WindowsでMicrosoft Solitaire Collectionが動作しない時の対処法:10の効果的な解決策
Microsoft Solitaire Collection が起動しないのは困ったものですか?突然クラッシュしたり、フリーズしたり、あるいは全く起動しなくなったりすることもあります。シンプルなゲームなのに、Windows のせいで時々面倒な設定になってしまうので、本当にイライラします。もしこの厄介な問題に悩まされているなら、これらの解決策を試してみる価値があります。ほとんどの場合、アプリをリセットしたり、ストアの不具合を修正したりすれば問題は解決しますが、ドライバーや Windows Update の不具合が原因の場合もあります。このガイドでは、よくある原因とその解決策をいくつか紹介しているので、きっと問題なく再び使えるようになるでしょう。
Microsoft Solitaire Collection のよくある問題を解決する方法
Microsoft Solitaire Collection をデフォルト設定にリセットする
これは、起動の問題や奇妙な不具合を解決する最も手っ取り早い方法です。Windowsはアプリの状態を保存しており、そのキャッシュをクリアすると問題が解決する場合があります。リセットは基本的にアプリをインストール時の状態に復元します。データの損失はなく、完全に新しい状態になります。
- 「設定」を開き、「アプリと機能」に移動します。Windows 11では、「スタート」ボタンを右クリックし、「アプリと機能」を選択できます。
- リストでMicrosoft Solitaire Collectionを見つけて、その横にある[その他のオプション] (3 つのドット) アイコンをクリックします。
- 詳細オプションを選択します。
- 「終了」をクリックすると、アプリのプロセスが終了します。次に「リセット」ボタンをクリックします。もう一度「リセット」をクリックして確定します。少し時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
- ゲームを再起動して、スムーズに開くかどうかを確認します。
これは、アプリの起動時にフリーズやクラッシュを引き起こす可能性のある破損したローカルデータを消去するため、機能します。設定によっては、問題が発生した場合はPCを再起動する必要があるかもしれませんが、多くの場合、すぐに問題なく解決します。
Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
リセットしても問題が解決しない場合は、Windowsに搭載されているトラブルシューティングツールが、Microsoft StoreやソリティアなどのWindowsアプリでよくある問題を自動的に特定し、修正します。特にストア自体に不具合がある場合は、試してみる価値があります。
- クリックして設定Win + Iを開きます。
- 「更新とセキュリティ」に移動します。Windows 11では、「システム」ページを下にスクロールし、「トラブルシューティング」を選択します。
- [その他のトラブルシューティング] (または[追加のトラブルシューティング] )をクリックします。
- Windows ストア アプリを見つけて、[実行]をクリックします。
- 指示に従ってスキャンし、提案された修正を適用してください。通常、起動やアップデートの妨げとなる権限やキャッシュの不具合が修正されます。
Windowsは、これを実行するまでこれらの問題を検出しないことがあります。また、基本的な問題をそれほど手間をかけずに修正するのに非常に優れています。ただし、アップデートやストアコンポーネントのリセットを提案される可能性があることに注意してください。
アプリとWindowsのアップデートを確認する
最新のソフトウェアはバグが発生しにくいです。Microsoft Store を開き、「ライブラリ」に移動して「ゲーム」タブでアップデートを探してください。「Microsoft Solitaire Collection」の横にある「アップデート」をクリックしてください。すでに最新の状態であれば問題ありませんが、そうでない場合は、アップデートによってクラッシュやフリーズの原因となるバグが修正されることがよくあります。
- タスクバーから Microsoft Store を開きます。
- 左下隅にあるライブラリアイコンをクリックします。
- 特にMicrosoft Solitaire Collectionのアップデートを確認してください。アップデートが見つかった場合はインストールしてください。
特に Windows がパッチやドライバーのアップデートをリリースした後は、アップデートに失敗すると互換性の問題が発生することがあります。
WSResetでWindowsストアのキャッシュをリセットする
Windows ストアのキャッシュデータが破損すると、ストア依存のアプリで問題が発生する可能性があります。WSReset.exe を実行すると、キャッシュが完全に消去されます。
- を押してWindows + Rと入力し
WSReset.exe、 を押しますEnter。 - 空白のコマンドプロンプトウィンドウが表示され、しばらくすると消えます。その後、Microsoft Storeが自動的に起動するはずです。起動しない場合は、手動で開いてください。
この手順は、ストアのキャッシュされたデータを再読み込みし、アプリのインストールや更新に関する問題を修正するのに役立ちます。
PowerShell経由でソリティアコレクションを再登録する
それでもアプリが起動しない場合は、再登録することで、破損したアプリマニフェストや登録の問題を解決できる場合があります。これにはPowerShellコマンドを使用します。
- [スタート]ボタンを右クリックし、[Windows PowerShell (管理者)]を選択します。
