Facebookから頻繁にログアウトされる問題を解決する方法

ああ、タイムラインをスクロールしようとするたびにFacebookから追い出されるほど気分が悪くなるものはありません。サーバーの不具合が原因の場合もありますが、多くの場合は設定上のちょっとした不具合です。ブラウザの調子が悪かったり、厄介な拡張機能がセッションを妨害したりしているのかもしれません。いずれにせよ、いくつか試せる手順があります。これで問題が解決し、途切れることなくスクロールできるようになるかもしれません。

Facebookからログアウトされ続ける問題を解決する方法

Facebookがダウンしていないか確認する

当たり前のように聞こえるかもしれませんが、Facebookのサーバーがダウンしている場合は、何をしてもログインの問題は解決しません。少し奇妙に聞こえるかもしれませんが、プラットフォーム全体がダウンしている場合もあります。「Down for Everyone」または「Just Me」にアクセスして「facebook.com」と入力してみてください。ダウンと表示されている場合、復旧を待つしかありません。Twitterでリアルタイムのやり取りを見るのも良いでしょう。そこでは、ダウンに関する苦情がすぐに寄せられることが多いです。Facebookが確実にオフラインになっている場合は、復旧を待つしかありません。頭を悩ませる必要はありません。

VPNを（一時的に）オフにする — 問題の原因となる可能性があります

少し奇妙に聞こえるかもしれませんが、VPNサービスはFacebookのサーバーやセッションデータに影響を及ぼすことがあります。特に、VPNのIPアドレスがフラグ付けされたり、ルーティングが悪かったりすると、影響が大きくなります。VPNをご利用の場合は、しばらくVPNをオフにして、サインアウトがなくなるかどうかを確認してください。手順は以下のとおりです。

• VPN アイコンをクリックするか、VPN アプリに移動します。
• 無効にするか切断します。
• Facebook を更新して、問題がまだ続いているかどうかを確認します。

Facebookがあなたの閲覧元のIPアドレスをブロックまたはフラグ付けしている可能性があるため、VPNを無効にすると問題が解決する場合があります。それでも問題が解決しない場合は、別のVPNサーバーに切り替えるか、現在のVPNサーバーを再設定してみてください。

ブラウザのキャッシュとCookieをクリアして、新たなスタートを切ろう

この修正方法は定番ですが、驚くほど効果的です。破損したCookieやキャッシュされたサイトデータが競合を引き起こし、Facebookが既にログインしている、あるいは予期せずログアウトしたと認識してしまう可能性があります。ChromeとFirefoxでの設定方法は以下の通りです。

ChromeのキャッシュとCookieを消去する

• chrome://settings/clearBrowserDataアドレスバーに入力して Enter キーを押します。
• すべてを消去するには、「全期間」などの時間範囲を選択します。
• Cookie と他のサイトデータ、およびキャッシュされた画像とファイルを確認します。
• 「データを消去」をクリックします。数秒かかる場合があります。

FirefoxでキャッシュとCookieを消去する

• 右上隅の 3 本の線をタップし、[設定] を選択します。
• プライバシーとセキュリティ に移動します。
• Cookie とサイトデータ まで下にスクロールし、データを消去 をクリックします。
• 両方のオプションがチェックされていることを確認してから、[クリア] をクリックします。

問題のあるブラウザ拡張機能を無効にする

一部の拡張機能は、ブラウジング体験をハイジャックする可能性があります。広告ブロッカー、プライバシーツール、さらには汎用ツールバーでさえ、Facebookのログインセッションを妨害する可能性があります。確認するには、Facebookをシークレットウィンドウまたはプライベートウィンドウで開いてみてください。それでもログイン状態が維持される場合は、拡張機能のいずれかが原因である可能性があります。

たとえば、Chrome では次のようになります。

• メニュー > 新しいシークレット ウィンドウから シークレット ウィンドウ を開きます。
• そこからFacebookにログインしてください。それでも問題が解決しない場合は、拡張機能を無効にしてください。
• メニュー > その他のツール > 拡張機能 に移動します。
• まずすべての拡張機能を無効にし、一つずつ有効にして、有効にするたびにFacebookをテストしてください。ログアウトの問題が再発したら、問題のアプリが見つかったことになります。削除ボタンで削除してください。

Facebook アプリのキャッシュをクリアする (Android のみ)

Facebookモバイルアプリ（Android）でこれらの問題が発生している場合は、キャッシュをクリアすると改善する可能性があります。キャッシュには一時的なデータが保存されますが、破損するとログアウトの原因となる可能性があります。手順は以下のとおりです。

1. Android デバイスで 設定 を開きます。
2. [アプリと通知] > [すべての X アプリを表示] > [Facebook] に移動します。
3. ストレージとキャッシュをタップします。
4. キャッシュをクリアを押してください。それでも問題が解決しない場合は、ストレージをクリアをお試しください。ただし、これによりログイン情報や設定などが削除されるので注意してください。

アプリをアップデートしてください – バグを修正する必要があります

Facebookのアップデートでは、サインアウトの問題を引き起こすバグが頻繁に修正されます。アプリの動作が遅い場合は、最新バージョンをインストールしてください。

Androidの場合

• Google Play ストア を開きます。
• Facebook を検索してください。
• 更新 ボタンがある場合は、それをタップします。

iPhoneの場合

• App Store を開きます。
• 下部の更新をタップします。
• リストに Facebook が表示されている場合は更新します。

Facebookアプリを再インストールする

アップデートしても問題が解決しない場合は、再インストールをお試しください。特にアップデート後や、​​同じバージョンをずっと使い続けている場合、アプリのファイルがおかしくなることがあります。削除して再インストールすることで、新たなスタートを切ることができます。

• Android: Facebook アイコンを長押しして [アンインストール] を選択し、Play ストアに移動して Facebook を検索し、再度インストールします。
• iPhone: Facebook を長押しして [削除] をタップし、App Store に移動して再度ダウンロードします。

Facebookのパスワードを変更する

誰かにパスワードを知られたり、セッションが繰り返し終了したりする場合は、アカウントが侵害されている可能性があります。パスワードを変更することをおすすめします。

1. ブラウザ経由で Facebook にログインします。
2. プロフィールアイコンをクリックし、[設定とプライバシー] > [設定] に移動します。
3. セキュリティとログイン に移動します。
4. パスワードを変更 をクリックし、画面の指示に従ってください。また、セキュリティ強化のため、2要素認証 をオンにしてください。

今後Facebookからのサインアウトを防ぐ

修正後は、いくつかの予防策を講じてください。永続的なサインアウトは、通常、異常なログインアクティビティや複数セッションといったセキュリティ対策が原因で発生します。アカウントの安定性を維持するために、セキュリティとログイン設定でこれらの設定を確認・管理できます。怪しいVPNや疑わしい拡張機能を長期間使用することは避け、アプリを最新の状態に維持して、このような問題を引き起こすバグを最小限に抑えましょう。

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