chrome-error://chromewebdata/ の問題を解決する方法

「chrome-error://chromewebdata/」というメッセージが表示され続けるのはかなりイライラするものです。サイトが読み込まれなかったり、Chromeが漠然としたエラーを表示したりして、途方に暮れてしまうこともあるでしょう。正直なところ、このメッセージが表示される原因は様々です。キャッシュの不具合、拡張機能の不具合、サーバーの一時的な問題、さらにはマルウェアがブラウザに侵入している可能性もあります。このガイドでは、実際にいくつかの環境で効果があった一般的な解決策をいくつか紹介します。もしある方法がうまくいかなかったとしても、別の方法が役に立つかもしれません。ここでの目標は、Chromeを正常な状態に戻して、この奇妙なエラーに悩まされることなくブラウジングできるようにすることです。

Chromeで「chrome-error://chromewebdata/」を修正する方法

Webリンク（URL）とポート番号が正しいことを確認してください

まず、アクセスしようとしているURLが正しいかどうかを確認してください。当たり前のことのように聞こえますが、単なるタイプミスやリンクが古いだけの場合もあります。また、アプリやシステムが特定のポート番号（8080、3000など）を使用している場合は、正しいことを確認してください。URLやポート番号が間違っていると、Chromeがサイトを無効と誤認識してしまう可能性があります。通常、正しいアドレスとポート番号は、サーバー管理者またはウェブホストに問い合わせてください。間違った情報を入力した場合、またはサーバーがそのポートをリッスンしていない場合は、エラーが表示されることがあります。

設定によっては、設定を編集したり、URLバーの入力内容を二重に確認したりする必要があるかもしれません。当然ながら、Chromeは必要以上に手間がかかるようにしています。

Webサーバーが稼働していることを確認する

URLとポートが正しいことを確認したら、サーバー自体を確認しましょう。サーバーがダウンしている場合もあります。サーバーが稼働していないと、ローカルで何をしてもサイトは表示されません。別のブラウザでアクセスしたり、PingdomやDownDetectorなどのツールを使ったりすることで、サーバーの状態を確認できます。サーバーがオフラインの場合は、ホスティング会社にチャットするか、問題が解決するまで待ちましょう。ある環境では、これが主な原因で、少し待つだけで解決しました。特に驚くようなことはありませんでした。

Chromeのキャッシュをクリアする — 破損したデータだけの問題

これは、ブラウザの不可解なエラーに対する定番の解決策の一つです。特にChromeがクラッシュしたり、アップデートに失敗したりすると、キャッシュが破損することがあります。キャッシュをクリアすると、多くの場合問題が解決します。閲覧データが削除されるという心配は無用です。ブックマークやパスワードは安全に保たれます。Chromeは、次にブラウジングした際にキャッシュを再構築するだけです。手順は以下のとおりです。

1. Chrome を開き、右上の3 つのドットをクリックして、[設定]に移動します。
2. [プライバシーとセキュリティ]をクリックし、[閲覧履歴データを消去] をクリックします。
3. 「期間」メニューから「全期間」を選択します。「キャッシュされた画像とファイル」にチェックが入っていることを確認してください。
4. 「データを消去」をクリックしてお待ちください。Chrome の動作が遅い場合や、キャッシュが大量にある場合など、1分ほどかかることがありますが、驚かないでください。

その後、Chromeを再起動してもう一度お試しください。キャッシュが問題の原因となっている場合があり、これでキャッシュがクリアされます。

干渉をチェックするために拡張機能を無効にする

拡張機能は、特にバグがあったり更新されていない場合、問題を引き起こすことがあります。拡張機能を一時的に無効にすることで、エラーの原因となっている拡張機能を特定できる場合があります。手順は以下のとおりです。

1. Chromeを開き、右上の3つの点をクリックします。「その他のツール」 > 「拡張機能」に進みます。
2. スイッチをオフにしてすべての拡張機能を無効にします。
3. 次に、問題のあるサイトをもう一度開いてみてください。
4. 正常に読み込まれる場合は、エラーが再び発生するまで拡張機能を一つずつ有効化してください。その拡張機能が原因である可能性が高いです。ページから削除するか、可能であれば更新してください。アンインストールするには「削除」をクリックしてください。

一部のマシンでは拡張機能が競合したりクラッシュしたりして、このような奇妙なエラーが発生することがあります。問題が発生する可能性のある拡張機能をそのまま放置するよりも、トラブルシューティングを行う方が賢明です。

