Discordが灰色の画面で固まる場合の対処法：11の効果的な方法

Discordがあの厄介なグレーの画面でフリーズしてしまうことは、想像以上によくあることです。時には、空白のグレーのウィンドウから先に進めなくなり、サーバー、チャンネル、メッセージにアクセスできなくなることもあります。まるでアプリが壁にぶつかってしまい、何度クリックしたり再起動したりしてもフリーズしたままになってしまうような状態です。もしこのような状況に心当たりがあるなら、様々な環境で実際に効果があった修正方法がいくつかあります。これらの方法を試せば、きっと手間をかけずにDiscordを使えるようになるでしょう。

Discordがグレー画面で停止する問題を解決する方法

Discord の再起動が必要かどうかを確認する（閉じて再起動する）

当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、Discordを再起動するだけで、小さな不具合が解消されることがあります。特にしばらく起動していたり​​、最近アップデートしたりした場合は、Discordが動作中に何らかの問題でフリーズしてしまうことがあります。

• Discord の右上隅にあるX をクリックして、ウィンドウを閉じます。
• 正常に終了しない場合は、システムトレイ（画面右下）のDiscordアイコンを右クリックし、 「Discordを終了」を選択してください。設定によっては、Discordを閉じた後もバックグラウンドで実行されている場合があります。そのような場合はタスクマネージャーが便利です。
• Windows では、 を押してCtrl + Shift + Escタスク マネージャーを開き、リストからDiscord を見つけて右クリックし、タスクの終了を選択します。
• デスクトップまたはスタート メニューから Discord を再度開き、正常に読み込まれるかどうかを確認します。

一時的なオーバーレイやサービスの不具合が原因である問題は、簡単な再起動で解決できる場合があります。これは簡単な最初のステップなので、より複雑な解決策に進む前に試してみてください。

コンピュータを再起動します（Windows は物事を難しくするのが好きなので）

Discordを閉じても灰色の画面が表示される場合は、再起動を試みることをお勧めします。再起動によってシステムリソースがリフレッシュされ、残留キャッシュがクリアされ、競合しているプロセスがリセットされる可能性があります。なぜこれが機能するのかは分かりませんが、私の経験では効果があります。ある環境ではすぐに解決しましたが、別の環境では2回も再起動する必要がありました。

• [スタート]メニューをクリックし、次に電源アイコンをクリックして、[再起動]を選択します。
• 復旧したら、もう一度 Discord を起動してください。うまくいくと、今度は正常に読み込まれるはずです。

Discord を管理者として実行する（権限が問題になる場合があります）

一部のWindows環境では、特にウイルス対策ソフトやセキュリティ設定で制限されている場合、Discordが特定のハードウェアやシステム機能にアクセスするために高い権限が必要になることがあります。管理者として実行することで、状況が改善する場合があります。

• Discord ショートカット (デスクトップまたはスタート メニュー) を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
• 正常に読み込まれる場合は、常に次のように実行するように設定します。
• Discord ショートカットをもう一度右クリックし、[プロパティ] を選択して、 [ショートカット]タブに移動し、[詳細設定]をクリックします。
• 「管理者として実行」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。「適用」と「OK」を押して保存します。

これでアプリは常に管理者権限で実行されるようになり、権限関連のトラブルを未然に防ぐことができます。ただし、設定によってはセキュリティ上の懸念事項として警告が出る可能性がありますので、ご注意ください。Discord が動作しなくなった場合は、試してみる価値はあります。

ハードウェアアクセラレーションを無効にする（GPUオフロードをオフにする）

Discordのこの機能は処理速度を向上させますが、GPUドライバーやハードウェアに問題がある場合は問題が発生する可能性があります。Discordがフリーズすると設定にアクセスできなくなるため、特別なコマンドラインでDiscordを起動するか、グラフィックドライバーのアップデートを確認する必要があります。

