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Chromebookリカバリユーティリティを使用してリカバリメディアを作成する方法

Chromebookリカバリユーティリティは、基本的にブラウザ拡張機能で、ChromeOSに重大なトラブルが発生した場合に使用するリカバリメディア（USBメモリやSDカードなど）の作成をサポートします。Chromebookが起動しなくなったり、奇妙なエラーが表示されたり、黒い画面で停止したりした場合、このツールを使えば、大掛かりな操作をすることなく問題を解決できます。専用のリカバリメディアが必要なのは少し奇妙に感じるかもしれませんが、Googleはそう設定しています。メリットは？ 技術的な知識は必要ありませんが、リカバリプロセスによってデバイス内のすべてのデータが消去されるため、事前に重要なファイルをバックアップしておくことをお勧めします。リカバリメディアの作成がスムーズにいかない場合（主にドライブの互換性がない、または故障している場合）もあるため、忍耐強く試行錯誤する必要があることを覚えておいてください。このユーティリティの最終的な目標は、特にChromebookが全く反応しなくなったりOSエラーが表示されたりした場合に、専門家の助けを借りずにChromebookを元の状態に戻すことです。適切なリカバリメディアがあれば、ChromeOSの再インストールは簡単になり、長期的には多くの手間を省くことができます。忘れないでください。少なくとも 8GB の空き容量がある適切な USB フラッシュ ドライブまたは SD カードが必要です。ユーティリティによっていずれにせよ消去されるため、比較的新しいものを使用することをお勧めします。

リカバリメディアを使ってChromebook OSの問題を解決する方法

Chromebook リカバリユーティリティの要件 – 最初に必要なもの

まず、最低8GBの空き容量があるUSBフラッシュドライブまたはSDカードが必要です。このユーティリティはフォーマットして上書きするので、データを失っても構わないのであれば、貴重なデータは使用しないでください。特に、古いドライブや以前使用していたドライブを使用している場合は注意が必要です。予期せぬ事態を避けるためにも、新品またはほとんど使用していないドライブを用意することをお勧めします。また、この方法はChromeが搭載されているパソコンであれば、Windows、Mac、あるいは別のChromebookでも機能するため、修復しようとしているデバイスに限定されるわけではありません。Chromebookが全く起動しない場合は、他のパソコンにChromeがインストールされていることを確認し、拡張機能を開いて、そこから作業を進めてください。

Chromebook リカバリ ユーティリティを使用してリカバリ メディアを作成する

これが核心部分です。フラッシュドライブまたは SD カードを接続し、Chrome を起動して拡張機能を追加します。Chromebook Recovery Utility の Chrome ウェブストア ページで見つけることができます。[Chrome に追加]をクリックし、ポップアップで [拡張機能を追加]をクリックして確認します。成功メッセージが表示されます。セットアップによっては試行が 2 回かかる場合もありますが、通常はすぐに完了します。次に、Chromebook のランチャー (Searchキーを押す) に移動し、Chromebook Recovery Utilityアイコンを見つけて起動します。[開始する]をクリックします。プロンプトが表示されたら、Chromebook のモデル番号を入力します。セットアップによっては自動検出されます。自動検出されない場合は、[リストからモデルを選択]を選択します。製造元を選択し、次にデバイス モデルを選択して確定します。次に、USB デバイスまたは SD デバイスを選択します。このプロセスによってデバイス上のすべてのデータが消去されるため、正しいデバイスであることを確認してください。[今すぐ作成]をクリックします。デバイスを接続したまま、動作中は他の操作をしないでください。完了すると成功メッセージが表示されますので、「完了」をクリックしてください。

