます。しかし、マルウェアがシステムの奥深くに埋め込まれている、あるいはファームウェアレベルにまで及んでいると思われる場合は、追加のツールやブートメディアからのクリーンインストールが必要になる場合があります。

リセットにはインターネットが必要ですか?

いいえ、ローカル再インストールの場合はそうではありません。クラウドダウンロードには当然ながらインターネット接続が必要です。

ブランドシステム上のメーカー固有のソフトウェアについてはどうでしょうか?

ローカル再インストールを使用すると、工場出荷時のブロートウェアや独自ドライバが復元される可能性があります（メーカーによって異なります）。クラウドダウンロードでは通常、これらが削除されるため、後からメーカーのサイトからドライバやアプリを再ダウンロードする必要があります。

リセットはクリーンインストールと同じですか?

いいえ。リセットでは個人ファイルは保持されますが、Windowsが再インストールされます。クリーンインストールでは、ファイル、アプリ、パーティションなどすべてが消去され、通常はUSBメディアが必要になります。

リセットすると Windows のバージョンは変わりますか?

いいえ。ダウングレードやアップグレードは行わず、現在のバージョンとエディションを再インストールするだけです。

2025 年 12 月 30 日更新:この情報は、Windows 11 のリセットに関する最新の方法を反映しており、どのような問題が発生しても確実に対応できます。

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