Microsoft Authenticatorを新しい携帯電話に移行する方法

新しいスマートフォンに切り替えてもMicrosoft Authenticatorの設定をそのまま維持するのは、特にプラットフォーム依存度が高いため、少し難しい場合があります。Microsoftは簡単そうに見せていますが、iPhoneとAndroid間でのユニバーサルな移行オプションはないため、少しイライラします。ただし、同じプラットフォーム（Android同士、iPhone同士など）であれば、かなり管理しやすく、このプロセスで多くの手間を省くことができます。重要なのは、古いデバイスで適切にバックアップし、新しいデバイスで復元することです。設定によってはすぐに問題なく動作しますが、そうでない場合は、問題が発生したり、手動で認証する必要が生じたりする場合があります。注意：OSのバージョンやアプリのアップデートによって、状況は異なる場合があります。

Microsoft Authenticatorのデータを新しい携帯電話に転送する方法

古い携帯電話のMicrosoft Authenticatorデータをクラウドにアップロードする

この部分は非常に重要です。まずアカウントをバックアップする必要があります。そうしないと、移行はほぼ不可能になります。アプリには、OSに応じてこの作業を簡素化するオプションが組み込まれています。iPhoneの場合、バックアップはiCloud経由でApple IDに紐付けられます。Androidの場合、データはMicrosoftのクラウドサーバーに直接送信されます。この部分が手動でないのは、少なくとも完全には安心できます。

特にiPhoneユーザーの方は、Authenticator専用のiCloudバックアップが有効になっていることを確認してください。設定 > Apple ID > iCloud > iCloudを使用するアプリでスイッチを切り替えるだけで済む場合もあります。Androidの場合は、アプリの「設定 > バックアップ」メニューでクラウドバックアップオプションが有効になっていることを確認してください。

1. 古いデバイスで Microsoft Authenticator を開きます。
2. メニューアイコンをタップします。iPhone では 3 本の線が重なったアイコン、Android では 3 つのドットまたはハンバーガー メニューです。
3. [設定]に移動します。
4. 「バックアップ」または「クラウドバックアップ」を探してオンにしてください。iPhoneでは「iCloudバックアップ」、Androidでは「クラウドバックアップ」です。
5. アカウントが保存されたことを確認するまでお待ちください。アカウント復旧メールまたは通知が表示される場合があります。それが準備完了の合図です。
6. iPhone でバックアップが機能しない場合は、「設定」>「Apple ID」>「iCloud」>「iCloud Drive」が有効になっており、Authenticator がオンになっていることを再確認してください。

Microsoft Authenticatorのデータを新しい携帯電話に転送する

ここからが本題です。新しいデバイスの準備ができたら、すべてが正常に動作することを確認するまで、古いデバイスでアプリを削除したり無効にしたりしないでください。iPhoneでは、スムーズに進めるためにまずApple IDでサインインしてください。Androidでは、複数のGoogleアカウントを使っても問題ありません。

アカウントを復元するには、次の手順に従ってください。

1. Apple App StoreまたはGoogle Play Storeから Microsoft Authenticator をダウンロードします。
2. アプリを開いてライセンスに同意し、プロンプトが表示されたら、今はサインインをスキップしてください。明示的に回復を実行します。
3. [回復の開始]オプションを探します。このオプションを見つけるには、少し下にスクロールするか、メニュー アイコンをタップする必要がある場合があります。
4. バックアップに使用した回復アカウントのメールアドレスを入力します。通常はMicrosoftアカウントのメールアドレスです。
5. 古いデバイスに送信された確認コード、または MFA 経由で送信された確認コードを入力します (テキスト、電子メール、またはより簡単な場合は回復コードを使用)。
6. 回復プロセスを終了し、「OK」を押します。

一部のアカウントでは、QRコードの再スキャンやバックアップコードの入力など、追加のセキュリティプロンプトが表示される場合がありますのでご注意ください。すぐに有効にならない場合もありますので、必要に応じて各アカウントのセキュリティ設定をご確認ください。

成功を確認したら、古い携帯電話からMicrosoft Authenticatorを削除します

新しいデバイスで2FAコードを取得するなど、すべてがスムーズに動作することを確認したら、古いスマートフォンからアカウントを削除するのが賢明です。そうすることでセキュリティリスクを軽減できます。手順は以下のとおりです。

1. 古いデバイスで Microsoft Authenticator アプリを開きます。
2. 削除するアカウントをそれぞれ選択します。
3. 設定アイコン（通常は歯車アイコンまたは右上のメニュー）をタップします。
4. [アカウントの削除]を選択します。
5. 「削除」をクリックして確定します。必要に応じてアカウントごとに繰り返します。

アプリがもう必要ないことが確実な場合は、古いデバイスからアンインストールできます。ただし、まずすべてが正常に動作していることを確認してください。

iPhone と Android 間で認証データを転送できますか?

さて、ちょっと残念なお知らせがあります。Microsoftのバックアップデータの保存方法（主にiPhone用のiCloud経由）により、プラットフォーム間で互換性がありません。つまり、iPhoneからAndroidへ、あるいはその逆へ乗り換える場合、新しいデバイスでクリーンセットアップを行い、アカウントを手動で再追加する必要があります。

新しいデバイスでMicrosoftアカウントにサインインしてすべてを再追加するか、アカウント復旧方法（MFA、バックアップコードなど）が利用可能な場合はそれを使用してください。正直言って少し面倒ですが、完全にアクセスできなくなるよりはましです。Google Authenticatorというツールもあります。これは手動のQRコードによるクロスプラットフォーム転送をサポートしていますが、Microsoftサービスとの統合性は低いです。

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