Microsoft Edgeが応答しなくなった場合に機能を復元する方法

Microsoft Edge は通常かなり安定していますが、時々突然反応しなくなったり、極端に遅くなったりすることがあります。どうやら、タブを多すぎる、古い拡張機能を使用している、古いバージョンを使用しているといった理由だけで動作が停止してしまうことがあるようで、イライラします。少し奇妙ですが、リソースをクリアしたり設定を修正したりすると、問題が解決することがよくあります。いずれにせよ、Edge の動作が不安定な場合は、試してみる価値のある対策がいくつかあります。簡単なものから、少し手間のかかるものまで様々です。

ブラウザは拡張機能、キャッシュデータ、あるいは単なるバグなどで動作が遅くなる傾向があるため、多くの修正はクリーンアップ、アップデート、あるいはリセットといっ​​た作業に集中しています。これらの方法のいずれかで、ブラウザが再び軽快に動作するようになることを願っています。最悪のタイミングでハングアップするブラウザは誰も望んでいませんから。

Microsoft Edgeが応答しなくなった場合の修復方法

Microsoft Edgeで余分なタブとウィンドウを閉じる

まず、これは当たり前のことかもしれませんが、念のため言っておきます。100万ものタブを開くと、リソースを大量に消費します。特にPCが最新のハードウェアでない場合は、Edgeが大量のページと拡張機能を追跡しようとするため、フリーズしてしまう可能性があります。「不要なタブを閉じる」というのは、本当に不要なタブをすべて閉じることを意味します。本当に効果があります。タブをいくつか閉じるだけで、RAMとCPUに十分な余裕が生まれ、Edgeに十分な休息を与えることができる場合もあります。

タブをグループ化したり、「タブのスリープ」（お使いのバージョンでサポートされている場合）などの機能を使ってリソース管理を改善することもできます。設定によっては、Edgeが過負荷になると正常に動作しなくなることがあるため、メモリを解放することで大きな効果が得られます。

方法1：Edgeブラウザを完全に再起動する

当たり前のように聞こえるかもしれませんが、驚くほど効果的です。Edgeがループ状態に陥ったり、問題が発生したりすることがあります。システムトレイまたはタスクバーからEdgeを完全に閉じることで、すべてのプロセスを確実に終了できます。必要に応じて作業内容を保存するようにしてください（ただし、ブラウザが応答しない場合は、保存できない可能性があります）。

• Edgeアイコンをクリックするか、Alt + F4キーを押して閉じます。または、Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを開き、「Microsoft Edge」を見つけてタスクを終了します。
• それでも問題が解決しない場合は、スタートメニューからMicrosoft Edgeを検索して、 Edge を再度開いてみてください。

一部のマシンでは、これでハングアップが解消されることもあります。しかし、Edge がまだ動作しない場合は、次の修正に進んでください。

方法2: コンピュータを再起動する

これは言うまでもないことですが、それでも言及する価値はあります。Edgeの動作を妨げるメモリリークやバックグラウンドプロセスが、短時間の再起動で解消されることがあります。奇妙な不具合が再起動で解消された例も見てきました。ただし、再起動する前に作業中のものをすべて閉じてください。そうしないと、保存していないデータが失われる可能性があります。

1. [スタート]に移動し、電源ボタンを押して、[再起動]を選択します。
2. すべてが復旧したら、Edge を再度起動し、正常に応答するかどうかを確認します。

方法3: Edgeが最新であることを確認する

これは、古いバージョンのブラウザにはバグがあったり、新しいWindowsのアップデートや拡張機能との互換性がなかったりして、応答がなくなる可能性があるため、役立ちます。私の経験では、Edgeはアップデートのたびに改善され、安定性も向上しているので、定期的に確認することをお勧めします。

• Microsoft Edgeを開きます。右上隅にある 3 つのドットをクリックし、「ヘルプとフィードバック」 > 「Microsoft Edge について」を選択します。
• Edgeは自動的にアップデートをチェックします。利用可能なアップデートがあればインストールされますので、あとは任せてください。
• 更新したら、Edge を再起動して問題が解決するかどうかを確認します。