マルウェアスキャンを実行しましょう — Chrome 以上の問題が発生する場合があります

マルウェアやウイルスはブラウザファイルに挿入または改変を加え、「chrome-error://chromewebdata/」のようなエラーを引き起こす可能性があります。システム全体のスキャンを実行するのが賢明です。Windows Defender が役立ちます。

1. Windows セキュリティアプリを開きます(スタートで検索します)。
2. [ウイルスと脅威の防止]をクリックします。
3. スキャン オプションを選択し、完全スキャンを選択します。
4. 「今すぐスキャン」をクリックしてお待ちください。少し時間がかかるかもしれませんが、マルウェアが含まれている場合は試してみる価値があります。

脅威が見つかった場合は、それらを削除してChromeを再起動してください。悪意のあるソフトウェアが原因でエラーが発生していた場合は、これでエラーが修正される可能性があります。

Chromeを更新しましょう。古いブラウザは不具合が多いからです。

古いバージョンのChromeでは、正常に動作しない場合があります。Chromeのアップデートは簡単です。

1. Chrome を開き、右上の3 つのドットをクリックして、 [ヘルプ] > [Google Chrome について]に移動します。
2. Chromeは自動的にアップデートをチェックします。アップデートが見つかった場合は、インストールされるまで数秒お待ちください。
3. 完了したら、Chrome を再起動して更新を適用します。

新しいバージョンでは通常、このようなエラーの原因となるバグが修正されるため、Chrome を最新の状態に保つことは理にかなっています。

それでも問題が解決しない場合は、新しいChromeプロファイルを作成してください

破損したユーザープロファイルは、このエラーを含め、様々な奇妙なエラーを引き起こす可能性があります。少し面倒ですが、新しいプロファイルを作成することで改善される可能性があります。手順は以下のとおりです。

1. Chrome の右上にあるプロフィールアイコンをクリックし、[追加]を選択します。
2. Google アカウントでサインインすると、ブックマークやパスワードなどがインポートされます。
3. 新しいプロファイルに切り替えて、エラーが解消されるかどうかを確認してください。エラーが解消された場合は、古いプロファイルに問題があった可能性があります。

なぜなら、正直なところ、Chrome がクラッシュしたり、何らかの設定を変更したりした場合など、プロファイルは時間の経過とともに破損する可能性があるからです。

Chromeをデフォルト設定にリセットする

それでも問題が解決しない場合は、Chromeをリセットすることで、誤った設定や拡張機能／フラグの不具合を解消できます。ログイン状態であれば、ブックマークとパスワードは同期されたままですのでご安心ください。

1. Chrome を開いて[設定]に移動します。
2. 左側のメニューから、[リセットしてクリーンアップ] > [設定を元のデフォルトに戻す]をクリックします。
3. プロンプトで「設定をリセット」をクリックして確認します。

これによりカスタム設定が消去される可能性がありますが、多くの場合、エラーの原因となっているものはすべてクリアされます。しかも、実行時間は比較的短くて済みます。

Chromeを再インストールする — 最後の手段

他に方法がない場合は、Chromeのインストールファイルか、インストールの奥深くに何か破損したものがある可能性があります。再インストールは非常に簡単です。

1. コントロール パネルを開き、プログラムのアンインストールに進みます。
2. Google Chrome を選択し、[アンインストール]をクリックして確認します。
3. アンインストールしたら、Chrome の公式ダウンロード ページにアクセスして、新しいインストーラーを入手してください。
4. Chrome を再度インストールし、エラーがまだ表示されるかどうかをテストします。

この手順により、すべてのローカル ブラウザー ファイルが消去されるため、拡張機能や設定を再度設定する必要がありますが、多くの場合、これによって頑固な問題が解決されます。

まとめ

「chrome-error://chromewebdata/」への対処は面倒ですが、これらの手順を実行すると多くのユーザーが良好な結果を得ています。重要なのは、ネットワーク/サーバーの問題、キャッシュの破損、拡張機能の競合、マルウェア、プロファイルの問題のいずれなのかを絞り込むことです。アップデートやリセットだけで解決できる場合もあれば、新規インストールが必要な場合もあります。いずれにせよ、忍耐強く、綿密なトラブルシューティングを行うことが重要です。この記事が、誰かのブラウジング環境をあまり手間をかけずに元の状態に戻すのに役立つことを願っています。

まとめ

• URLとポートの正確性を確認する
• サーバーが稼働していることを確認する
• Chromeのキャッシュをクリアする
• 拡張機能を無効にして再度有効にする
• 完全なマルウェアスキャンを実行する
• Chromeを更新する
• 新しいユーザープロフィールを作成する
• Chromeの設定をリセットする
• Chromeを再インストールする

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