Apple Mapsの大規模な問題により、レストランは顧客を失い、8,000ドルの損害が発生したと伝えられている

Apple Maps に大きな問題が発生し、オーストラリアの小さなレストランでは顧客を失い、8,000 ドル近くの損害が発生したと伝えられています。

2012年の発売以来、地図上のさまざまなエラーや企業情報の問題により、 Appleユーザーの間では同社の内製ナビゲーションアプリについて意見が分かれてきた。

オーストラリアのレストランオーナーのクリスとパム・パイアットは、Apple Mapsのエラーに対処しなければならず、その結果8,000ドル近くの損害が発生したと伝えられている。

Apple Mapsにレストランが誤って閉店と記載されていると報じられている

同ニュースの取材に応じたクリス・パイアット氏は、夫妻は2023年末に顧客行動の「突然かつ劇的な変化」に気づいたと語った。

その後、常連客から電話があり、閉店の理由を尋ねられ、Apple Maps にその店舗が掲載されていたと告げられたとのこと。

同氏は「約１万２０００ドル（豪ドル）の大幅な下落を確認した」と述べた。

Apple 製品を持っていないため、クリスと彼の妻は、リストを更新することがほぼ不可能であることに気づきました。カスタマーサポートに電話したところ、既存の顧客ではないため助けられないと言われたとのこと。

同出版物によれば、Apple に連絡を取って初めて何かが更新されたとのことだ。その後、Chris Pyatt さんは、アプリに表示されるピンの位置も間違っていることに気付きました。