iPhoneで位置情報サービスを有効にする方法
iOSの位置情報サービスは、クイックナビゲーションから「探す」まで、様々な機能の秘訣と言えるでしょう。しかし、設定が適切でなかったり、プライバシー制限が邪魔をしたりすると、なかなかうまく動作しないことがあります。スイッチを切り替えても何も起こらなかったり、アプリが許可を求めなかったりして、頭を悩ませることもあります。そこで今回は、iPhoneの位置情報サービスが正常に動作するようにトラブルシューティングする方法をまとめてご紹介します。毎回、延々と続くメニューを操作しなくても、位置情報サービスがスムーズに動作するようになります。
iPhoneで位置情報サービスを有効化または修正する方法
位置情報サービスが実際にオンになっていることを確認してください
当たり前のことのように思えますが、見落としがちです。位置情報サービスがオフになっていると、アプリは位置情報データを一切取得できません。まずは「設定」>「プライバシー」>「位置情報サービス」に移動し、上部のトグルスイッチが緑色（オン）になっているか確認してください。そうでない場合は、オンに切り替えてください。設定によっては、アップデート後やプライバシー上の理由で以前に無効にした場合、このスイッチが自動的にオフになることがあります。位置情報サービスがオンになると、アプリは再び位置情報の許可を求めるようになるので、以前は求めていなかったアプリは、今すぐ求めるようにしてください。
アプリ固有の位置情報の許可を確認する
システムレベルで位置情報サービスをオンにするだけでは不十分です。アプリにも許可が必要です。同じ画面で下にスクロールして、個々のアプリを確認してください。一部のアプリは「許可しない」または「次回確認」に設定されている可能性がありますが、常に位置情報にアクセスしたい場合にはあまり役に立ちません。マップやフィットネストラッカーなどのアプリをタップし、「このAppの使用中のみ許可」や「常に許可」など、ニーズに合った設定を選択してください。ただし、一部のスマートフォンでは「許可しない」を選択すると、アプリは位置情報にアクセスできなくなります。これは明白です。
プライバシー制限やスクリーンタイム制限を確認する
この手順は多くの人にとってつまずきやすいものです。システム全体で位置情報サービスが有効になっているにもかかわらず、アプリが位置情報へのアクセスを拒否する場合は、「スクリーンタイム」で制限されている可能性があります。 「設定」>「スクリーンタイム」>「コンテンツとプライバシーの制限」>「位置情報サービス」に移動し、許可されていることを確認してください。制限によっては、気づかないうちに位置情報サービスがブロックされている場合があります。また、「変更を許可」という注意書きが表示された場合は、すべてのユーザー、または少なくとも自分のアカウントで設定されていることを確認してください。
位置情報とプライバシー設定をリセット
権限がおかしくなったり、システムキャッシュに不具合が生じたりと、状況が複雑に絡み合うことがあります。位置情報とプライバシー設定をリセットすると、おかしな権限バグを解消できる場合があります。これを行うには、「設定」>「一般」>「転送」または「iPhoneをリセット」>「リセット」>「位置情報とプライバシーをリセット」に進みます。注：これによりすべてのアプリの権限と位置情報設定がリセットされるため、後でいくつかの項目を再度許可する必要があります。しかし、正直なところ、ある設定では、他の方法では解決できなかった頑固な問題が解決しました。
GPSハードウェアまたはシステムアップデートが問題を引き起こしていないか確認する
それでも位置情報が正しく機能しない場合は、システムアップデートでバグが修正されるか、GPSハードウェアの不具合がないかご確認ください。「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」でソフトウェアアップデートをご確認ください。また、iPhoneが物理的に損傷したり、最近落としたりした場合は、GPSの応答性が低下する可能性があります。位置情報を使用する様々なアプリでテストすることで、ハードウェアの問題なのか、ソフトウェアの設定だけの問題なのかを判断できます。
設定によっては、再起動後に位置情報サービスを無効にして再度有効にすると改善する場合もあります（もちろん、long pressサイドボタンと音量アップまたはダウンボタンを押し、スライドして電源をオフにする必要があります）。ただし、効果はまちまちです。通常は、設定や権限をいじる方が早く解決します。ただ、リセットが繰り返されたりバグが発生したりする場合は面倒です。
まとめ
- 設定で位置情報サービスがオンになっているか確認する
- 個々のアプリの権限を確認し、「常に」または「アプリの使用中のみ」を選択します。
- スクリーンタイム制限によって位置情報へのアクセスがブロックされていないことを確認する
- 他に方法がない場合は、位置情報とプライバシーの設定をリセットすることを検討してください
- GPSが不安定な場合はiOSをアップデートしてハードウェアを確認してください
まとめ
位置情報サービスを正常に動作させるのは、特にアップデートや機能制限の後は必ずしも簡単ではありません。通常は、「設定」>「プライバシー」>「位置情報サービス」と進み、権限を再度許可すれば解決します。それでも問題が解決しない場合は、完全なリセットまたはアップデートが必要になる場合があります。いずれにしても少し面倒ですが、これで誰かが数時間も手間を省けることを願っています。あなたのデバイスでもうまくいくことを祈っています。私の場合は複数の設定でうまくいったので、試してみる価値はあります。
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