Microsoft Wordでテキスト読み上げ機能を有効にして文書を読み上げる方法

Wordの「読み上げ」機能のような音声合成機能は、とても簡単に使えるように思える時があります。ところが、突然使えなくなることがあります。音声がうまく聞こえなかったり、コントロールが反応しなかったり、最悪の場合、何も反応しなくなったり。イライラしますよね？確かに面倒ですが、少し調整するだけで、多くの場合、正常に動作するようになります。Windows/MacのWordデスクトップ版、Web版、モバイル版のいずれをご利用の場合でも、これらの手順で、読み上げがスムーズに動作しない一般的な問題を解決できます。

Wordで音声読み上げが機能しない問題を解決する方法

音声またはスピーチの設定が無効になっているか、誤って設定されていないかを確認します

• まず、 「設定」>「時刻と言語」>「スピーチ」（Windowsの場合）または「システム環境設定」>「アクセシビリティ」>「スピーチ」 （macOSの場合）に進みます。音声オプションがオフになっている場合や、音声が正しくダウンロードされていない場合があります。
• 正しい言語と音声が選択されていることを確認してください。Windowsの場合は、「設定」>「アプリ」>「オプション機能」>「機能を追加」>「音声認識」でインストールされている音声を確認することもできます。Macの場合は、 「システム環境設定」>「サウンド」>「出力」で確認できます。
• Windowsで音声が足りない場合は、「設定」>「時刻と言語」>「音声認識」>「音声の管理」から追加の音声をダウンロードする必要があるかもしれません。音声がないと音声が聞こえないので、必要な音声をインストールしてください。

試験的に無効にした設定やアドインが干渉していないことを確認する

• サードパーティ製のアドインやバックグラウンドアプリが音声エンジンに悪影響を与える場合があります。Wordをセーフモードで起動してみてください（ を押しWindows + Rながら を実行winword /safe）。音声読み上げが機能する場合は、アドインが問題の原因である可能性があります。
• 最近インストールしたアドインを無効にするには、[ファイル] > [オプション] > [アドイン]に移動し、下部の [設定…]をクリックして、疑わしいアドインのチェックを外します。

Officeスイートをアップデートする

• もちろん、このようなバグはアップデートで修正されます。Wordを開き、「ファイル」>「アカウント」に進みます。「更新オプション」の下にある「今すぐ更新」をクリックします。これにより、音声読み上げ機能が無音になったり応答しなくなったりするバグや不具合が修正される可能性があります。
• Web バージョンでは、古いブラウザも干渉する可能性があるため、ブラウザが完全に更新されていることを確認してください。

ボイスパックを再インストールするか、Officeを修復する

• 音声が聞こえない、または機能の動作がおかしい場合は、音声設定から音声パックを再インストールすることを検討してください。Windowsの場合は、 「設定」>「時刻と言語」>「音声認識」>「音声の管理」に移動し、音声パックを再インストールするか、新しい音声を追加してください。
• それでも動作がおかしくなる場合は、Officeの修復をお試しください。Windowsでは、「コントロールパネル」>「プログラム」>「プログラムと機能」からOfficeを見つけて右クリックし、「変更」を選択して「クイック修復」を選択してください。

ウェブアプリまたはモバイルアプリでキャッシュをクリアするか設定をリセットする

• ウェブ上では、ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザに切り替えてみてください。キャッシュされたデータが奇妙な不具合を引き起こす場合があります。
• モバイル版の場合、読み上げコントロールが表示されなかったり、反応しなかったりする場合は、アプリを再インストールしてください。また、デバイスのアクセシビリティオプションがWordの音声機能と競合していないことを確認してください。

なぜ特定の設定では機能し、別の設定では機能しないのかは不明ですが、これらの修正は一般的な原因をカバーしています。アップデートや変更後に再起動すると改善する場合もありますが、これらのヒントが、ドキュメントの読み上げが再び聞こえるようになる日が少しでも近づくことを願っています。

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