Androidで「IPアドレスを取得できませんでした」という問題を解決する方法

Androidで「IPアドレスを取得できませんでした」というエラーに悩まされていませんか？正直なところ、これはあなたを悩ませるネットワークのトラブルの一つです。たいていは、ルーターの調子が悪かったり、システムキャッシュにバグがあったりといった、ちょっとした不具合です。しかし、設定ミスや、奇妙な互換性の問題が原因の場合もあります。幸いなことに、これらの問題のほとんどは、ほんの数ステップで解決できます。ここでの目標は、スマートフォンがIPアドレスを正常に取得できるようにし、他の人が動画をストリーミングしている間にオフラインにならないようにすることです。これまでに解決した、あなたにも効果があるかもしれない、実証済みの方法をいくつかご紹介します。

Androidで「IPアドレスの取得に失敗しました」というエラーを修正する方法

ルーターを再起動する

これは当たり前のことかもしれませんが、意外と効果があります。ルーターが過熱したり、ソフトウェアに軽微な不具合が生じたりすると、DHCP（IPアドレスを割り当てるプロトコル）に支障をきたします。ルーターを再起動すると状態がリセットされ、軽微なバグも解消されます。場合によっては、デバイスが再び接続できるようになるまでには十分な場合もあります。

• 電源ボタンを押してルーターの電源を切ります。ボタンが表示されていない場合は、電源プラグを抜いて電源を切り、約10秒待ってから再度差し込んでください。
• ルーターの管理画面に「再起動」オプションがある場合は、ブラウザを開いて「http://192.168.1.1」またはルーターのアドレスを入力することでアクセスできます。ログイン後、「再起動」または「再起動」をクリックしてください。

リセットには1分ほどかかります。その後、スマートフォンを再接続して、IPアドレスが取得できるかどうかを確認してください。これで問題が解決する場合もあれば、そうでない場合もあります。設定によっては、この再起動が魔法のように変化してしまうこともあります。

機内モードの有効化と無効化 — 携帯電話のネットワークを素早くリセット

馬鹿げた動作に思えるかもしれませんが、機内モードを切り替えると、スマートフォンの内部ネットワークチップが強制的に切断され、リセットされるというのは、ちょっと奇妙です。機内モードをオンにすると、デバイスはすべての接続を切断します。その後、機内モードをオフにすると、スマートフォンはネットワーク接続を最初から再構築します。

• 通知シェードを下に引いて、「機内モード」をタップします。
• 約5秒お待ちください。もう一度タップして電源をオフにしてください。

お使いのスマートフォンがWi-FiネットワークからIPアドレスを取得できるかどうかを確認してください。一部のデバイスでは、以前の試行失敗によって停止したネットワーク設定をクリアするのにも役立ちます。

Wi-Fiネットワークを忘れて再接続する

これはよくある修正方法の一つです。デバイスがネットワークに関する誤った情報を保存している場合、新しいIPアドレスの取得を拒否する可能性があります。ネットワークを消去すると、IP設定を含むすべての保存情報が消去され、最初からやり直すことができます。

1. [設定] > [Wi-Fiとネットワーク] > [Wi-Fi]に移動します。
2. Wi-Fi SSID の横にある歯車アイコンをタップします。
3. [忘れる]をクリックします。
4. Wi-Fi リストに戻り、ネットワークをもう一度タップし、パスワードを入力して、[接続]をタップします。

通常、デバイスは新しいIPアドレスをネゴシエートします。そうでない場合は、より高度な修正に進んでください。

Google Play 開発者サービスのキャッシュをクリアする — システムレベルの不具合の場合

Google Play開発者サービスは、権限、位置情報、接続などの管理を行う、Androidシステムのバックボーンのような存在です。しかし、キャッシュが破損して、今回のような奇妙なネットワークエラーが発生することがあります。キャッシュをクリアすると、これらの一時ファイルがリセットされ、クラッシュや接続の途切れといった問題が解消されることがあります。

• [設定] > [アプリと通知] > [すべてのアプリを表示]を開きます。
• Google Play サービスまで下にスクロールして選択します。
• [ストレージとキャッシュ]をタップします。
• [キャッシュをクリア]を選択します。

その後、スマートフォンを再起動し、再接続をお試しください。この方法で問題が解決した方もいらっしゃいますが、IPアドレスの乱れはキャッシュの破損によるものである場合もあります。

