Google Chromeで「Err アドレスに到達できません」エラーを解決する方法
Chromeで「err_address_unreachable」エラーが発生するのは本当に困りものです。特に、サイトが存在することはほぼ確実で、インターネット接続も問題ないように見える場合、なおさらです。ニュースページやGoogleのメインページなど、実際にはアクセスできるサイトであっても、Chromeがサイトを読み込まないことがあります。Chromeが何かおかしい、あるいはネットワークがブロックしているように感じるかもしれませんが、実際にはバックグラウンドのどこかにある設定やキャッシュに問題があることが原因であることが多いのです。この問題を解決するには、ルーターの再起動、DNSの調整、拡張機能の無効化など、さまざまな方法があります。根本的な原因は様々であるため、通常はいくつかの方法を試してみるのが最善策です。以下は、一見単純な方法のように見えますが、複数の環境で効果があった、実証済みの方法です。
Chromeで「err_address_unreachable」エラーを修正する方法
方法1:ルーターを再起動する – 最も簡単な解決策が最善の場合もあります
これはよくあるケースです。ルーターが混乱したり、手順を間違えたり、DNSに不具合が生じたりします。再起動することで、Chromeが特定のサイトにアクセスできない原因となっている軽微な不具合を解消できる場合があります。このエラーが特定のサイトでのみ、または長時間のダウンタイム後にのみ表示される場合は、ルーターを再起動することで問題が解決する可能性があります。通常は、ルーターの電源ボタンを押すだけで解決します。電源ボタンがない場合は、数秒間電源を切ってから再度電源を入れてください。一部のルーターでは、ウェブインターフェース(通常はhttp://192.168.1.1またはhttp://192.168.0.1経由)にログインし、メンテナンスメニューまたはシステムメニューの「再起動」オプションを見つけることができます。再起動後、数分待ってからChromeを再読み込みし、サイトが読み込まれるかどうかを確認してください。常に完璧とは限りませんが、場合によってはこれが最も簡単な解決策となることがあります。一部のルーターでは、机の下に潜り込む必要がないため、ウェブインターフェースからの再起動の方がスムーズです。
方法2: ウイルス対策ソフトやファイアウォールを一時的に無効にする
これは奇妙ですが事実です。セキュリティ プログラムが正当なサイトをブロックすることがあります。特に、フラグが誤って設定されている場合や、最近の更新後にウイルス対策プログラムが正しく構成されていない場合に当てはまります。複数のサイトでこのエラーが表示される場合は、ウイルス対策ソフトウェアを一時的にオフにしてください。通常は、ウイルス対策ソフトウェアを開き、「無効にする」または「保護をオフにする」ボタンを探して、可能な限り最短の期間を選択します。Windows Defender の場合は、[設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows セキュリティ] > [ウイルスと脅威の防止] > [設定の管理]に移動して、リアルタイム保護をオフに切り替えます。Chrome を再起動して、もう一度試してください。これでサイトが機能する場合は、ウイルス対策ソフトウェアがサイトをブロックしていたため、サイトをホワイトリストに追加するか、ウイルス対策ソフトウェアを再インストールする必要がある可能性があります。もちろん、オフにするときには注意してください。PC を保護されていない状態で長時間放置しないでください。
方法3:すべてのChrome拡張機能を無効にして、問題のあるアドオンを見つける
これは本当に問題の原因になり得ます。拡張機能は便利ですが、時折、拡張機能が紛れ込んでネットワークスタックを壊してしまうことがあります。多くの人に効果があった方法をご紹介します。Chromeを起動し、chrome://extensions/にアクセスするか、3つの点 >その他のツール > 拡張機能 をクリックします。表示される拡張機能をすべてオフにします。スイッチをオフにするだけです。次に、Chromeを再起動し、サイトが読み込まれるかどうかを確認します。読み込まれる場合は、拡張機能のいずれかが問題を引き起こしていました。拡張機能を1つずつ有効にして、そのたびにテストしてください。少し面倒ですが、問題の原因を突き止める価値はあります。この方法は、VPNや広告ブロッカーなどの特定の拡張機能がDNSやネットワークリクエストを妨害しているかどうかを特定するのにもおすすめです。
方法4:PCのDNSキャッシュをフラッシュしてドメイン名解決の問題を解決する
この手順は少し奇妙ですが、ChromeのDNSキャッシュが破損したり古くなったりした場合に有効です。Windowsは時間の経過とともに、アクセスしたサイトのIPアドレスに関する情報を保存します。このキャッシュが混乱すると、Chromeがサイトを見つけにくくなり、このようなエラーが発生する可能性があります。この問題を解決するには、コマンドプロンプトを開きます( を押しWin + R、 と入力しcmd、 を押しますEnter)。次にipconfig /flushdns、 と入力してEnterキーを押します。DNSリゾルバキャッシュがフラッシュされたことを確認するメッセージが表示されます。コマンドプロンプトを閉じ、Chromeを再起動して、サイトを再度読み込んでみてください。一見ウェブブラウジングとは関係ないように見えても、この簡単な解決策が意外と役立つことがあります。
方法5:Chromeのホストキャッシュをクリアする – DNSキャッシュだけでなく