問題が発生した場合に Chromebook を復元する

Chromebook が起動しない、ループに陥る、またはエラー メッセージが表示されるなど、動作が不安定な場合は、リカバリ メディアが役に立つことがよくあります。Chromebook の電源をオフにし (Powerボタンを 5～10 秒ほど押し続けます)、すべてを取り外してから、新しく作成したリカバリ ドライブを接続します。リカバリ モードに入るには、Esc キーと更新キー、電源キーを長押しします。タブレット形式の Chromebook の場合は、音量を下げるキーと音量を上げるキー、電源キーを約 10 秒間押し続けます。「リカバリ イメージのある外部ディスクが検出されました」などのリカバリ画面が表示されたら、そのままお待ちください。リカバリはバックグラウンドで数分間実行されます。このプロセスには時間がかかることがあるため (特に古いモデルの場合)、可能であれば Chromebook の電源を入れたままにして、電源に接続しておいてください。リカバリが完了すると、完了したことを示すメッセージが表示されるので、画面の指示に従って再度セットアップします。Google アカウントにログインし、設定を行うと、すぐに使用できるようになります。

回復ドライブの再利用または消去

回復ドライブを使用した後にデータが乱雑になってしまったり、ストレージとして使用したい場合、まずデータを消去する必要があります。Chrome 拡張機能をもう一度開き、歯車アイコンを見つけて、[リカバリメディアの消去]を選択します。ドロップダウンからドライブを選択して確定します。すべてが消去されるまで約 1 分かかります。その後、ドライブは通常の使用準備が整います。完全に再フォーマットして本当に使えるようにするには、プラグを抜いてから再度接続し、Chromebook のファイルアプリを開きます。サイドバーでドライブを右クリックし、[デバイスをフォーマット]を選択します。これで完了です。ドライブは通常のストレージ デバイスになり、回復データは残りません。

最終的なヒントとトラブルシューティング

エラーが発生した場合、特に「予期しないエラーが発生しました」というエラーが表示された場合は、リカバリメディアを再度消去するか、別のUSB/SDカードに交換してみてください。特定のブランドや古いドライブは、リカバリプロセスで正常に動作しない場合があります。問題が解決しない場合は、こちらのGoogleサポートページをご確認ください。複数回試行してもデバイスがリカバリを拒否する場合は、Chromebookのメーカーに問い合わせる必要があるかもしれません。ヒント：メディアの作成に別のパソコンを使用すると、OS構成によってはより成功率が高くなる場合があります。また、Chromeを最新の状態に保つことで、拡張機能がスムーズに動作するようになります。

まとめ

Chromebookリカバリユーティリティを使ったChromebookのリカバリは、一度コツをつかめば比較的簡単です。ただし、ハードウェアがうまく動作しなかったり、ドライブに欠陥があったりすると、少し面倒な作業になることがあります。OSが破損した場合に、複雑な再インストールや修理サービスへの依頼を避ける確実な方法です。ただし、リカバリするとすべてのデータが消去されるため、事前にファイルをバックアップしておくことを忘れないでください。適切なUSBメモリやSDカードを使用すると、通常はプロセスがスムーズになります。インターネットやデバイスの速度によっては少し時間がかかる場合があるので、忍耐が重要です。このユーティリティが、トラブルシューティングにかかる​​時間を数時間短縮したり、復旧が困難なChromebookを元の状態に戻したりすることに役立つことを願っています。ただし、リカバリが何度も失敗する場合は、サポートまたはデバイスのメーカーに連絡するしか選択肢がない可能性があることを覚えておいてください。

まとめ

  • 新しい、または信頼できるUSBフラッシュドライブまたはSDカード（8GB以上）を使用してください。
  • Chrome ウェブストアから Chromebook Recovery Utility 拡張機能をダウンロードして追加します。
  • Chromebookのモデルを入力し、ユーティリティにイメージを書き込ませてリカバリメディアを作成します。
  • キーの組み合わせまたはハードウェアボタンを使用してChromebookでリカバリモードに入る
  • 画面の指示に従ってChromeOSを再インストールします
  • 不要になったリカバリメディアは、拡張機能またはChromebookのファイルアプリを使用してフォーマットしてください。

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