潜在的に迷惑なプログラム（PUP）を認識する方法

システムに潜在的に不要なプログラム（PUP）が潜んでいるのは、特にほとんどの場合、気づかれずに侵入してくるため、少々厄介です。多くの場合、完全なマルウェアではありませんが、動作を遅くしたり、ブラウザに広告を表示させたり、設定を乗っ取ったりと、かなり迷惑な場合があります。正直なところ、最悪なのは、ほとんどの人がインストール時に「次へ」をクリックするだけで、これらのプログラムが簡単に侵入してしまうことです。幸いなことに、PUPの削除はそれほど難しくありませんが、特にしつこいブラウザハイジャッカーやアドウェアの場合は、ある程度の知識が必要です。

PUPを修正してシステムをクリーンな状態に保つ方法

方法 1: マルウェア除去ツールを使用する (手動による除去は悪夢になる可能性があるため)

ソフトウェアをインストールした後に何かおかしいと感じたり、ブラウザの挙動がおかしくなったりした場合は、まず専用のマルウェア対策スキャンを実行することをお勧めします。すべてのウイルス対策プログラムが同じように作られているわけではありません。特にブラウザ ハイジャッカーなどの巧妙な PUP を見逃してしまうものもあります。Malwarebytes (無料版でも簡単なスキャンには十分です) は、Windows と Mac で非常に信頼できます。Malwarebytes からダウンロードしてください。完全スキャンを実行すると、不要なプログラムがフラグ付けされ、隔離または削除できるようになります。これらの PUP は巧妙に動き回る場合があり、完全に消えるまで複数回実行したり、1～2 回再起動したりする必要があります。また、特にアドウェアやブラウザ ハイジャッカーに対処している場合は、AdwCleaner (Malwarebytes 製) などのツールの使用を検討してください。

方法2：ブラウザ拡張機能を手動でアンインストールして削除する

ある設定ではうまくいきましたが、別の設定では…あまりうまくいきませんでした。しかし、PUPがブラウザの拡張機能やツールバーだけの場合は、ブラウザの拡張機能またはアドオンの設定を開いて、駆除する方法があります。Chromeの場合はchrome://extensions/、Firefoxの場合はabout:addons 、Edgeの場合はedge://extensions/にアクセスしてください。疑わしい拡張機能は無効化または削除してください。拡張機能は奇妙な名前で隠されている場合があるので、見覚えのない拡張機能や自分でインストールしていない拡張機能を探してください。必要に応じて、ホームページとデフォルトの検索エンジンをGoogleなどにリセットし、Cookieとキャッシュをクリアしてリダイレクトをなくしてください。

方法3：システムからアンインストールしてクリーンアップする

ブラウザの問題を解決したら、「コントロールパネル」>「プログラム」>「プログラムのアンインストール」（Windowsの場合）に進みます。macOSの場合は、「アプリケーション」からアプリをゴミ箱にドラッグします。見覚えのないアプリや、他の無料アプリをインストールした後にポップアップ表示されるアプリには注意してください。PUPには独自のアンインストーラーが付属している場合もありますが、多くの場合、標準のアンインストール方法で問題なく動作します。アンインストール後、念のため、Malwarebytesなどのマルウェア対策ソフトウェアで2回目のスキャンを実行してください。

方法4：専用の削除ツールで執拗なハイジャッカーに対処する

ブラウザがリダイレクトを繰り返したり、ホームページがなかなか元に戻らない場合は、ハイジャッカーの可能性があります。こうしたプログラムの中には、専用のクリーンアップツールが必要なものもあります。ソフトウェア開発元のサイトを確認してください。McAfeeのような大手ブランドは、フラグの付いたPUP専用の駆除ツールを提供していることが多いです。また、BleepingComputer.comやMicrosoft Support Communityなどのフォーラムには、悪質なハイジャッカーを駆除するための手順を説明した手動ガイドが掲載されていることがよくあります。少し面倒ですが、ブラウザを正常な状態に戻すには、これが唯一の方法となる場合もあります。

もちろん、Windowsは必要以上にインストールを難しくするため、「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「Windows セキュリティ」>「ウイルスと脅威の防止」を確認し、クイックスキャンを実行することを忘れないでください。OSとブラウザは常に最新の状態にし、クリックする内容には注意してください。多くのPUPは、インストール手順を飛ばしたり、細かい文字を無視したりする怠惰なユーザーを狙っています。

それでも問題が解決しない場合は、セーフモードで起動してみてください（Shift + Restartトラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 > 再起動 を押して選択し、セーフモードを選択してください）。そこから削除ツールを実行するか、疑わしいファイルを手動で削除してください。PUP は頑固な場合があり、セーフモードでないと消えないことがあります。

全体的に、これらのパッチを当てるのは少々面倒ですが、適切なツールとインストール時の慎重なアプローチがあれば、問題なく実行できます。重要なのは、そもそも彼らに安心させないことです。クリックした内容を常に読み取り、信頼できるスキャナーを使用し、何か問題が発生した場合に備えて重要なデータのバックアップを取っておきましょう。

まとめ

• 不正な PUP を捕まえるには、Malwarebytes または同様のマルウェア対策ツールを実行します。
• ブラウザの拡張機能マネージャーを使用して、ブラウザ拡張機能を確認し、削除します。
• コントロール パネルまたはアプリケーション フォルダー内の疑わしいプログラムをアンインストールします。
• 必要に応じて、頑固なハイジャッカーに対して専用の削除ツールまたは手動ガイドを使用してください。
• アプリのインストール中は常に注意を払い、すべてを読み、可能な場合は余分なソフトウェアをオプトアウトしてください。

まとめ

結局のところ、PUPへの対処は何よりも忍耐と注意深さが重要です。ほとんどの場合、PUPは厄介なだけで、直接危険というわけではありませんが、あなたのITライフを煩わしくする方法を熟知していることは確かです。定期的なスキャンと慎重なインストール習慣が最善の防御策です。これで誰かの時間を数時間短縮でき、PCが今後クリーンな状態を保てれば幸いです。

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