Google Playストアのよくあるエラーを解決する方法

新しいアプリをダウンロードしようとしたら、Google Play から奇妙で不可解なエラー メッセージが表示されたことはありますか? はい、誰にでも起こり得ることです。ストアが正常に機能しないことがあり、944、RH-01、194、さらには 910 などのエラー コードが表示されます。アプリを更新できない、新しいアプリをインストールできない、基本的な不具合を修正できない可能性があるため、非常にイライラします。幸いなことに、これらのエラーのほとんどは簡単に修正できますが、どのエラーが機能するかを判断するには、試行錯誤が必要になる場合があります。このガイドでは、私が遭遇した一般的なエラーと、それらをトラブルシューティングする方法について、手順ごとに説明します。これらの修正方法のいくつかによって、Play ストアが簡単に再び機能するようになることを願っています。もちろん、Android は必要以上に困難にする必要があります。Google 側のサーバーの問題が原因でエラーが発生する場合もあれば、デバイスまたはストレージの不具合が原因である場合もあります。重要なのは、何が原因かを理解し、いくつかのシンプルで効果的な手順を試すことです。毎回デバイスを消去する必要はありませんが、それが最後の手段となる場合もあります。 —

AndroidでGoogle Playストアのエラーを修正する方法

これらのエラーが発生する理由と、これらの修正を試すタイミング

ほとんどのエラーは、アプリが接続、ダウンロード、またはアップデートを試みているときに発生しますが、デバイスのキャッシュやストレージがいっぱいになった場合や、バックグラウンドプロセスに不具合が生じた場合にも発生することがあります。以下の修正方法は、これらのエラーをクリアし、デバイスを正常に動作させることを目的としています。これらの手順のほとんどを実行するとエラーが解消されるはずですが、場合によっては再起動したり、サーバーの修復を待つだけで済むこともあります。

エラーコード944

これは奇妙なことに、実際にはデバイス上には表示されません。通常、これはGoogleのサーバーに不具合があることを意味します。つまり、待つか後で試してみる以外にできることはあまりありません。Googleのサーバーが一時的に停止している場合にもこのエラーが表示されることがあるので、一時停止してオンラインでサーバーの状態を確認すると改善されるかもしれません。設定によっては数分で消えることもありますが、再びスムーズに動作するようになるまで1時間ほどかかることもあります。

エラー944の修正:

• 少しお待ちください。通常、Googleが何らかのサーバー障害を解決すると、エラー944は自然に解消されます。どうしても解決できない場合は、デバイスをすぐに再起動しても問題ありませんが、正直なところ、通常はただ辛抱するしかありません。

場合によっては、インターネット接続を切り替えるとリフレッシュが促されることがあります。Wi-Fiまたはデータ通信をオフにし、30秒待ってから再度オンにしてください。ただし、ほとんどの場合、このエラーはデバイスとは全く関係ありません。

エラーコード RH-01

このエラーは、Google PlayストアがGoogleのサーバーから情報を取得できない場合に発生します。インターネット接続がうまくいかないような状態です。アプリのキャッシュとデータを消去すると、通常は問題が解決します。特に最近アップデートを行った場合や、互換性のないアプリをインストールした場合はなおさらです。アプリのインストール中やアップデート中にこのメッセージが表示される場合は、ほぼ必ずこのエラーが発生します。

RH-01の修正:

• 「設定」 > 「アプリと通知」（一部のデバイスでは「アプリ」）に移動します。Google Playストアを見つけてタップします。
• [ストレージとキャッシュ]をタップします。
• 「キャッシュを消去」と「データを消去」をクリックします。これによりアプリのローカル情報がリセットされ、多くの場合、データ取得の問題が解決します。
• 次に、 Google Play Servicesでも同じ手順を実行します。「設定」 > 「アプリ」に移動し、Google Play Servicesを見つけて、そこでもキャッシュ/データを消去します。

これを行った後、Playストアをもう一度開いてみてください。設定によっては、すべてが正常に動作するようになるまで再起動が必要になる場合があります。通常はそれで十分ですが、それでも問題が解決しない場合は、Playストア自体、または設定内のアプリストアからGoogle Play開発者サービスを更新してみてください。

エラーコード 194

これはよくあるケースです。ダウンロードやアップデートをしようとしているときに、キャッシュやデータが詰まっていると発生します。また、デバイスのストレージがいっぱいになっていると、ダウンロードがうまくいきません。解決方法はRH-01とほぼ同じです。PlayストアとPlayサービスのキャッシュとデータを消去し、ストレージを確認してください。

194の修正:

• 上記と同じです: [設定] > [アプリと通知] > [Google Play ストア] で、キャッシュ/データを消去します。
• 次に、 「設定」 > 「ストレージ」に進みます。空き容量を確認します。容量が少ない場合は、写真、動画、アプリ、特にWhatsAppやダウンロードした大容量のメディアファイルなどを削除しましょう。
• デバイスにクイッククリーンアップ機能がある場合は、「デバイスメンテナンス」または「バッテリーと電源」メニューを使ってクリーンアップを実行してください。ストレージがいっぱいになっている場合は、手動でクリーンアップする必要があるかもしれません。