設定画面にアクセスできる場合は、「ユーザー設定」>「詳細設定」に移動し、 「ハードウェアアクセラレーション」をオフにしてください。その後、Discordを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。

一部のユーザーからは、特に最近 GPU ドライバーの問題が発生した場合やローエンドのグラフィック カードがある場合、ハードウェア アクセラレーションを無効にすると、マシン上の Discord がより安定するようになったという報告があります。

Discordのキャッシュファイルをクリアする（アプリの状態をリセットする）

破損したキャッシュファイルは、Discord がフリーズしたり、灰色の画面を表示したりすることがあります。これらのキャッシュファイルをクリアするのは安全です。重要なデータが失われることはありません。Discord のキャッシュを最初から再構築するだけです。通常、これはアプリのアップデートやクラッシュ後にキャッシュが破損した場合に有効です。

• 押すとWindows + R実行が開きます。
• ` %AppData%/discord` と入力して Enter キーを押します。
• そのディレクトリ内のCache、Code Cache、GPUCacheフォルダーを削除します。
• Discordをもう一度起動します。これにより、アプリがリフレッシュされ、灰色の画面が消えることがあります。

日付と時刻の設定が正しいことを確認してください（時間は重要ですから）

不思議なことですが、システムクロックがずれていると、Discord が誤動作して正常に読み込まれなくなる可能性があります。アプリは認証や一部のサーバー通信に正しいシステム時刻を必要としています。

• 設定を開くにはWindows + I
• 「時刻と言語」>「日付と時刻」に移動します。
• [時刻を自動的に設定]と[タイムゾーンを自動的に設定]がオンになっていることを確認します。
• Discord を再起動して、正しく読み込まれるかどうかを確認します。

アップデートを確認してください（古いバージョンはダメです）

Discordの古いバージョンをお使いの場合、画面が固まるなどの問題が発生する可能性があります。アップデートは簡単で、古いビルドでは修正されなかったバグが修正されることがよくあります。

• Discord アイコン (システム トレイまたはデスクトップ ショートカット) を右クリックし、[更新の確認]を選択します。
• 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。
• Discord を再起動して、グレー画面の問題が解決したかどうかを確認します。

Discordを再インストールする（最後の手段ですが、通常は機能します）

他に方法がない場合は、アンインストールしてから再インストールするとうまくいくかもしれません。これにより、破損したコアファイルが削除され、新しいコピーがインストールされます。チャンネルやメッセージは失われませんのでご安心ください。それらはローカルではなく、Discordのサーバーに保存されています。

• Windows で[設定] > [アプリ] > [インストールされたアプリ]に移動します。
• Discord を見つけて、3つのドットをクリックし、「アンインストール」を選択します。
• 公式 Discord Web サイトから最新バージョンをダウンロードしてください。
• インストールして再度ログインし、動作するようになることを祈ります。

まとめ

Discordがグレーの画面から動かなくなるのは、確かに面倒です。しかし、ほとんどの場合、問題は軽微な不具合、権限の問題、またはキャッシュファイルの破損などが原因で、簡単な手順で解決できます。1つの方法がうまくいかなくても、別の方法がうまくいく場合がほとんどです。辛抱強く待つことが解決の糸口となるでしょう。アプリを再起動したりアップデートしたりするだけで、予想よりも早く問題が解決することもあることを覚えておいてください。

まとめ

• タスク マネージャーからも含めて、Discord を完全に閉じてみてください。
• 軽微なバグを解消するには、PC を再起動してください。
• 権限が懸念される場合は、Discord を管理者として実行してください。
• システムの日付と時刻の設定を確認してください。
• 破損の問題を修正するには、Discord のキャッシュ ファイルをクリアします。
• Discord が最新であることを確認してください。
• 問題が解決しない場合は、アプリを完全に再インストールしてください。

これで、灰色の画面に邪魔されずにチャットを再開できるようになることを願っています。単純な問題であることを祈っています。頑張ってください！

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