WindowsでBitLocker回復キーを見つける方法
突然、Windows が BitLocker 回復キーを要求してきて、本当に困ったことになります。通常、これは誰かがドライブを改ざんしようとしていると Windows が判断した場合に発生します。たとえば、間違った PIN を何度も入力したり、ブート順を変更するなど BIOS 設定を変更した場合などです。場合によっては、BIOS を素早くリセットしたり、Windows を更新したりするだけでも、この警告が発せられることがあります。少し奇妙ですが、これは物理的にアクセスできる人だけがデータにアクセスできないようにするためのセキュリティ対策です。このような場合、キーはクラウド アカウントの 1 つ、USB ドライブ、または安全な場所に印刷されている可能性があります。あるいは、運が悪く、次に何をすべきかを考え出す必要があるかもしれません。ここでは、その魔法の回復キーを見つける方法を段階的に説明します。
BitLocker回復キーを追跡する方法
Microsoftアカウントを確認する
ドライブの暗号化時に「Microsoftアカウントに保存」を選択した場合、回復キーはオンライン上のどこかに保存されているはずです。Windowsは自動的に保存してくれるので、手間が省けます（このオプションを選択した場合）。Windows PC、Mac、iPhone、Androidなど、どのデバイスからでもhttps://account.microsoft.com/devices/recoverykeyにアクセスし、Microsoftの認証情報でログインしてください。
ここで注意点があります。複数のMicrosoftアカウントをお持ちの場合は、キーを要求しているPCにリンクされているアカウントにサインインしてください。回復キーはPCの名前またはモデル番号の下に表示されます。リストの中から「回復キー」を探してください。48桁のハイフンでつながれた長い文字列です。これがロック解除のチケットです。
注意：デバイスが職場または学校のアカウントの一部である場合、この方法は機能しない可能性があります。IT部門またはシステム管理者にご確認ください。通常、回復キーはAzure ADまたはエンタープライズ管理コンソールに保存されています。もちろん、仕事の都合で状況が複雑になることもありますので。
リカバリUSBドライブを見つける
ドライブを暗号化する際にUSBフラッシュドライブを隠していた場合、そこに回復キーが保存されている可能性があります。それらのUSBスティックを別のコンピューターに接続し、キーがPDFまたはTXTファイルとして保存されているかどうかを確認してください。場合によっては、これが最も簡単な方法です。USBメモリ内の最近使用したファイルを開くだけで、必要な数字が見つかるかもしれません。
キーが見つかった場合は、そのUSBメモリをロックされたPCに挿入し、画面の指示に従ってください。または、BitLocker回復プロンプトに回復キーを手動で入力することもできます。自動オプションが表示されるのを待つよりも早い場合もあります。
クラウドストレージアカウントを検索する
BitLocker回復キーはクラウドに保存されることがあります。OneDrive、Google Drive、Dropboxなどのサービスを使用している場合は、「bitlocker」「回復キー」、または単に「回復」などのキーワードで検索してみてください。多くの人が、キーを記載したテキストやPDFをクラウドプラットフォームに保存したまま忘れてしまいます。「ゴミ箱」や「Bin」フォルダを確認し、誤って削除されたファイルがまだ復元可能な状態になっているか確認してください。
怪しいファイルがあれば開いてみてください。そこには、重要な長いコードが保管されているデジタル金庫があるかもしれません。
印刷された小切手または紙のコピー
暗号化時に回復キーを印刷した場合、おそらく安全な場所に保管されているはずです。ファイルキャビネット、バインダー、あるいは重要書類の引き出しの中などです。ハイフンでつながれた長い数字の列を探してください。通常は印刷された紙、あるいはどこかに貼られたシールなどに記載されています。
誰もが印刷したり書き留めたりしたことを覚えているわけではありませんが、ちょっと確認してみる価値はあります。時にはそれが最も簡単な解決策になることもあります。
何も機能せず、キーを紛失した場合はどうなるでしょうか?
厳しい現実があります。回復キーを紛失した場合、MicrosoftサポートはBitLockerで暗号化済みのドライブに魔法のように新しいキーを生成することはできません。キーが見つからない場合、残された唯一の選択肢は回復環境からWindowsをリセットすることですが、これではすべて消去されます。私のお気に入りの方法ではありませんが。
これを行う前に、データが失われても構わないか確認するか、できればすべてのバックアップ、クラウドストレージ、USBドライブを事前に二重チェックすることをお勧めします。リセットすると、バックアップがない限り、ファイルは消えてしまい、Windowsやその他のすべてを再インストールするしかありません。
この記事は役に立ちましたか？