OnePlus 12 の顧客は、最新の主力スマートフォンを予約注文した後、誇大請求額を目にしています。
OnePlus は最近、最新の主力スマートフォンであるOnePlus 12を発表しました。Samsung Galaxy S24 Ultraなどの携帯電話よりも大幅に安い価格で競争力のある機能を提供します。しかし、OnePlus 12の購入者は最近、携帯電話の予約注文中に1万ドル近くを請求され、人々に衝撃を与えました。
他の何人かのユーザーも、OnePlus 12 を予約注文しようとすると同じ価格が表示されたと報告しています。これは OnePlus 側の技術的な欠陥のようです。 256GB ストレージを備えた OnePlus 12 の基本モデルの開始価格は 800 ドルです。
OnePlusのオンラインストアは技術的な問題に直面しています
Redditor u/hemitris は、 OnePlus 12 の予約注文のレシートのスクリーンショットを共有しました。ユーザーは OnePlus 12 を注文しましたが、請求額は $9,899 です。彼らはまた、9.99ドルの携帯電話用バンパーケースと20.99ドルの充電器も購入した。
ユーザーの合計請求額は 10,637 ドルで、これには 1,017 ドルの消費税が含まれます。これは、Redditor が電話の配達を受け取った後に支払うことになっている金額です。 u/hemitris さんは、「カートでは通常の価格が表示されていましたが、レシートには 10,000 ドル以上と表示されています」と述べています。
なんと、Oneplus は oneplus 12 に約 10,000 米ドルを請求してきたのです。 by u/hemitris in oneplus
OnePlus 12 は現在予約注文のみで、2 月 6 日から一般販売が開始されます。前述したように、スマートフォンの価格は 800 ドルから始まり、512GB ストレージ バージョンの場合は 899 ドルまでになります。
影響を受けた顧客は、OnePlus に連絡しようとしたが、適切なサポートを受けられなかったと述べています。彼らは電話サポートを試みましたが、「メニュー選択後」OnePlus 側から「音が出ない」という事態に遭遇しました。ユーザーは「これほど悪夢になるとは思わなかった」と述べた。
他のユーザーはこの投稿を見てショックを受けました。ある人は冗談めかしてこう言いました。私のクレジット カードではこれらすべてを処理することはできず、もし処理できた場合、詐欺の警告が表示されるでしょう。」
OnePlus の学生向けストア経由でスマートフォンを注文しようとした別の Reddit ユーザーには、ほぼ同じ価格の 10,000 ドルが提示されました。
OnePlus はオンライン ストアでこの技術的な問題をすぐに解決する可能性があります。いずれの場合も、影響を受けるユーザーは、電子メールまたはサポート番号に電話して会社に連絡する必要があります。
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