Chromeにも、DNS結果のキャッシュ(ホストキャッシュ)があります。これが同期しなくなると、サイトにアクセスできなくなる可能性があります。Chromeの内部ネットワーク設定でこれをクリアできます。アドレスバーに「chrome://net-internals/#dns」と入力し、Enterキーを押します。 「ホストキャッシュをクリア」ボタンを押し、Chromeをシャットダウンして再起動します。これでChromeのルックアップキャッシュが消去され、ドメイン名を最初から再解決するようになります。その後、サイトに再度アクセスしてみてください。他の方法では解決できない頑固なDNSの問題が解決する場合もあります。
方法6:DNSサーバーをGoogleまたはCloudflareに切り替える
現在の DNS サーバーに問題 (停止、応答が遅いなど) がある場合は、より信頼性の高い代替サーバーに変更するとうまくいく可能性があります。Windows で、[設定] > [ネットワークとインターネット] > [アダプターのオプションの変更]に移動します。アクティブなネットワーク アダプター (Wi-Fi または Ethernet) を右クリックし、[プロパティ]を選択します。 [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] をダブルクリックします。 [次の DNS サーバーのアドレスを使う]を選択します。Google DNS の場合は8.8.8.8と8.8.4.4を入力します。Cloudflare ( 1.1.1.1と1.0.0.1 ) を試すこともできます。[OK] をクリックし、接続を再起動するか、アダプターを無効/有効にします。次に、Chrome に再度アクセスして、エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。特に不安定なネットワークでは、何人かのユーザーがこれで実際に成功しています。
方法7: プロキシ設定を再設定または無効にする
Chrome がプロキシサーバーを使用するように設定されている場合がありますが、そのプロキシサーバーが誤って設定されているか、すでに動作していない可能性があります。Windows の [設定] > [ネットワークとインターネット] > [プロキシ] を開き、[プロキシサーバーを使用する]がオンになっているかどうかを確認してください。オンになっているものの、意図的に使用していない場合は無効にしてください。プロキシサーバーを使用している場合は、詳細を確認するか、一時的に無効にして問題が解決するかどうかを確認してください。これは、職場の VPN やその他の不明なプロキシサーバーに接続する際に、ダウンしていたり誤って設定されている可能性がある場合によく発生します。
方法8:閲覧データを消去して破損したファイルを削除する
蓄積されたキャッシュ、Cookie、その他の保存データは、ネットワークの中断を引き起こすことがあります。Chromeの設定 > プライバシーとセキュリティ > 閲覧履歴データの消去に進みます。期間を選択します(最初は過去7日間) 。 「Cookieとその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」に必ずチェックを入れてください。「データを消去」をクリックします。その後、Chromeを再起動し、サイトが正常に読み込まれるかどうかを確認します。これは簡単な修正ですが、接続の問題を引き起こす奇妙な破損データを削除できます。
方法9:Chromeを再インストールする – 他に何も効果がない場合
エラーがなかなか消えない場合は、Chrome を再インストールすることで、Chrome 内部の不具合を解消できる場合があります。「設定」>「アプリ」からアンインストールし、「Google Chrome」を見つけて「アンインストール」をクリックします。アンインストールが完了したら、PC を再起動し、公式サイト ( https://www.google.com/intl/en_us/chrome/ )から新しいバージョンを入手して、再インストールしてください。破損したファイルや拡張機能が紛れ込んでいる場合、頑固なエラーを修正するには、クリーンな状態にする必要があることもあります。
まとめ
「err_address_unreachable」への対処は面倒ですが、ほとんどの場合、ネットワークのちょっとした問題やキャッシュデータのせいでChromeが不調になっているだけです。これらの修正方法を順番に試すと、通常は正常に動作するようになります。ルーターの再起動、キャッシュのクリア、DNSの切り替えなど、共通の原因を体系的に排除することが重要です。環境によっては、これらの方法を組み合わせることで問題が解決することもあります。ただし、Chromeは時々過敏だったり、頑固だったりすることがありますが、辛抱強く待っていれば、たいていはうまく対応してくれるでしょう。
まとめ
- ルーターを再起動してください。小さな問題が大きな問題を引き起こすことがよくあります。
- ウイルス対策ソフトウェア/ファイアウォールを一時的に無効にして、セキュリティ ソフトウェアがサイトをブロックしているかどうかを確認します。
- プラグインの競合を排除するために、すべての Chrome 拡張機能を無効にします。
- `ipconfig /flushdns` を使用して Windows DNS キャッシュをフラッシュします。
- chrome://net-internals/#dns 経由で Chrome の内部 DNS キャッシュをクリアします。
- Google (8.8.8.8、8.8.4.4) などの信頼できる DNS サーバーに切り替えます。
- プロキシ設定が設定されている場合は確認または無効にします。
- 破損したキャッシュを削除するには、Chrome の閲覧データを消去します。
- それでも問題が解決しない場合は、Chrome をアンインストールして再インストールしてください。
これで、問題のトラブルシューティングにかかる時間を数時間短縮できるといいですね。ネットワークエラーのトラブルシューティングは面倒ですが、忍耐強く、計画的に進めていけば、たいていはうまくいきます。
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