- 次のコマンドをコピーして貼り付けます:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *Microsoft. SolitaireCollection*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" - を押しますEnter。処理が完了するまで 1 ~ 2 分ほどかかる場合があります。
これは、アプリの登録情報が壊れていたり古くなったりしている場合に、いわば「更新」するようなものです。一部のマシンでは失敗する場合もありますが、再起動または再試行することで正常に動作することがあります。
ゲームをアンインストールして再インストールする
他に方法がない場合は、特にファイルが破損していたり、権限が間違っていたりする場合は、完全な再インストールが必要になる可能性があります。「アプリと機能」から削除し、Microsoft Storeから再インストールしてください。
- 「アプリと機能」で「Microsoft Solitaire Collection」を選択し、「アンインストール」をクリックします。プロンプトが表示されたら確認します。
- Microsoft Store を開き、Microsoft Solitaire Collection を検索して、[入手] または [インストール] をクリックします。
設定からアンインストールできない場合は、PowerShell を試してください。
Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage
アプリを強制的に削除し、ストアから再インストールします。
グラフィックドライバーを更新またはロールバックする
グラフィックドライバの不具合により、ビデオレンダリングに問題が発生し、ソリティアなどのゲームがフリーズすることがあります。ドライバを再起動( を押すWindows + Ctrl + Shift + B)すると、Windows はグラフィックハードウェアを強制的にリセットし、場合によっては映像の不具合を修正できます。
ドライバーの更新後に問題が発生した場合は、ロールバックを試してください。
- デバイス マネージャーを開きます([スタート] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します)。
- [ディスプレイ アダプター]を展開し、GPU を右クリックします。
- [プロパティ]を選択し、[ドライバー]タブに移動します。
- 可能な場合は、 「ドライバーのロールバック」をクリックします。
- PC を再起動して、問題が解決するかどうか確認してください。
Windowsが完全に更新されていることを確認する
それでもアプリがうまく動作しない場合は、Windows自体をアップデートしてください。「設定」>「Windows Update」に移動して、更新プログラムを確認してください。アプリの不具合を引き起こすOSのバグは、累積的な更新プログラムで修正されることがあります。
- 「更新プログラムの確認」をクリックします。保留中の更新プログラム(利用可能な場合はオプションのドライバー更新プログラムを含む)をインストールします。
Windows を最新の状態に保つことで、すべてのアプリの互換性が維持され、クラッシュの可能性が低くなります。
クリーンブートを実行して競合を分離する
それでも問題が解決しない場合は、サードパーティ製のソフトウェアが干渉している可能性があります。クリーンブートを実行すると、サードパーティ製のサービスが一時的に無効になり、バックグラウンドで追加機能が実行されていない状態でゲームが動作するかどうかをテストできます。
- を押して、とWindows + R入力し、 を押します。
msconfigEnter - [サービス]タブに移動し、[Microsoft のサービスをすべて非表示にする] をオンにして、[すべて無効にする]をクリックします。
- [スタートアップ]タブに切り替えて、[タスク マネージャーを開く]をクリックします。
- Microsoft以外のスタートアップ項目をすべて無効にします。タスクマネージャーを閉じます。
- システム構成に戻り、「OK」をクリックして PC を再起動します。
ソリティアが正常に起動する場合は、原因が見つかるまでサービスとスタートアップ アプリを 1 つずつ再度有効にします。
Microsoft Solitaire Collection をもう一度プレイ
ほとんどの問題は、単純なリセットやアップデートで解決できます。それでも問題が解決しない場合は、新しいWindowsユーザープロファイルを作成することで、より深刻なプロファイルの破損を修復できる場合もありますが、これはより複雑な作業です。通常、これらの修正により、ほとんどの起動に関する問題が解決します。
まとめ
- アプリと機能からアプリをリセットする
- ストアアプリの組み込みトラブルシューティングツールを実行する
- アプリとWindowsのアップデートを確認する
- Windowsストアのキャッシュをリセットする
- アプリを再登録または再インストールする
- グラフィックドライバーを更新またはロールバックする
- Windowsが完全に更新されていることを確認してください
- 必要に応じてクリーンブートを試してください
まとめ
正直なところ、これらの手順のほとんどは、Microsoft Solitaire Collection のほとんどの問題を解決できる簡単な修正です。キャッシュやアップデートの不具合が原因の場合もあれば、ドライバの競合やアプリデータの破損が原因の場合もあります。いずれにせよ、極端な対策を講じなくてもほとんどの場合復旧できるというのは安心できる点です。
これで、修正に費やす時間を数時間短縮できるといいのですが。場合によっては、リセットやアップデートだけで解決することもあります。ある環境では新規インストール直後にうまくいきましたが、別の環境では…そうでもありませんでした。しかし、全体的にはこの方法はかなり信頼性が高いです。これが役に立つことを願っています。
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