静的IPアドレスを設定する – DHCPが頻繁に失敗するとき

デバイスがIPアドレスの取得を拒否し続ける場合は、DHCPの問題である可能性があります。ルーターの動作が不安定だったり、過負荷になっている可能性があります。固定IPを設定すると、スマートフォンはDHCPを完全にバイパスし、既知のアドレスのみを使用します。必ずしも必要なわけではありませんが、一部のルーターではこれが確実な解決策となります。

• [設定] > [Wi-Fi] > [ネットワーク]に移動します。
• [編集] (鉛筆アイコン)をタップします。
• 詳細オプションを展開します。
• IP 設定をDHCPから静的に変更します。

次に、フィールドにネットワーク情報を入力します。

• IP アドレス: 192.168.1.20 (または範囲内の別の空き IP。ルーターの設定を確認してください)
• ゲートウェイ: 192.168.1.1 (ルーターのIP)
• DNS 1 : 8.8.8.8
• DNS 2 : 8.8.4.4

その後、保存して再接続します。通常、DHCPサーバーが頑固な場合は、この方法が役立ちます。

ルーターのMACフィルター設定を確認する

信じられないかもしれませんが、一部のルーターではMACアドレスフィルタリングが有効になっており、特定のデバイスをブロックしています。Android端末がリストに含まれている場合（意図的か偶然かは関係ありません）、IPアドレスを取得できません。確認は簡単ですが、見落としがちです。

1. ルーターの管理ページにログインします。通常はhttp://192.168.1.1です。ブラウザにこのアドレスを入力し、管理者の認証情報を入力してください。
2. [ワイヤレス設定] (または[ワイヤレスの詳細設定]と呼ばれることもあります)に移動します。
3. MAC フィルタリングまたはMAC フィルタリング リストを探します。
4. デバイスのMACアドレスがリストされているか確認してください。リストされている場合は、削除するか、フィルタリングを一時的に無効にしてください。

MAC アドレスを見つけるには、Android の[設定] > [端末情報] > [端末の状態]または[Wi-Fi] > [詳細設定]に移動します。

WPA2-PSK暗号化への切り替え – 互換性修正

一部のルーターは複数の暗号化方式をサポートしていますが、すべてのデバイスがすべてのモードに対応しているわけではありません。ネットワークがWPA3またはWPA/WPA2の混合モードを使用している場合、Android端末で接続に問題が発生する可能性があります。WPA2-PSKのみに切り替えると、特に古いデバイスやミッドレンジのデバイスでは接続の問題が解決することがよくあります。

1. http://192.168.1.1でルーターにログインします。
2. [ワイヤレス設定] > [セキュリティ]に移動します。
3. セキュリティモードをWPA2-PSKに設定します。
4. 変更を保存して、携帯電話を再接続します。

この変更により、ネットワークが若干不便になる可能性がありますが、扱いにくいデバイスの安定性が向上することがよくあります。

ネットワーク設定をリセットする（最後の手段）

他に方法がない場合は、ネットワーク設定をリセットすると、Wi-Fi、Bluetooth、モバイルデータの設定がすべて消去されます。これは一種の核兵器のような手段ですが、頑固なIPアドレスの問題を解決するにはこれが唯一の方法となることもあります。

1. [設定] > [システム] > [リセット オプション]を開きます。
2. [Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット]をタップします。
3. 確認してリセットが完了するまで待ちます。

その後、ネットワークを忘れて、すべてを新しく設定し直してください。通常、これでIPアドレスの割り当てを妨げている奇妙な破損は解消されます。

まとめ

これらの調整のほとんどは、ルーターの不具合、ネットワークキャッシュのバグ、DHCPの中断、設定の不一致といったよくある原因に対処するため、効果があります。1つの修正で必ず効果があるとは限りませんが、順番に試すことで、何時間もかからずにAndroidをオンラインに戻すことができる場合がよくあります。場合によっては、辛抱強く待つか、再起動を繰り返すだけで解決することもあります。

まとめ

• ルーターを再起動して軽微なエラーをクリアします
• 機内モードを切り替えてネットワークハードウェアをリセットする
• Wi-Fiを忘れて再接続する
• Google Play サービスのキャッシュをクリアする
• DHCPが不安定な場合は静的IPを設定する
• ルーターのMACフィルタリングを確認する
• WPA2-PSKセキュリティモードに切り替える
• 最後の手段としてネットワーク設定をリセットする

最後に

正直言って、こういう問題は特に何も解決しない時は、本当にイライラします。でも、たいていは再起動したり、少し設定を変更したりするだけで、デバイスがネットワークに再び接続できるようになります。この方法が役に立つことを祈っています。私が見たいくつかの設定ではうまくいきましたし、皆さんの環境でもうまくいくかもしれません。頑張ってください！

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