方法4：Windows OSを更新する

Edgeの問題はOS自体に起因している場合もあります。特に古いバージョンのWindowsを使用している場合はなおさらです。バグ修正やセキュリティパッチの適用は大きな効果を発揮する可能性があります。これは簡単な修正ですが、効果はあります。まるでシステム全体を新しくし直すようなものです。

• 押すとWindows + I設定が開きます。
• 「更新とセキュリティ」に進みます。
• 「アップデートを確認」をクリックし、利用可能なものをインストールしてください。その後、再起動が必要になる場合があります。

方法5：Edge拡張機能を無効にする – 特にフリーズの原因となる疑いがある場合

拡張機能は便利ですが、時に悪意を持って動作したり、ブラウザをクラッシュさせたりすることがあります。特定の拡張機能をインストールした後にのみEdgeが応答しなくなる場合は、おそらくその拡張機能が原因です。すべての拡張機能を無効にし、その後1つずつ有効にして、どれが問題を引き起こしているかを特定してください。もちろん、サードパーティ製の拡張機能の中には、Edgeの安定性を損なうバグや競合を持つものもあります。

1. アドレスバーにedge://extensions/と入力し、Enter キーを押します。
2. 各拡張機能の横にあるすべてのトグルを無効にします。Edgeを再起動して、状況が改善されるかどうかを確認してください。
3. 問題がある場合は、拡張機能を一つずつ再度有効化して、問題の原因となっている拡張機能を特定してください。必要に応じて、問題のある拡張機能を削除してください。

方法6: 閲覧データ（履歴、キャッシュ、Cookie）を消去する

それほど一般的ではありませんが、蓄積された閲覧データが原因でEdgeの動作が遅くなったりフリーズしたりすることがあります。特にサイトの読み込みやスクロール時にEdgeがカクつく場合は、閲覧データの一部を消去すると問題が解決する可能性があります。

1. Edge を開き、3 つのドットをクリックして、[設定] を選択します。
2. [プライバシー、検索、サービス]に移動します。
3. 「閲覧履歴データを消去」 > 「消去するデータを選択」まで下にスクロールします。
4. 時間範囲 (全期間など) とデータの種類 (Cookie、キャッシュされた画像、履歴など) を選択します。
5. 「今すぐクリア」をクリックして、完了するまで待ちます。

方法7: Edgeのリセットまたはクリーンインストール

他に方法がない場合は、これがまさに究極の選択肢です。リセットすると、Edgeはまるで新品のようになります。拡張機能もキャッシュデータも、おかしな設定もすべて消え去ります。ただし、すべてがデフォルトにリセットされるため、後で個人設定を再設定する必要があるかもしれません。

1. Edge で、[設定] > [プロファイル] > [設定のリセット]に移動します。
2. 設定をデフォルト値に戻すを選択します。
3. 確認してEdgeを再起動します。

あるいは、より徹底的なクリーンアップを行うには、Edge をアンインストールして再インストールすることを検討してください。特に、Edge がひどく破損している場合はなおさらです。Windows はアップデートやブラウザのチャネル変更によって、必要以上に手間取らせているからです。

方法8：PCのディスク容量を解放する

ディスク容量がほぼいっぱいになると、Edge はデータを正しくキャッシュできなかったり、スムーズに動作しなかったりする可能性があります。空き容量があれば、ブラウザは正常に動作します。不要なファイルを削除したり、ディスク クリーンアップを実行したり、データを外付けドライブに移動したりしてください。空き容量が確保されると、Edge の動作が大幅に改善されるはずです。

解決できない問題のトラブルシューティングのヒント

場合によっては、これらをすべて試してもEdgeの動作が不安定になることがあります。そのような場合は、システム内の競合を確認したり、診断ツール（Windowsイベントビューアーや特定のブラウザ修復ツールなど）を使用したりすることで、根本原因を特定できる場合があります。重要なのは、システムレベルの問題なのか、ブラウザ固有のバグなのかを絞り込むことです。

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