ソーシャルメディアの大手企業であるInstagramは、2024年9月18日水曜日に重大な障害に見舞われた。ユーザーはXに殺到し、これらの技術的問題に対する不満を表明した。読み込み画面が永遠に続くという問題に遭遇した人もいれば、起動直後にアプリがクラッシュするという問題に遭遇した人もいた。
興味深いことに、これらの問題は iPhone ユーザーにのみ影響しているようです。この記事では、iPhone で Instagram が開かない問題を解決する方法と、その背後にある潜在的な原因について説明します。
iPhoneでInstagramが開かない問題を解決する方法
Instagram が iPhone で開かない問題は、最近の iOS 18 アップデートが原因であると思われます。デバイスを iOS 18 にアップグレードしたユーザーの多くは、Instagram アプリを互換性のあるバージョンにまだアップデートしていません。これが、この問題の主な原因であると考えられます。アプリをアップデートすれば、問題は解決するはずです。
Instagram アプリを更新する方法は次のとおりです。
- iPhoneでApp Storeを開きます。
- 画面の右上隅にあるユーザー プロファイル アイコンをタップします。
- 下にスクロールして、リスト内の Instagram アプリを見つけます。
- Instagram アプリの横にある[更新] ボタンを押します。
- アップデートが完了すると、問題なくアプリを起動できるようになります。
iPhone の Instagram に何が起こったのでしょうか?
リアルタイムのネットワーク障害を監視するプラットフォーム「ダウンディテクター」によると、Instagram は世界中のユーザーに影響を与える広範囲にわたるダウンタイムを経験した。この問題の最初の報告は太平洋標準時午後 2 時 30 分頃に発生し、X で他のユーザーが同様の問題に直面しているかどうかを確認するユーザーが増えていた。
ユーザー@opticblastは、Instagramアプリがクリックするとすぐに強制終了するとXで報告しました。これに対して、別のユーザーがiOS 18を使用しているかどうかを尋ね、自分のiPhoneでは同じ問題が発生したが、Samsungデバイスではアプリは正常に機能したと述べました。
これは、Instagram の問題が主に iPhone ユーザーに影響を与えていることを示唆しています。さらに、iOS 18 アップデートがわずか 2 日前にリリースされたことを考えると、新しい iOS の変更がこれらの問題の一因となっている可能性があります。
問題の原因が iPhone のアップデートにある場合は、アプリをアップデートするだけで簡単に解決できます。Instagram は iOS 18 のリリース直後に、新しいオペレーティング システム向けに最適化されたアップデートをリリースしました。
まだ最新の iOS バージョンにアップグレードしていないユーザーからは、Instagram の使用に問題はないとの報告があります。私自身は iPhone を iOS 18 にアップデートしていませんが、Instagram は問題なく動作しています。そのため、この特定の Instagram アプリの問題に直面しているのは iOS 18 を使用しているユーザーのみのようで、アプリをアップデートすることで修正できます。
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