OneDriveでクラウドファイルプロバイダーが動作しない問題を修正し、エラー0x8007016Aを解決する方法
「クラウド ファイル プロバイダーが実行されていません」といった OneDrive のエラーや、エラー コード 0x8007016A が表示されるのは、特にファイルの同期ができなくなると、かなりイライラします。バグの場合もあれば、誤って設定を切り替えてしまった場合や、電源プランがアプリの速度を制限している場合もあります。原因が何であれ、頭を悩ませることなく実際に効果のある修正方法がいくつかあります。重要なのは、ファイル オンデマンド、同期設定、システムバグなど、根本的な問題に対処することです。ここでは、他のユーザー(私自身も含め)が OneDrive を復旧するのに役立った実践的な手順をいくつかご紹介します。
OneDrive で「クラウド ファイル プロバイダーが実行されていません」というエラーを修正する方法
ファイルオンデマンドをオフにする — 基本的なことが役に立つこともある
これはおそらく最初に試すべきことです。ローカルファイルとクラウドの同期に直接影響するからです。Files On-Demand がうまく機能しないと、厄介な 0x8007016A エラーが発生する可能性があります。これを無効にするとファイル処理がリセットされ、多くの場合問題が解決します。
- [スタート]を押して、OneDriveを検索し、アプリを開きます。
- システム トレイのOneDriveアイコン (クラウド アイコン) をクリックします。
- 右上隅の歯車アイコンに移動し、[設定] を選択します。
- 設定ウィンドウで、同期とバックアップタブに切り替えます。
- 「ディスク容量を解放する」をクリックします。これはファイルオンデマンドを制御します。設定によっては、「ディスク容量を節約し、必要なファイルをダウンロードする」と表示されている場合があります。このオプションにチェックを入れてください。
「続行」をクリックして確定してください。これにより、OneDriveはオンデマンドでのファイル管理を一時的に停止し、アプリの動作が改善される可能性があります。場合によっては、この後OneDriveを再起動する必要があります(トレイから閉じて再度開きます)。一部のマシンでは、この操作は最初は失敗しますが、再起動後には正常に動作するようになります。
OneDriveが正しく同期されていることを確認する
このエラーのもう一つのよくある原因は、同期が無効化または一時停止されていることです。OneDriveが同期を実行していない場合は、アプリがファイルに完全に接続されていないため、このエラーが発生する可能性があります。
- システム トレイのOneDriveアイコンをクリックします。
- 歯車アイコンをクリックし、「同期を再開」を選択します。場合によっては、 「同期を一時停止」と表示されることもあります。その場合は、クリックして同期を再開してください。
- アイコンが表示されない場合は、[スタート] メニュー > [OneDrive]から OneDrive が実行されていることを確認してください。
ファイルの同期が再開されるはずです。通常はファイルが更新され、エラーも解消されるはずです。設定によっては同期がすぐに再開される場合もありますが、再起動が必要になる場合もあります。
電源プランの変更 — 電源設定が台無しになる可能性も
これはよくある奇妙な現象の一つですが、電源プランによってバックグラウンドアプリの動作が制限されている可能性があります。OneDriveがフルパワーで動作できないと、動作が停止したりエラーが発生したりする可能性があります。高パフォーマンス電源プランに切り替えることで、OneDriveが不安定な状態にならないようにすることができます。
- スタートに「コントロール パネル」と入力して開きます。
- [ハードウェアとサウンド] > [電源オプション]に移動します。
- 「高パフォーマンス」プランを選択してください。表示されない場合は、新規作成する必要があります。
- 左側のサイドバーで「電源プランの作成」をクリックします。
- 「高パフォーマンス」を選択し、名前を付けて、「次へ」をクリックします。
- 「作成」をクリックして終了します。
- 選択すると、システムは自動的にそのモードに切り替わります。システムの意識をリフレッシュするために、モードを切り替えてみるのも良いと感じている人もいます。
Windows をアップデートする — 必要な修正になるかもしれません
システムが古かったりバグがあったりすると、OneDrive が不安定になる可能性があります。特に古いビルドをお使いの場合は、Windows をアップデートすることで、アプリの安定性に影響を与える既知のバグを修正できます。
Windows 11の場合
- 押すとWindows + I設定が開きます。
- Windows Updateに移動します。
- [更新プログラムの確認]をクリックします。
- アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールしてください。その後、PCを再起動してください。
Windows 10の場合
- 押すとWindows + I設定が開きます。
- [更新とセキュリティ]に移動します。
- [Windows Update]を選択し、[更新プログラムの確認]をクリックします。
- 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールし、再起動します。
ちょっと変な話ですが、アップデートするだけで、同期エラーの原因となるバグも含めて、多くのバグが修正されることがあります。あるマシンではすぐに問題が解決しましたが、別のマシンでは…そうでもありませんでした。でも、試してみる価値はあります。
OneDriveをリセットして問題のある設定をクリアする
設定が壊れてしまった場合は、アプリをリセットすることで設定の不具合を解消できます。ファイルは安全に保たれますのでご安心ください。影響を受けるのはアプリ固有の設定のみです。
- 押すとWindows + R実行ダイアログが開きます。
- 入力し
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetて Enter キーを押します。 - エラーが発生した場合は、代わりに次を試してください:
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetまたはC:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset。 - その後 OneDrive が自動的に再起動しない場合は、[スタート] > [OneDrive]から手動で起動します。
場合によっては、この方法でアプリの不具合が修正され、エラー0x8007016Aを回避できることがあります。最初の試みがうまくいかなかった場合は、再度リセットを実行する必要があるかもしれません。
OneDriveを再インストールする – 他の方法がすべて失敗した場合
上記のいずれでも問題が解決しない場合は、再インストールで改善する可能性があります。破損したファイルや設定を消去することで、アプリがリセットされ、完全に修復されます。幸いなことに、ファイルはOneDriveまたはクラウド上に保存されているので、アンインストールして公式サイトから新規にダウンロードするだけで済みます。
- OneDrive を完全に終了します。トレイのアイコンを右クリックし、[同期を一時停止]を選択して、[OneDrive を終了] を選択します。
- Windows 11 では[設定] > [アプリ] > [インストールされたアプリ]、Windows 10 では[設定] > [アプリ] > [アプリと機能]からアンインストールします。Microsoft OneDriveを見つけて[アンインストール]を選択します。
- 最後に、OneDrive のダウンロード ページにアクセスして最新バージョンを取得し、インストールします。
再インストール後、再度サインインすると、OneDrive が正常に同期を開始します。通常、同期が完了するまで少し時間がかかりますが、エラーは解消される傾向があります。
OneDriveのエラー0x8007016Aの解決は見た目ほど難しくありません
同期エラーへの対処は大変に思えるかもしれませんが、実際にはアプリの動作を阻害している原因を絞り込むことが重要です。多くの場合、Files On-Demand の調整、同期の有効化、Windows のアップデートで問題が解決します。それでも解決しない場合は、リセットまたは再インストールを行うことで、頑固な設定を解消できる場合があります。
これで、自力で解決しようとして数時間も節約できるといいですね。電源プランの切り替えや同期のオン/オフといったちょっとした調整が、大きな違いを生むこともあります。
まとめ
- 問題が発生している場合は、Files On-Demand をオフにしてください。
- OneDrive がアクティブに同期していることを確認します。
- 高パフォーマンス電源プランに切り替えます。
- Windows を最新ビルドに更新します。
- 必要に応じて OneDrive をリセットまたは再インストールします。
まとめ
0x8007016Aのようなエラーは厄介ですが、通常は少しの忍耐と簡単な手順で解決できます。何が原因かは必ずしも明らかではありませんが、これらの修正方法を体系的に試すことで、多くの場合エラーは解消されます。何度か試しても問題が解決しない場合は、再インストールが最善策です。ほとんどの場合、頑固なバグは解消されます。ファイルが再び同期されるまで少し時間がかかることを覚悟してください。この方法が誰かの頭痛の種を回避し、次にOneDriveを開いたときにすべてがうまくいくことを願っています。
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