Chromeエラーコード5を効果的に解決する方法
Chromeでエラーコード5が表示されるのは正直言って面倒ですが、世界が終わるわけではありません。問題は、このエラーは通常、ブラウザの設定に何らかの問題があるために発生するということです。不具合、拡張機能の不具合、マルウェア、あるいは古いファイルなどが考えられます。通常、いくつかの簡単なトラブルシューティングでこのエラーは解決し、Chromeが再びスムーズに動作するようになります。ページを再読み込みするだけで解決する場合もありますが、それでも解決しない場合は、拡張機能を詳しく調べたり、Chromeを最初から再構築したりする必要があるかもしれません。目標は、Chromeでサイトを正しく読み込み、この厄介なエラーに再び遭遇しないようにすることです。
Chromeのエラーコード5を修正する方法
エラーが表示されたらページを再読み込みする
シンプルに思えるかもしれませんが、軽微な不具合であればこれで十分な場合もあります。Chromeでエラーが表示されたら、更新ボタンをクリックするか、Ctrl + Rキーボードのキーを押してみてください。多くの場合、素早く再読み込みするだけで、問題の原因となっていた一時的な不具合が解消されます。少し奇妙に思えるかもしれませんが、多くの場合、特に接続速度が遅かった場合やChromeが一瞬混乱した場合などに有効です。
シークレットモードで拡張機能をオフにする
拡張機能は、エラーコード5のひそかな原因となることがあります。Chromeのアップデート後に一部のアドインが古くなったり互換性がなくなったりすると、すべてが不安定になります。拡張機能が問題の原因かどうかを確認するには、Chromeをシークレットモードで開いてみてください。右上の3つの点をクリックし、「新しいシークレットウィンドウ」を選択してください。URLを入力して、ページが正常に読み込まれるかどうかを確認してください。正常に読み込まれる場合は、拡張機能のいずれかが問題の原因である可能性があります。
どれが問題なのか確認するには、chrome://extensionsにアクセスしてください。アドレスバーに入力するか、「その他のツール」 > 「拡張機能」から開くことができます。拡張機能を一つずつ無効にして(スイッチをオフにして)、サイトを更新してください。ページがエラーなく読み込まれたら、問題の原因が見つかったことになります。「削除」をクリックして削除してください。設定によっては、拡張機能のゴミをクリーンアップしないとChromeがおかしくなることがあります。
ウイルスとマルウェアをスキャンする
マルウェアやウイルスがシステムに侵入し、Chrome がページを正しく読み込めなくなり、エラーコード 5 が表示されることがあります。このような場合は、徹底的なスキャンを実行することをお勧めします。Windows に組み込まれている Microsoft Defender ウイルス対策 は十分に機能し、簡単に実行できます。
- [スタート] をクリックし、[Windows セキュリティ]に移動して、[ウイルスと脅威の防止]をクリックします。
- スキャン オプションをタップし、完全スキャンを選択して、今すぐスキャンを押します。
このタイプのスキャンには多少時間がかかりますが、それだけの価値はあります。スキャンが完了したら、PCを再起動してください(Windowsは必要以上に負荷をかける必要があるため)。そして、Chromeをもう一度開いてみてください。マルウェアが見つかった場合は、ウイルス対策ソフトに任せ、脅威を削除または隔離してください。システムが感染している疑いがある場合は、この手順を省略しないでください。
Chromeのキャッシュをクリアする — 当然ながら、キャッシュされたファイルは破損する可能性がある
Chromeは高速化のためにウェブデータの一部をローカルに保存していますが、これらのファイルが破損し、奇妙なエラーが発生することがあります。キャッシュをクリアすることで、不要なデータをすべて削除し、エラー5を修正できる可能性があります。
- Chrome を開き、3 つのドットをクリックして、[設定]に移動します。
- サイドバーの「プライバシーとセキュリティ」に移動し、「閲覧履歴データを消去」をクリックします。
- 「期間」を「全期間」に設定します。 「キャッシュされた画像とファイル」のボックスにチェックを入れ、「データを消去」をクリックします。
Chromeを再度開き、サイトを更新して、エラーが解消されているかどうかを確認してください。解消されていない場合は、次の方法に進んでください。
Chromeを最新バージョンに更新する
古いブラウザはトラブルを招くだけです。Chromeはバグ修正や安定性向上のために頻繁にアップデートをリリースしています。アップデートしていない場合は、古いバージョンがエラー5の表示の原因になっている可能性があります。
- 3 つのドットをクリックし、[ヘルプ] > [Google Chrome について]に移動します。
- Chromeは自動的にアップデートを確認し、インストールします。完了したら、Chromeを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。
ブラウザを最新の状態に保つだけで、多くの不可解なエラーが修正されることがあります。Chromeは自動更新が得意なので、インストール後は再起動を忘れずに行ってください。
Chromeをデフォルト設定にリセットする
他に方法がない場合は、設定や構成が破損している可能性があります。Chromeを元の状態にリセットすると、ブックマークや保存したパスワードはデフォルトで同期されるため、削除することなくエラーの原因を解消できます。
- Chrome で[設定]を開き、[リセットしてクリーンアップ]に進みます。
- 「設定を元のデフォルトに戻す」をクリックし、 「設定をリセット」を押して確認します。
これにより、起動ページ、新規タブページ、検索エンジンがリセットされ、拡張機能が無効化されます。リセット後、サイトを再度テストして、あの厄介なエラーが解消されているかどうかを確認してください。
最終手段:Chromeをアンインストールして再インストールする
それでも問題が解決しない場合は、Chrome の内部に破損したファイルが存在する可能性があります。アンインストールと再インストールは面倒ですが、すべてを消去し、頑固なエラーを解決できる場合が多くあります。
- を押してWindows + I設定を開き、アプリ>アプリと機能に移動します。
- Google Chromeを見つけて、3 つのドットをクリックし、[アンインストール]を選択します。
- アンインストールしたら、Chrome の公式ダウンロード ページにアクセスして最新のインストーラーを入手し、再インストールしてください。
再度サインインすると、同期されたブックマークとパスワードが復元されるので、重要な情報を失う心配はありません。
Chromeエラーコード5とはお別れしましょう
コード5のようなエラーは非常に厄介ですが、ほとんどの場合、上記の方法で解決できます。リロードや拡張機能のチェック、マルウェアの完全スキャン、新規インストールなど、この頭痛の種を解消し、Chromeを正常な状態に戻す方法があります。なぜ発生するのかは不明ですが、これらの手順でよくある原因をカバーできます。
まとめ
- でページを再読み込みしてみてくださいCtrl + R。
- シークレットモードで拡張機能を無効にして、原因を特定します。
- Windows セキュリティでマルウェア スキャンを実行します。
- Chrome の設定からキャッシュをクリアします。
- Chrome を最新バージョンに更新します。
- それでも問題が解決しない場合は、設定をリセットしてください。
- それでもダメならChromeを再インストールしてください。
まとめ
正直言って、エラーコード5は厄介ですが、Chromeを素早く再読み込みしたり、拡張機能を管理したり、マルウェアをチェックしたり、常に最新の状態に保ったりすることで、通常はうまくいきます。これらの手順をすべて実行するのは少し面倒ですが、プラス面としては、このエラー1つだけでなく、複数のエラーを解決できる可能性があるということです。この方法が、誰かのトラブルシューティングに数時間も節約できることを願っています。頑張ってください!
関連記事
この記事は役に立ちましたか?