Globoplayの支払い方法を更新する方法

Globoplayはブラジル発のストリーミングサービスで、登録には通常、クレジットカード情報をプラットフォームに入力する必要があります。支払い方法の変更は、特にサブスクリプションを中断せずに別のカードや決済サービスに切り替えたい場合、少し面倒な場合があります。幸いなことに、Globoplayのウェブサイトまたはアプリストアから直接変更できます（ただし、最初のサブスクリプション方法によって異なります）。このガイドでは、請求情報の更新方法に悩まされることがないよう、手順を詳しく説明します。

• キャンセルやアクセスの喪失なしに支払い方法を切り替える方法を理解する
• 関連するメニューやオプションがどこにあるかを知る
• どのような支払い方法が受け入れられるかを知る

Globoplayで支払い方法を変更する方法

最初に Web サイトから直接サインアップした場合、概要は次のとおりです。

ウェブサイトを使用して支払い情報を更新してください

まず、minhaconta.globo.comにアクセスしてください。Globoアカウントの認証情報でログインしてください。ログインしたら、「お支払い情報の表示」というセクションを探してください。アカウント情報やサブスクリプションの詳細の下に隠れている場合もあります。クリックして、Globoplayのサブスクリプションを見つけてください。

• 「お支払い」の下に「お支払い方法の変更」というオプションがありますので、それをクリックします。
• ここからが実際の作業になります。リストから新しいカードまたは支払い方法を選択するか、必要に応じて新しいカードまたは支払い方法を追加します。「支払い方法を変更」ボタンをクリックして変更を確定します。通常はこれで完了です。ただし、設定によっては、新しい情報が反映されるまで更新したり、数分待ったりする必要がある場合があります。

アプリ ストア (Google Play または Apple) 経由の場合、請求は各ストアの支払いシステムを通じて処理されるため、プロセスが少し異なります。

Androidの場合：少し異なりますが、不可能ではありません

• Google Playストアを開く
• 右上のプロフィールアイコンをタップします
• 「支払いとサブスクリプション」に移動し、「支払い方法」をクリックします。
• その他（通常は3つの点）をタップし、支払い設定を選択します。
• 既存の支払い方法を選択し、「編集」をタップします
• 情報を更新するか、新しい支払い方法を追加して、「更新」をタップします

おそらくそれほど簡単ではないかもしれませんが、動作します。メニューを詳しく調べる必要があります。

iPhoneでApple流

• デバイスの設定を開きます
• 上部にあるあなたの名前をタップし、「支払いと配送」を選択します
• プロンプトが表示されたらApple IDで認証します
• 既存の方法を変更するには、「編集」をタップし、情報を変更または削除します。
• 新しい支払い方法を追加するには、「支払い方法の追加」をタップして詳細を入力してください

注意してください。これらは Apple ID または Google アカウントに直接結び付けられているため、ここでカードを切り替えると、Globoplay だけでなく他のサブスクリプションにも影響する可能性があります。

どのような支払い方法が受け入れられるか知りたい場合はどうすればいいですか?

いい質問ですね。GloboplayはVISA、AMEX、ELO、Mastercardなどの主要なクレジットカードに対応しています。クレジットカードをお持ちでない場合は、Banco do Brasil、Santander、Bradesco、Itaúなどの銀行が発行するデビットカードもご利用いただけます。Mercado Pagoも人気の決済手段です。選択肢として少し奇妙に感じるかもしれませんが、多くのユーザーに利用されています。ただし、ライブチャンネル付きの年間プランに加入していない場合は、クレジットカードとMercado Pagoのみの利用に制限されますのでご注意ください。

支払い方法を変更すると請求日が変わりますか?

いいえ、お支払い方法を変更しても通常は請求日が変更されることはありません。お支払い方法が変更されるだけです。サブスクリプションは中断されずに継続され、次回の請求日も変わりません。奇妙に思えますが、これが仕組みです。

追加のヒント: システムが時々誤作動を起こす

変更は難しい場合があります。設定によっては、新しい支払い情報がすぐに反映されない場合や、ログアウト/ログイン、またはブラウザの更新が必要になる場合があります。その場合は、ブラウザのキャッシュをクリアするか、ブラウザを変更してみてください。完璧なものはありませんし、Windows 側も必要以上に手間取らせているのは当然です。

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