FTCがフォートナイトプレイヤーに返金命令

留意すべき重要な点

FTCはフォートナイトのプレイヤーに7200万ドルの払い戻しを行う予定。
苦情では、子供の無許可の購入、請求に関する紛争、アカウントのロックの問題が強調されています。
対象となるプレイヤーは平均で約 114 ドルの払い戻しを期待できます。

重要な動きとして、米国連邦取引委員会（FTC）は、開発元であるEpic Gamesが採用した疑わしい慣行に関連する和解の一環として、 Fortniteの一部プレイヤーに払い戻しを行う準備を進めている。この取り組みは、ゲームの収益化モデルで使用されているFTCが「ダークパターン」と呼ぶものの影響を受けた個人に補償することを目的としている。払い戻しの対象となるプレイヤーは、まもなく資格に関する通知を受け取ることになる。

2017 年のデビュー以来、Fortnite はゲーム業界のトップ候補として常に君臨してきました。その成功は、定期的なアップデート、ユーザーエクスペリエンスの向上、そしてコスメティックアイテム購入の堅牢なシステムによるものです。ゲームのゲーム内ストアと継続的なコラボレーションにより、数え切れないほどの象徴的なキャラクターとアイテムが導入されました。Fortnite の最近のシーズンには、実在の人物と架空の人物の両方を含む数多くの注目すべき人物が登場しました。しかし、FTC は Epic Games が採用している特定の収益化戦略に懸念を示し、これらの払い戻しを発行せざるを得なくなりました。

FTCは、いわゆる「ダークパターン」から生じる問題に対処するために7,200万ドル以上を割り当てる予定です。当局の公式声明によると、「フォートナイトのわかりにくいボタン構成により、プレイヤーはボタンを1回押すだけで誤って料金を請求される可能性があります。」 FTCはまた、Epic Gamesが親の同意なしに子供が簡単に購入できるようにしたと指摘しました。さらに、苦情によると、同社はクレジットカードの請求に異議を申し立てようとするユーザーのプロセスを複雑にし、支援を求めたユーザーのアカウントがロックされました。その結果、対象となるプレーヤーは平均で約114ドルの払い戻しを受けることになります。

FTCがフォートナイトプレイヤーへの返金手続きを開始

FTCは、Epic Gamesが未成年者に保護者の介入を必要とせずに無許可の購入を許可していたことを強調した。この問題は、2022年12月に提出された苦情に端を発しており、Epicがあらゆる年齢のプレイヤーがゲーム内購入にアクセスできるようにするための設計戦略を採用していると非難されている。このゲームのアプローチは「取り残される恐怖」戦略を活用しており、プレイヤーを引き付けるのに効果的であったが、この慣行を取り巻く感情は変化している。フィードバックに応えて、Epic Gamesは最近、人気キャラクターの期間限定入手に関する懸念に対処し、過去のバトルパスを再導入する計画を発表した。

Fortnite がエキサイティングな Chapter 6 アップデートに着手し、ゲーム体験を一変させる新しい章の幕開けとなります。このアップデートでは、新しいバトルロワイヤルマップに新しい場所が追加されるだけでなく、更新されたバトルパスも登場します。さらに、Chapter 6 では Fortnite の LEGO モードと Festival モードの両方が強化され、プレイヤーに魅力的な新しい体験を提供することが約束されています。

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