Windowsでエラーコード0x80072f8f～0x20000を解決する方法
メディア作成ツールが恐ろしい 0x80072f8f – 0x20000 エラーを吐き出すのは、特に起動可能な Windows ドライブを作成しようとしているときには、本当に困ったものです。このエラーは、ツールに十分な権限がない、インターネット接続が不安定、システムの不具合で作業が滞っているなど、さまざまな理由で発生します。幸いなことに、このエラーを抑えるための修正方法がいくつかあります。簡単なものもあれば、少し面倒なものもありますが、どれもこの不具合を回避し、アップグレードや修復計画を継続するのに役立っています。基本的に、これらの手順は、システム、ネットワーク、および権限がすべてメディア作成ツールと適切に連携することを確認することを目的としています。そのため、困った場合は、これらの手順を試してみてください。いずれかの方法がうまく機能し、多くの頭を悩ませる手間を省くことができる可能性があります。
メディア作成ツールのエラー0x80072f8f – 0x20000を修正する方法
インターネット接続が安定していることを確認する
これは明らかなことですが、見落とされがちです。メディア作成ツールは、Windows ファイルをダウンロードするために安定したインターネット接続に大きく依存しています。接続が途切れたり遅い場合、アプリがこのエラーで異常動作を起こす可能性があります。高度な操作を行う前に、ブラウザーを開いてサイトにアクセスしてみてください。サイトが読み込まれなかったり、ページが回転し続ける場合は、インターネットに問題があります。ルーターをすぐに再起動するか、可能であれば Wi-Fi からイーサネットに切り替えるか、[設定] > [ネットワークとインターネット]からネットワーク設定をリセットします。Wi-Fi に再接続するだけで解決することもあります。セットアップによっては、ルーターや ISP の停止によって引き起こされたインターネットの問題が本当の根本原因である場合があります。まずそれを修正してください。Web ブラウジングが正しく機能していないと、ダウンロード プロセス全体を妨げる可能性があります。
システムが最小要件と互換性を満たしているかどうかを確認する
うん、つまらない話に聞こえるかもしれないけど、PCがインストールしようとしているOSとギリギリの互換性がなかったり、互換性がなかったりするとエラーが発生するんだよね。Windows 10 または 11 の Microsoft 公式最小要件とスペックを照らし合わせて確認してみて。例えば、Windows 11 には TPM 2.0 チップ、セキュアブート、1GHz 以上のデュアルコアプロセッサ、4GB の RAM、64GB のストレージが必要で、古いマシンには必ずしもこれらが搭載されているわけではない。「スタート」＞「システム」を右クリックすると、現在のスペックを確認できる。システムが互換性を満たしていない場合、メディア作成ツールが正常に動作しないか、このようなエラーが表示される可能性がある。システムの互換性を修正するのはまた別の話だが、少なくとも基準値を知っておくことで、後でイライラするのを防ぐことができる。
管理者権限でメディア作成ツールを実行する
Windowsでは、管理者権限で実行しないとアプリが動作しないことがあります。特に権限の問題がある場合は、これが原因であることが多いです。メディア作成ツールの実行ファイルまたはショートカットを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。ユーザーアカウント制御のプロンプトを確認します。一部のマシンでは、この手順がエラーになるかスムーズに動作するかの分かれ目となります。理由は？ 管理者権限により、ツールはシステムファイル、ネットワーク設定、そして通常はアクセスできない権限にアクセスできるようになるからです。あるマシンでは動作しましたが、別のマシンでは動作しませんでした。なぜこのようなことが起こるのか不思議ですが、試してみる価値はあります。
起動可能なドライブを作成するときにUSBポートを切り替える
起動可能なUSBを作成する場合、接続するポートが予想以上に重要になることがあります。場合によっては、USBポートが1つだけ動作しなくなったり、接続が不安定になったりして接続に問題が発生することがあります。別のポートに切り替えてください。USB 3.0/3.1ポートの中には、デバイスの初期化やドライバの競合で問題が発生するものもあるため、可能であればUSB 2.0ポートを使用することをお勧めします。ポートを交換したら、メディア作成ツールを再度実行し、エラーなく動作するか確認してください。また、USBドライブが破損していないか、部分的に故障していないかを確認してください。環境によっては、ポートやドライブに障害があるとプロセスが停止し、このようなエラーメッセージが表示されることがあります。そのため、ハードウェアの交換が解決策になる可能性を見逃さないでください。
ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする—ただし注意が必要
これは、バランスを取る作業のようなものです。ウイルス対策プログラム (Windows Defender を含む) は、メディア作成ツールを疑わしいとフラグ付けしたり、ネットワーク アクセスを妨害したりすることがあります。これが問題であるかどうかをテストするには、ウイルス対策保護を一時的に無効にしてください。Windows セキュリティで、[ウイルスと脅威の防止] > [設定の管理]に移動して、[リアルタイム保護] をオフにします。すばやく実行してください。必要以上にオフにしたままにしないでください。無効にした後、メディア作成ツールを再度実行します。うまくいけば、ウイルス対策プログラムがブロックしていたことになります。後で必ず有効にしてください。特にシステム更新中は、保護されていない状態で長時間実行することはお勧めできません。また、Microsoft 以外のソースからツールをダウンロードした場合は十分に注意してください。マルウェアが本物になりすます可能性があります。
Windows Update キャッシュ (SoftwareDistribution フォルダー) をクリアする
