ソーシャルメディアで注目を集めている最近の動画には、チポトレのレストランで激怒した男性が従業員を叱責する様子が映っている。男性が激怒してカウンターを破壊し始めたことで、緊迫した状況はエスカレートした。
映像には、レストランで働いていると思われる別の人物が、男性を外に連れ出そうとしている様子が映っている。しかし、男性は頑なに店を出るのを拒否し、「バカなことを言った」と言って店員を追い払い、帽子を投げ捨てた。
彼は激しい非難の中でこう叫ぶ。
「注文してくれないの？もう帰りたくないよ。」
この物議を醸した投稿は大きな注目を集め、10万回以上の閲覧と1, 000件以上のいいねを獲得した。ユーザー@Diarrheaprinceは皮肉なコメントをツイートした。
「インフレだよ」
多くの観察者は、この男性は何らかの根本的な問題を抱えており、それがこのような公の場での爆発につながったに違いないと推測した。あるユーザーはX に次のようにコメントした。
「兄貴は何か他のことが起きてるんだ。チポトレのせいでこんな風に倒れるなんてありえない。」
「この人はただ嫌な一日を過ごしているだけだよ🤦」と別のユーザーは書いた。
「チポトレは寝るのにこんなに良いものじゃないよ😭」と別のコメント投稿者が付け加えた。
この動画の公開後、ソーシャルメディア上では多くの反応が寄せられ、一部のユーザーは法的措置を求める声も上がった。あるユーザーは次のようにツイートした。
「彼は逮捕されるべきだ」
「彼らが彼を刑務所に入れてくれることを願う」と別のユーザーが付け加えた。
「特権意識の極みだ！」と別のコメント投稿者は言った。
チポトレで繰り返される事件
この事件は孤立したケースではなく、チポトレはこれまでも不満を持った顧客をめぐる対立に何度も直面してきた。例えば、2024年9月にはマウント・プレザント店で同様の事件が発生し、アシスタント・マネージャーのジャクィニア・ロイドが厨房で働いているときに、攻撃的な顧客からの問い合わせを報告した。
客は注文の状態に不満を持ち、料理を厨房に投げつけたとされ、ロイドは激怒して応戦した。最初の暴行者はその後何も起こらずに去ったが、別の客がロイドの行為を当局に通報し、警察が介入した。
さらに、2024年12月にはワシントンDCで別の口論が発生し、顧客の不満が物理的な衝突に発展した。2024年12月27日のTMZの報道によると、ロベルト・ヘルナンデスという名の従業員が、ウーバーイーツの注文ミスに腹を立てた激怒した顧客にブリトーボウルで襲われたという。
最近のニュースでは、チポトレは2025年3月26日水曜日にクレアモントのワシントンストリートとノースカロライナ州のホープミルズに新店舗をオープンし、存在感を拡大する予定です。2024年12月現在、チポトレは米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、クウェート、アラブ首長国連邦などの国々で多数の店舗を運営しています。
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