エラーコード 18

これは昔からある厄介な問題です。アプリを再インストールしたり、SDカードにアプリを移動したりした後によく発生します。原因はSDカードの破損や、アプリの同期処理の不具合であることが多いです。SDカードの再挿入や工場出荷時の状態へのリセットで一度か二度は解決しましたが、あまり楽しい解決策とは言えません。

エラー 18 の修正:

• デバイスの電源を完全に切ります。SDカードを取り外し、約30秒お待ちください。
• SD カードを再度差し込み、デバイスの電源をオンにして、エラーが続くかどうかを確認します。
• それでも問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールし、SDカードを取り外してから再インストールしてください。その後、SDカードを再度接続してください。
• 最後の手段として、工場出荷時設定にリセットするとこの問題が解決する可能性がありますが、少し手間がかかるので、まずデータをバックアップしてください。

エラーコード910

このエラーは、特定のアプリをインストールまたはアップデートしようとしたときに発生する傾向があり、多くの場合、データの破損やGoogleアカウントの同期の問題に関連しています。ログアウトして再度ログインするだけで解決する場合もありますが、それでも解決しない場合は、Googleアカウントを削除して再度追加すると、通常は問題が解決します。

910の修正:

• [設定] > [アカウントと同期] (一部のデバイスでは[アカウント])に移動します。
• Googleを選択し、アカウントをタップします。3点メニューから「アカウントを削除」を選択します。確認します。
• デバイスを再起動してください。
• Googleアカウントを再度追加してください。「設定」>「アカウント」>「アカウントを追加」>「Google」。再度ログインし、エラーが解消されるかどうかを確認してください。

エラーコード103

これは互換性の問題です。基本的に、ダウンロードしようとしているアプリがお使いのデバイス（またはAndroidのバージョン）では動作しません。通常はOSをアップデートすることで解決しますが、場合によってはアプリがお使いの環境に適していないこともあります。

103の修正:

• [設定] > [ソフトウェアアップデート]に移動します。
• アップデートが利用可能な場合は、画面の指示に従ってください。アップデートがない場合は、デバイスメーカーのサイトまたはフォーラムで、デバイスがアプリをサポートしているかどうかを確認してください。
• 場合によっては、カスタム ROM または別のバージョンが必要になることもありますが、これはリスクが高く、必ずしも必要ではありません。

その他の一般的なヒント:

• 必ずデバイスの再起動を試してください。多くの不具合に対して驚くほど効果的です。
• 機内モードまたは Wi-Fi を切り替えます。オフにしてからオンに戻すと、アプリのダウンロードをブロックするネットワーク バグが解消されることがあります。
• SDカードをご使用の場合は、一度取り外して再度挿入してください。破損したSDカードは、多くの奇妙なエラーを引き起こすようです。
• Google Play ストアと Google Play 開発者サービスのキャッシュ/データを定期的にクリアすると、スムーズな動作を維持できます。
• VPN を使用している場合は、Play ストアの使用中は VPN を無効にしてください。VPN はアプリのチェックを妨げる可能性があります。
• Androidのバージョンが最新であることを確認してください。「設定」>「端末情報」>「ソフトウェアアップデート」を実行し、利用可能なアップデートがあればインストールしてください。
• 状況がひどく混乱している場合は、最終手段として工場出荷時設定へのリセットが必要になる場合があります。ただし、事前にバックアップを保存しておいてください。

これらの方法を試すことで、私がこれまで見てきたPlayストアのエラーのほとんどは解決できました。サーバーの問題が解決するのを待ったり、キャッシュを軽く消去したりするだけで解決する場合もあります。それでもうまくいかない場合は、工場出荷時設定にリセットすれば元に戻りますが、日常的なエラーの場合は少し極端な方法かもしれません。トラブルシューティングがうまくいくことを祈っています。この方法が少しでもお役に立てれば幸いです。誰かの時間節約になれば幸いです。

まとめ

• エラー 944 などのサーバー障害が発生するまで待ちます。
• RH-01、194、および同様のエラーのアプリ キャッシュ/データをクリアします。
• 194 または 24 のエラーが発生した場合はストレージを確認し、スペースを解放してください。
• 910 のようなエラーが発生した場合は、Google アカウントを削除して再度追加してください。
• アプリとの互換性を確保するには、Android OS を更新してください。
• 再起動、機内モードまたは Wi-Fi モードの切り替えなど、多くの不具合を修正する簡単な手順です。
• 最後の手段として、データをバックアップした後、工場出荷時の状態にリセットしてください。

まとめ

Google Playストアのエラーのほとんどは、同期の問題、キャッシュの問題、またはネットワークの不具合に起因しています。キャッシュのクリア、ストレージの確認、アカウントのリセットといっ​​た手順を習得すれば、これらのエラーの多くははるかに軽減されます。それでも解決しない場合は、完全なリセットが必要になることもありますが、これらのヒントを使えば、はるかに早く問題が解決することがよくあります。ダウンロードがスムーズに再開されることを願っています。

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