これは奇妙ですが本当ですC:\Windows\SoftwareDistribution。フォルダー内の破損した更新ファイルは、状況を大いに混乱させる可能性があります。メディア作成ツールは Windows Update コンポーネントとやり取りすることがあるため、そこに破損があると問題が発生する可能性があります。これを修正するには、管理者特権でコマンド プロンプトを開き ( cmdを検索し、右クリックして、管理者として実行)、次のコマンドを実行します: net stop wuauserv。これで Windows Update サービスが一時的に停止します。次に、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ( Windows + R) を開き、 と入力しますC:\Windows\SoftwareDistribution。中にあるものをすべて削除します。心配しないでください。これはキャッシュ ファイルであり、個人データではありません。その後、コマンド プロンプトに戻り、 を実行してnet start wuauserv更新サービスを再起動します。これで更新キャッシュが更新され、エラーが解消される可能性があります。
ディスクスペースを解放する
メディア作成ツールは、数ギガバイトにも及ぶ大容量のISOファイルをダウンロードし、一時的に保存します。ドライブの空き容量が不足していると、ダウンロードが完了せずエラーが発生する可能性があります。メインドライブ（通常はCドライブ）に20～30GB以上の空き容量があることを確認してください。スタートメニューで「ディスク クリーンアップ」を検索し、OSドライブを選択して不要なファイルを削除することで、ディスク クリーンアップを実行できます。また、不要なファイル、古いインストーラー、不要になった大容量のメディアファイルを手動で削除することもできます。十分な空き容量は必須であり、スムーズな作成プロセスの基礎となります。
インターネット設定ですべてのTLSバージョンを有効にする
このエラーは、TLSプロトコルが古くなっているか無効になっていることが原因で発生する場合があります。Windowsのセキュア接続の処理方法により、TLS 1.2または1.3が有効になっていないとダウンロードに失敗する可能性があります。確認するには、「ファイル名を指定して実行」 ( Windows + R)を開き、「」と入力して「詳細設定inetcpl.cpl」タブに進みます。下にスクロールしてTLSオプションを見つけ、 「TLS 1.0、1.1、1.2、1.3を使用する」がすべてチェックされていることを確認します。設定を保存すると、0x80072f8fなどのエラーを引き起こす接続の問題が解決する場合があります。当てずっぽうですが、一部のマシンではこれが最終的に問題を解決します。
OS のアップグレードを有効にするためにレジストリを変更する
システムがレジストリのアップグレードオプションをブロックしている場合は、いくつかのキーを調整する必要があるかもしれません。 「ファイル名を指定して実行」を起動し、「」と入力しregeditてEnterキーを押します。レジストリエディターで、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Updateに移動します。 「AllowOSUpgrade」という新しいDWORD（32ビット）値を作成し、値を1に設定します。これは基本的に、Windowsにアップグレードの実行が許可されていることを通知します。変更後、PCを再起動し、メディア作成ツールを再度試してください。レジストリの編集には注意してください。誤った変更は、他の問題を引き起こす可能性があります。
干渉を排除するためにクリーンブートを実行する
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、サードパーティ製のアプリまたはサービスが問題の原因となっている可能性があります。クリーンブートを実行すると、サードパーティ製ソフトウェアが一時的に無効になり、Windowsに不可欠なサービスのみが実行されます。これを行うには、msconfigからシステム構成を開き、 「サービス」タブに移動して「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効にする」をクリックします。次に、タスクマネージャーの「スタートアップ」タブで、すべてのスタートアップ項目を無効にします。PCを再起動し、メディア作成ツールを再度実行してみてください。問題が解決した場合は、原因が特定できたことになります。サービスを段階的に再有効化するか、問題のあるアプリをアンインストールしてみてください。
最終ノート
メディア作成ツールが0x80072f8f – 0x20000エラーを吐く原因を突き止めるのは、ちょっとした手探り作業です。多くの場合、ネットワークの問題、権限、またはアップデートキャッシュの破損が複合的に発生しています。上記の手順を実行すれば通常は解決しますが、場合によっては何度か試したり、PCを再起動したりする必要があるかもしれません。覚えておいてください。インターネット接続や空き容量の確認といった基本的な手順を省略せず、問題が解決しない場合は管理者として実行したり、アップデートフォルダをクリアしたりすることも忘れないでください。幸運を祈ります。これらの修正方法のいずれかが、アップグレードを順調に進めるのに役立つことを願っています。この情報が、誰かのフラストレーションを何時間も軽減してくれることを願っています。
まとめ
- インターネット接続の安定性を確認する
- PCがWindowsの最小仕様を満たしていることを確認する
- メディア作成ツールを管理者として実行する
- ブートドライブを作成する場合は、別のUSBポートを試してください
- ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする
- SoftwareDistributionでWindows Updateのキャッシュをクリアする
- 十分な空きディスク容量を確保する
- インターネットオプションでTLSプロトコルを有効にする
- OSのアップグレードを可能にするためにレジストリを調整する
- ソフトウェアの競合を排除するためにクリーンブートを実行する
まとめ
エラー0x80072f8fへの対処は面倒ですが、ほとんどの場合、システム、ネットワーク、権限がすべて適切に設定されていることを確認することで解決できます。場合によっては、試行錯誤を繰り返すしかないこともあります。あるPCでうまくいく方法が、別のPCではうまくいかないこともあります。この記事がWindowsのアップグレードやインストール計画の参考になれば、あるいは少なくとも問題解決の時間を節約できるかもしれません。セットアップがスムーズに進むことを祈っています。
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